IKEA masa tablası

IKEA’dan 4 Ocak’ta bir çalışma masası tablası satın aldım. Ürünü eve getirdikten sonra kutusunu hiç açmadan montajını yaptık ve masayı ters çevirdiğimizde yandan hasarlı olduğunu fark ettik. Hasar, ürünü kurulumdan sonra görebileceğimiz bir yerde olduğu için ancak montaj bitince ortaya çıktı. Durum...

28 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Bayrampaşa IKEA mağazasından Hagernas model mutfak masası ve dört sandalye olmak üzere toplam 10.999 TL tutarında, kredi kartına taksitle bir satın alma gerçekleştirdim. Masanın montajını evde kendim yaptım. Masa tablası altında yer alan ve 12 adet vida ile sabitlen...

+1

22.11.2025 tarihinde IKEA online mağazadan Lagkapten masa tablası satın aldım. Ürün tarafıma hasarlı olarak teslim edildi. Müşteri hizmetleriyle görüştükten sonra değişim yapıldı ancak bu kez gönderilen masa tablası, ilk gelen üründen bile daha hasarlı çıktı. Bunun üzerine ikinci kez değişim talebi...

20.11.2025 tarihinde IKEA’dan almış olduğum LAGKAPTEN/OLOV model masam için değişim süreci başlattım. Masanın üst tablası kırık olduğu için değişim talep etmiştim. 25.11.2025 tarihinde değişim ürünü tarafıma ulaştı ancak paket içinden sadece ayaklar çıktı, masa tablası gönderilmemişti. Durumu öğren...

14/10/2025 tarihinde internet üzerinden verdiğim 310610253735876 numaralı siparişimle IKEA’dan LAGKAPTEN/ALEX masa seti satın aldım. Ürün teslim edildiğinde, masa tablasının 3-4 farklı yerinde darbeden kaynaklı hasar ve boya atması olduğunu fark ettim. Bu masa seti için toplam 9.899 TL ödeme yaptım....

5 hafta önce IKEA Kartal mağazasından Trotten model masa satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kutuyu açar açmaz hem eksik parça olduğunu, hem de bir parçanın kırık ve masa tablasında hasar olduğunu fark ettim. Bu durumu videoya da kaydettim ve hemen IKEA ile iletişime geçtim. Başta müşteri hizmetler...

IKEA'nın online mağazasından Danderyd model mutfak masası siparişi verdim (Sipariş No: 161810259233456). Ürünümün sadece ayakları teslim edildi, masa tablası eksikti. Bursa Gemlik adresine teslimat yapıldı ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sorunu çözmek için müşteri hizmetleriyle üç kez i...

16.06.2025 tarihinde IKEA’nın online sitesinden alex masa modeli siparişi verdim (Sipariş No: 160610254308156). Ürün 3 hafta önce Gaziantep adresime teslim edildi ancak masa tablası defolu çıktı. Hemen değişim talebinde bulundum ve Horoz Lojistik ürünü adresimden aldı. Ancak bu iade işleminden sonra...

23 Ekim'de adresime Yurtiçi Kargo ile teslim edilen IKEA Relatera masa tablası kusurlu çıktı. Aynı gün, 7 gün geçerli olduğu belirtilen iade kodunu aldım ve 25 Ekim'de Yurtiçi Kargo Ova (Yalova) şubesine gittim. Ancak iade kodu sistemde görünmediği için masayı teslim edemedim. Kargo şubesindeyken mü...

17 Eylül'de IKEA'dan aldığım Alex çekmeceli dolap ve masa tablası ürünleri kırık olarak teslim edildi. Ürünlerin kusurlu olduğu fotoğraflarla tespit edilip değişim onaylandı ve ürünleri Trabzon Vakfıkebir Horoz Lojistik aracılığıyla iade ettim. Ancak aradan 25 gün geçmesine rağmen ürünlerim kayboldu...

