to read complaints and reviews, or file yours.Lamelif’ten İade Ücreti Hesabıma Yatırılmadı
11 Eylül 18:34
Lamelif’ten lacivert bir takım satın aldım, ürünü iade ettim ancak iade ücretim hala hesabıma yatırılmadı. Ürünü 24.08 tarihinde iade etmeme rağmen 1300 TL civarındaki kart ödememin geri ödemesi yapılmadı.
WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüğümde talebimin “acil” ibaresiyle iletildiği söylendi fakat üzerinden zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı, bilgilendirme de yapılmadı.
Ödemesini kartla yaptığım bu alışverişe ait iade tutarımın en kısa sürede kartıma yatırılmasını ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
