to read complaints and reviews, or file yours. 
Ikea dan 19.07.2025 tarihinde almış olduğum pax yatak odası dolabım için nakliye ve montaj hizmeti bedelini ödedim. Montaj için 25.07.2025 tarihine planlama yapıldı. Montaj için gelindiğinde bazı parçaların üretim hatalı olduğu o sebeple montajının an itibari le yapılamayacağını söylediler. 3 gün içerisinde çözüm sunacaklarını söyledikleri halde süreci çıkmaza sürüklediler ve bana bugün itibari ile 08.08.2025 tarihine randevu oluşturabileceklerini söylediler. Evlilik sürecinde olduğumu ve bu yaşatılan mağduriyetin kendilerinden kaynaklı olduğunu söylememe rağmen daha erken bir tarihe randevu vermediler. Özetle bu mağduriyetin faturasını bana kestiler. Bende bundan sonra hiçbir koşulda ıkea dan alışveriş yapmayacağımı buradan taahhüt etmiş olayım. İsveç menşeli bir firmanın bu denli kötü yönetiliyor olması içler acısı.
24.07.2023'de IKEA Bayrampaşa mağazasından diğer ürünler ile birlikte hazır bir dolap aldım. Yanında da nakliye ve montaj hizmeti satın aldım. Dolabın bir parçası hasarlı geldiği için değişim talebi oluşturdum ve 2 hafta içerisinde değişim sağlandı. Geçen hafta montaj için geleceklerdi fakat geldikl...
IKEA'dan almış olduğum elbise dolabı için 14.06.2024 günü yani bugün sabah saat 8 9 arasına montaj randevusu verilmişti. Bugün aradığımda montaja gelmeyeceklerini başka bir gün verebileceklerini söylediler. Ve müşteri temsilcisindeki arkadaşların çok ciddi bir mektup sorunu var kavga etmek ister gib...
IKEA Pax'dan dolap sipariş ettim, bizzat mağazalarından. Mağazada 2 ürün yok diye kalan ürünleri internetten sipariş etmemi söyleyip montaj için de sonradan talep oluşturulmasını belirttiler. Ürünler teslim edildi ve montaj hizmeti satın aldım. Kalan 2 parçayı internetten sipariş ettiğimi ve montaj ...
Nakliye ve Montaj Hizmetine İlişkin Şikayet 12.06.2025 tarihinde ıkea'dan pax gardırop ile birlikte nakliye ve montaj hizmeti satın aldım. Nakliye hizmeti için sistem üzerinden 15.06.2025 Pazar günü randevu oluşturdum. 14.06.2025 tarihinde ıkea tarafından aranarak teslimatın 15.06.2025 günü 17:30–2...
IKEA internet sitesinden 02.02.2025 tarihinde bir dolap kombinasyonu sipariş ettim. Siparişlerim 6.02.2025 de teslim edildi. Ancak ürünleri montaj ekibinin açması gerektiği için kontrol edemedim. Mail olarak 12.02.2025 de montaja gelineceği bilgisi verildi ve ben ertesi gün ve sonraki mağazayı kendi...
Yorumlar