30 Eylül tarihinde IKEA’dan 161809258713256 numaralı siparişimle satın aldığım masa tablası, montaj sırasında kırık olarak teslim edildi. Montaj görevlisi kırık parçanın fotoğrafını çekti ve 2 gün içinde aranıp değişimin yapılacağı söylendi. Ancak bu süreçte mağdur edildim; müşteri temsilcileri soru...

05.09.2025 tarihinde IKEA internet sitesi üzerinden sipariş verdiğim Alex model masanın lagkapten masa tablası eksik çıktı. Sipariş numaram: 160209259823156. Ürünü teslim aldıktan sonra eksik parçayı hemen fark ettim ve toplamda 25 gündür bu sorunun çözülmesini bekliyorum. Bu süreçte defalarca IKEA...

IKEA online'dan 28.08.2025 tarihinde yapmış olduğum alışveriş sonrası Lagkapten Mittback isimli çalışma masasının "masa üst tablası" hasarlı şekilde tarafıma teslim edildi. Durumla ilgili değişim talebinde bulundum, talebim kabul edildi. Ürün değişimi başarısız bir şekilde sağlandı; yine aynı şekild...

30.07.2025 tarihinde IKEA’dan 313007252778326 numaralı siparişle Hagernas masa takımı aldım. 05.08.2025’te ürün elime ulaştı, ancak masa üst tablası hasarlıydı. Kargocu ile birlikte tutanak tuttuk ve imzaladık. Hemen IKEA müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde maille dönüş yaptıklarını söyledile...

22 Ağustos 2025 tarihinde IKEA internet mağazasından teslim aldığım masa tablası hasarlı olarak elime geçti. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ancak o zaman hızlıca çözülmüştü. Bu sefer ise müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sadece “geri dönüş yapılacak” denildi fakat kimse aramadı...

11 Ağustos’ta IKEA online mağazadan 120708252637126 numaralı siparişimle Alex çalışma masası ve sandalye satın aldım. Kargo ücretini ayrıca ödeyerek ürünlerimi teslim aldım. Şehir dışında olduğum için ürünleri evimde yere yatırılmış şekilde muhafaza ettim ve 19 Ağustos’ta döndüğümde kurulumunu yapma...

+3

İkea mağazasından aldığım üründe defo vardı. Kurduktan sonra fark ettik; masa tablası almıştık, ayaklarını taktıktan sonra ters çevirince defoyu gördük. Fotoğrafta da olduğu gibi, kullanıcı hatası olmadığı açıkça belli; siyah bir nokta vardı. Bu bilgi için IKEA müşteri hizmetleriyle görüşmek istedik...

09/04/2024 tarihinde IKEA'dan lagkapten masa tablası ve 4 adet olov masa ayağı sipariş ettim. 17/04/2024 tarihinde kargo aileme teslim edildi. Kargo poşetinde hasar olmadığı için tutanak tutmamışlar. Tablanın arkasına 4 adet metal bacak arada koruma bile olmadan bantlanmış sonra da tamamı balonlu na...

+2

13 Nisan 2025 tarihinde IKEA online mağazasından 7 adet ürün satın aldım. Kargo ile geldikten sonra kurulum esnasında 1 ürünün bir parçası hasarlı, 2 ürünün ise ikişer parçası ayıplı olarak geldi. Değişim başvurusu yaptım, onaylandı. Benden problemli ürünlerin tamamını demonte şekilde kargoya vermem...

+2

IKEA internet mağazasından satın aldığım masa tablasının geldiği ilk hafta iadesini talep ettim. Ardından bana kargo ile ilgili bilgilendirme mesajı gelmesi gerekirken hiçbir mail ya da bilgilendirme yapılmadı. Üstelik 3 hafta olmak üzere ve ürün hala elimde. Sürekli müşteri hizmetlerini arıyorum ve...

Ben Trotten model yükseltilebilir ayaklı masa aldım. İlk siparişimde ayaklar sağlam, masa tablası ise kırık geldi. Masa tablasını iade edip yeniden bir masa tablası sipariş ettim. Sipariş ettiğim ikinci masa tablası da kırık geldi bugün. Masa tablasının ayak kısmı kurulu bir şekilde evimin ortasında...