to read complaints and reviews, or file yours. 
Sevgili IKEA, en son uygulama versiyonunuz çok kullanışsız!
1- Sürekli oturum kapatıyor. Her defasında tekrar giriş yapmam gerekiyor.
2- İnternet için İstanbul deyince Anadolu ve Avrupa seçimi istiyor, sebep? Adresim zaten yazılı, internet stoku zaten mağazalardan bağımsız!
3- Ayrıca ürün bulmak zorlaşmış, kategoriler eskiden daha kullanışlıydı. Bazı ürünler aramada var, kategorisinde yok.
4- Sepete ekle butonu mavi yanıyor, ama eklemeye gelince stokta yok diyor - stokta yoksa neden gösteriyor ürünü?
5- Hala ürünü favorilerime ekleme opsiyonu yapılmamış, kaç revizyon yaptınız, dünyada her markada, Migros'ta bile var! Ekleyin artık, isimler zaten zor, kategorileri gösteriminiz hep değişiyor. Bari favori düğmesi olsun, internette de aradığımızı bulabilelim.
6- Bir de stokta olmayanlar için gelince haber ver diye opsiyon ekleseniz, bu da tüm markalarda var.
Bunca güncelleme yapıyorsunuz. Alışılan şekli şemali değiştirmek yerine “kullanıcı dostu” ve evrensel eklemeler yapsanız, hem de satışlarınıza faydası olur.
IKEA'nın web sitesinde yaşadığım sorunla ilgili yazıyorum. 3 gün boyunca "stok güncellemesi var" bahanesiyle bekletildim. Müşteri hizmetleri sürekli aynı şeyi söyledi: "Güncelleme tamamlanacak, bekleyin." Tamam, bekledim. Güncelleme bitti dediler ama yine aynı hatayı almaya devam ettim! Her yolu de...
Hem arayarak hem de app üzerinden IKEA da stoğunu kontrol edip saatlerce gidip almak istediğim ürün yoktu. Olması gereken yerde değilmiş başka yere kaldırmış olabilirlermiş, çalışanlarda nereden bulacakmış, yarın tekrar gelecekmişiz, olmazsa haftaya gelecekmişiz. Yan apartmandan çıkıp geliyoruz sank...
IKEA internet mağazasından gardırop siparişi verdim. Stok var görünüyordu, sepetime ekledim, satın alma işlemini gerçekleştirdim ve parasını ödedim. 2 iş günü içerisinde kargoya verileceği belirtiliyordu. Ancak 5 iş günü geçmesine rağmen sipariş bilgilerimde sadece "siparişiniz hazırlanıyor" durumun...
IKEA web sayfasında gördüğünüz ürünlerle ilgili mağaza stok bilgilerine inanarak IKEA mağazasına ziyaret planlamayın. Boşuna gitmiş olabilirsiniz. Hem zaman hem de maddi sıkıntı yaşamanız olasıdır. Ankara'da IKEA mağazası, ikamet yerime yaklaşık 35 km uzaklıkta. Yani mağazaya git gel 70 km yol yapma...
Mağaza stoğu olmadığı için montaj ücretini ödediğim bazı ürünleri online sipariş vermek zorunda kaldım. Dün aranılarak nakliye gelişinin yarım saat öncesinde bana haber verileceği söylenmesine rağmen gelişe 5 dakika kala aranarak "biz geliyoruz" dendi. Mağazadan aldığım 85 parça ürün eve getirildiği...
Aile Kart 59 
Avize 12 
Ayakkabılık 84 
Ayna 86 
Bahçe Mobilyası 51 
Bebek Odası 19 
Beşik 4 
Çerçeve 37 
Çiçek 27 
Çocuk Odası 55 
Çöp Kovası 33 
Dolap 489 
Gardırop 576 
Halı 73 
Hurç 8 
Kılıf 114 
Kitaplık 421 
Koltuk Takımı 305 
Komodin 41 
Konsol 23 
Kutu 188 
Lamba 50 
Lambader 27 
Masa 390 
Minder 26 
Montaj 989 
Mum 17 
Mutfak 404 
Mutfak Masası 60 
Ofis Mobilyaları 15 
Oyuncak 27 
Perde 44 
Raf 82 Restoran 128 
Saat 440 
Sabunluk 13 
Sandalye 339 
Sehpa 64 
Şifonyer 256 
Tabure 14 
Termos 24 
Tv Ünitesi 109 
Vitrin 29 
Yatak 577 
Yatak Odası 61 
Yemek Takımı 68
Yorumlar