IKEA Mantar Kapakta Küf Kokusu

IKEA Mantar kapaklı cam taraftan aldım fakat mantar kapak o kadar kötü koku yapıyor ki su içilmiyor. Mantar kapağı yıkayım havalandırmama rağmen geçmedi. Nedeni nedir bilmiyorum ama ürün çöp mü olacak? IKEA bu konuda ne diyor? Ya ürünün satışı kaldırılsın ya da buna bir çözüm sağlansın. Siteden şikayet ettim, maille "Şikayetinizi aldık, kısa sürede döneceğiz, " maili geldi, bir daha ses-seda yok. Şikayet de fotoğrafsız yapılmıyor, bu da ayrı sorun. Kokuyu nasıl görüntüleyeceğiz, bilemedim zira altında açıklama olanağı verilmemiş. Büyük hayal kırıklığı.