to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Ekim'de adresime Yurtiçi Kargo ile teslim edilen IKEA Relatera masa tablası kusurlu çıktı. Aynı gün, 7 gün geçerli olduğu belirtilen iade kodunu aldım ve 25 Ekim'de Yurtiçi Kargo Ova (Yalova) şubesine gittim. Ancak iade kodu sistemde görünmediği için masayı teslim edemedim. Kargo şubesindeyken müşteri hizmetleriyle görüştüm, 48 saat içinde yeni bir iade kodu gönderileceği söylendi; fakat bu durumda ben masayı boşuna taşımış oldum. Şimdi yeni kargo kodu geldiğinde tekrar şubeye gideceğim. Bu sefer gitmeden arayıp kontrol edeceğim ama iki firmanın uyumsuzluğu nedeniyle hem gereksiz zaman kaybettim hem de ağır ve hacimli bir ürünü boşuna taşımak zorunda kaldım.
Bu durum ciddi bir mağduriyet yaratıyor ve anlık değil, 48 saat içinde çözülebiliyor. Bu deneyimden sonra tekrar alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Teslimat ücretinin yüzde 11 değil, gerekiyorsa yüzde 14 alınmasını ve iadelerin de teslimat adresinden alınmasını talep ediyorum. Sipariş numaram: 411810259356326.
Yakın zamanda IKEA internet mağazasından çalışma masası sipariş ettim. Ürünü kurdum fakat ürün beklentimi karşılamadı. Sürekli hareket edip duvara çarpıyordu. Ve yankı yapıyordu. Ders çalışma masası olarak kullanıma sahip olamayacağını anlayınca iade etmeye karar verdim. İade süresinde iade talebi o...
19eylülde IKEA onlinedan nakliye parası vererek aldığım yemek masası teslim edildi. Ürünü açtığımızda üst tablada üretim kaynaklı siyah lekeler gördük. Tekrar paketleyip değişim talebi oluşturduk. IKEA Yurtiçi Kargo'ya bırakabileceğimizi söyledi. 22 eylülde IKEA'yı yine arayıp ürünün büyük olduğu ve...
IKEA internet mağazasından satın aldığım masa tablasının geldiği ilk hafta iadesini talep ettim. Ardından bana kargo ile ilgili bilgilendirme mesajı gelmesi gerekirken hiçbir mail ya da bilgilendirme yapılmadı. Üstelik 3 hafta olmak üzere ve ürün hala elimde. Sürekli müşteri hizmetlerini arıyorum ve...
30 Eylül tarihinde IKEA’dan 161809258713256 numaralı siparişimle satın aldığım masa tablası, montaj sırasında kırık olarak teslim edildi. Montaj görevlisi kırık parçanın fotoğrafını çekti ve 2 gün içinde aranıp değişimin yapılacağı söylendi. Ancak bu süreçte mağdur edildim; müşteri temsilcileri soru...
24.08.2023 13:53'de IKEA internet sitesinden trotten masa tablası sipariş verdim. 26.08.2023 akşam saatlerinde kargoya verildi mesajı geldi. 29.08.2023 günü öğlene doğru dağıtıma çıkarıldığı mesajı geldi, tüm gün evde kargoyu bekledim ve kargo o gün teslim edilmedi şubeye geri döndü olarak gözüktü b...
Aile Kart 60 
Avize 12 
Ayakkabılık 81 
Ayna 86 
Bahçe Mobilyası 51 
Bebek Odası 19 
Beşik 4 
Çerçeve 36 
Çiçek 27 
Çocuk Odası 57 
Çöp Kovası 32 
Dolap 499 
Gardırop 578 
Halı 72 
Hurç 8 
Kılıf 108 
Kitaplık 426 
Koltuk Takımı 307 
Komodin 41 
Konsol 24 
Kutu 184 
Lamba 51 
Lambader 26 
Masa 394 
Minder 28 
Montaj 981 
Mum 16 
Mutfak 406 
Mutfak Masası 60 
Ofis Mobilyaları 15 
Oyuncak 26 
Perde 45 
Raf 83 Restoran 129 
Saat 437 
Sabunluk 13 
Sandalye 336 
Sehpa 64 
Şifonyer 254 
Tabure 13 
Termos 23 
Tv Ünitesi 110 
Vitrin 29 
Yatak 577 
Yatak Odası 61 
Yemek Takımı 69
Yorumlar