Philips Akıllı Saat Şarj Kablosu Sürekli Arızalı Ve Hemen Değişim Talebi

Küçük yaştaki kızıma Philips marka bir akıllı saat aldım ve henüz 1 yıl bile olmadan iki kez şarj kablosu değiştirmek zorunda kaldım. Sonrasında saat tamamen bozuldu ve servise gönderdim, bataryası değiştirildi. Saat daha 1 yıllık bile değilken şimdi yine şarj kablosu bozuldu ve bu kabloyu doğru düzgün kullanmaya bile fırsat bulamadan sorun yaşadım.

Philips’i özellikle güvenilir ve kaliteli bir marka olduğu için tercih etmiştim, fakat bu kadar kısa sürede sürekli arıza yaşamak ve her seferinde şarj kablosunun sorun çıkarması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Kızımın kullanması için aldığım saatten verim alamadık.

Ürünün sürekli sorun çıkaran şarj kablosu ve saat için kalıcı bir çözüm üretilmesini, özellikle de saatin ve şarj kablosunun ayıpsız ve sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmemesi durumunda, haklarımı aramak için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurmak zorunda kalacağımı da belirtmek istiyorum.