to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Ümraniye IKEA mağazasından aldığımız ürünlerle ilgili montaj hizmetinde sorun yaşadık. Montaja gelen kişinin bir saat öncesinden gelmesi ve o sırada okuldan çocuğu almak için evden çıkmış olmamız nedeniyle montaj işimizi 15 gün sonrasına ertelediler. IKEA'ya hiç yakışmayan bu davranışı kınıyor, mağduriyetimizin giderilmesini istiyoruz. Mağazayı aradığımızda ise yetkili M***** Hanım ile görüştüğümüzde, hiçbir şey yapamayacaklarını ve bu şekilde ansızın haber vermeden çalıştıklarını söyledi. IKEA yetkililerinin gereken hassasiyeti göstermelerini rica ediyoruz.
Ümraniye IKEA mağazasından aldığım Gardırop için ayrıca montajı hizmeti de satın almıştım. Ürünü satın alırken tek yaşadığım ve çalıştığım için sabah saatlerinde evde olmamın mümkün olmadığını, montaj için saat 13:00 ve sonrasında gelip gelemeyeceklerini sorduğumda, durumu not aldıklarını ve montaj ...
IKEA Ümraniye mağazası mutfak planlama bölümünden komple mutfak satın aldık. Kağıt üzerindeymiş meğer. Biz bütün bir mutfak satın aldığımızı düşünüyorduk ama tek tek parçaları satın alınıyormuş. Bu nedenle Ümraniye mağazasında bulunmayan parçalar için İstanbul'daki diğer mağazalara yönlendirildik v...
15 Eylül tarihinde IKEA Ümraniye mağazasından aldığım koltuk montaj hizmetiyle ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Montaj için randevu aldığım tarihte gelen ekip, hem montajı yarım bıraktı hem de üründe defolu parçalar olduğunu gördüm. Montajı tamamlamadan gidip herhangi bir çözüm sunmadılar. Montaj için...
IKEA’dan İstanbul Sarıyer Maslak Mahallesi’indeki adresime satın aldığım ürünün montajı için montaj ekibi talep ettim. Montaj ekibi bana bildirilen 14.00-18.00 saat aralığında gelmedi ve 18.30’da geldi. Ancak site yönetimi, geç saatte geldikleri ve gürültülü çalışma olacağı gerekçesiyle ekibi içeri ...
14 Ağustos tarihinde IKEA Ümraniye mağazasından aldığım Myllra model beşiğin montajında sorun yaşadım. Montaj sırasında hasarlı parçalar olduğu için montaj tarihi ertelendi. IKEA'nın önerdiği yeni tarihi önce kabul ettim, fakat sağlık sebebiyle montajın çarşamba yerine perşembe günü yapılmasını iste...
Yorumlar