to read complaints and reviews, or file yours. 
IKEA’nın internet sitesi üzerinden evimdeki IKEA kallax model kitaplığım için beş adet kitaplık kapağı siparişi verdim. Yaşadığım ilde IKEA mağazası bulunmadığı için ürünleri kargo yoluyla temin etmek zorundayım. Siparişlerimden dört adet kapak sağlam şekilde ulaştı; ancak bir kapağın hasarlı olduğunu gördüm.
Söz konusu hasarın kargoda oluşması mümkün görünmemektedir, çünkü ürün diğer kapakların arasında yer alıyordu ve taşıma esnasında darbe aldığına dair herhangi bir iz bulunmamaktadır. Bu nedenle ürünün mağazada paketlenmeden önce bu şekilde seçilmiş veya hazırlanmış olabileceğini düşünüyorum. Fotoğrafları da ekliyorum.
Müşteri olarak beklentim, internet üzerinden verdiğim siparişlerde de mağazadan şahsen ürün seçerken olduğu gibi sağlam ve sorunsuz ürünlerin özenle hazırlanarak gönderilmesidir. Bu konuda gerekli incelemenin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
19.01.2024 tarihinde IKEA'dan oluşturduğum siparişlerim geldi ancak kitaplığımın kapağı eksik geldi ve günlerdir hala tedarik edilmesini bekliyorum. Telefonla arayıp sürekli araştırılıp dönüş yapılacağı söyleniyor ama hala bir dönüş yapılmadı. Evet ürünleri güzel ama bu kadar da müşterisiyle ilgilen...
12.05.2025 tarihinde IKEA nın internet sitesi üzerinden 1 masa ve 1 kitaplık satın aldım. 16.05.2025 tarihinde kargo firmasından 4 parça olarak gelmesi gereken siparişim 1 parça eksik geldi. Gelen parça kitaplığın 2 kapağı var gerisi yok. Kargo firması kapıdayken arayıp eksik parça geldiğini söyledi...
IKEA internet mağazasından aldığım dolap kapakları sararmış bir şekilde gönderildi. Ayrıca bu dolap kapakları kargo sürecinde hasar da almıştı. Ben kapakları monte ettikten sonra sararmış olduklarını fark ettim, kargo hasarları minik olduğundan onu çok dikkate almadım, aslında onun için de değişim y...
16 Eylül 2025 tarihinde IKEA internet sitesinden sipariş numarası 131309254466406 ile satın aldığım Pax gardırobun montajı sırasında 12 adet raftan 10 tanesinin kırık olduğunu fark ettim. Durumu fark ettikten sonra IKEA müşteri hizmetlerine ulaştım. Bana, değişim talebini internet siteleri üzerinden...
Merhaba, IKEA firmasından satın almış olduğum bılly kapaklı kitaplık 2 Mart tarihinde teslim edilmiştir. Öncelikle teslimat süresinde de hafta içi çalışıyor olmam sebebiyle teslimatın saat 17:00 sonrası yapılmasını talep etmeme rağmen talebimi karşılayamayan IKEA'ya önerim çalışan insanları da düş...
Aile Kart 62 
Avize 10 
Ayakkabılık 90 
Ayna 84 
Bahçe Mobilyası 49 
Bebek Odası 19 
Beşik 4 
Çerçeve 38 
Çiçek 27 
Çocuk Odası 50 
Çöp Kovası 36 
Dolap 476 
Gardırop 549 
Halı 80 
Hurç 7 
Kılıf 123 
Kitaplık 408 
Koltuk Takımı 287 
Komodin 34 
Konsol 24 
Kutu 187 
Lamba 48 
Lambader 31 
Masa 390 
Minder 28 
Montaj 1.017 
Mum 16 
Mutfak 385 
Mutfak Masası 56 
Ofis Mobilyaları 14 
Oyuncak 24 
Perde 42 
Raf 81 Restoran 119 
Saat 446 
Sabunluk 14 
Sandalye 350 
Sehpa 65 
Şifonyer 249 
Tabure 15 
Termos 24 
Tv Ünitesi 107 
Vitrin 29 
Yatak 597 
Yatak Odası 64 
Yemek Takımı 69
Yorumlar