IKEA Su Sebili Hayal Kırıklığı Ve İade Sorunu

Arif

IKEA

21 Mayıs 2024 21:36

976

Bayrampaşa IKEA'dan cumartesi günü bir su sebili aldım, üzerinde etiket yoktu. Yanında etiketli başka bir su sebili getirip onu okuttum ama etiketsiz olanı aldım. Kredi kartımla 750 TL ödedim ve M**F**E** olarak fatura kestirdim. Eve getirip kullandığımda suyun çok az geldiğini gördüm ve geri iade etmek için bugün tekrar aldığım Bayrampaşa mağazasına gittim. Ancak, para iadesi olmayacağını ve yalnızca alışveriş çeki verebileceklerini, başka bir şey yapamayacaklarını söylediler. Bu duruma çok üzüldüm; zorla tekrar alışveriş yapmamı istiyorlar. Bir de bu devirde, yıl 2024 olmasına rağmen, IKEA'nın politikası bana mantıklı gelmiyor. Bu dayatmaları kabul etmiyorum ve ödememin kartıma iadesini talep ediyorum. Eğer bu kanaldan da bir sonuç alamazsam başka yerlere başvuracağım.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gözde sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Fiyat Politikası ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Gözde

IKEA

02 Ekim 2024 19:35

790

IKEA Bayrampaşa mağazasında indirimli etiketini gördüğüm feneri aldım. Sonrasında yolda fişi kontrol ettiğimde indirimsiz fiyattan fatura kesildiğini gördüm. Müşteri hizmetlerini arayıp şikayetimi ilettiğimde o fiyatın internete özel olduğu söylendi. Madem internet fiyatı ise neden mağazalarınızdan ...

IKEA Bayrampaşa Mağazasında Eksik Ürün Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Rabia

IKEA

05 Eylül 2024 21:42

1.514

20.08.2024 tarihinde IKEA Bayrampaşa mağazasından toplu alışveriş yaptık. Alışverişi yaparken bize stokta olup olmayan isteklerimizi söylediler. Biz de stokta olanları mağazadan parasını ödeyerek aldık. Fakat kargo geldiğinde neredeyse 20-30 parçalık siparişimizden sadece 5-10 tanesi gelmişti. Biz a...

Halil sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Bilgilendirme Ve Sorumsuz Personel Nedeniyle Mağduriyet

Halil

IKEA

05 Mayıs 2025 15:41

1.569

IKEA'dan 04.05.2025 tarihinde Bayrampaşa şubesine giderek genel bir alışveriş yaptım. Almış olduğum ürünlerden biri olan masanın depo sorumlusu, tek renginin olduğunu beyan etti. Fakat ürünü alıp eve geldikten sonra iki renk olarak satışta olduğunu ve stoklarını teyit ettim. Görevini olması gerektiğ...

Yanlış Bilgilendirme Ve Sorumsuz Personel Nedeniyle Mağduriyet

IKEA Kurulumu Tamamlanamayan Ürün Sorunu

L. Turkkan

IKEA

28 Şubat 2024 14:31

3.610

IKEA Bayrampaşa şubesinden kurumsal kart ile çeşitli ürünleri içeren bir alışveriş yaptım, nakliye ve montaj hizmeti de satın aldım bu ürünlerle birlikte. Ürünler teslim edildi, montaj için gelen arkadaşlar paketleri açarken bir dolaptaki parçaların hasarlı olduğunu söylediler ve kurulum yapmayacakl...

İlayda sonuçtan hiç memnun değil

"IKEA Şifonyer Teslimat Edilmeden Edildi Mağduriyeti"

İlayda

IKEA

05 Ocak 2024 15:10

3.345

IKEA şifonyer teslimatı yapılmadan yapıldı denilerek para iadesi yapmıyorlar! 30.12.2023 tarihinde IKEA Bayrampaşa şubesinden yapmış olduğum dolap+şifonyer alışverişimde nakliye+montaj hizmeti aldım. 2 Ocak 2024 tarihinde ürünler kolilerle neredeyse 30 parça şeklinde teslim edildi. "Tamam abla dola...

1 Destek