to read complaints and reviews, or file yours.İade Sürecinde İletişimsizlik Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor
Sümeyye
IKEA5 Aralık 2025 12:39435
IKEA’den aldığım dolap kasasının iadesi için Arvato üzerinden işlemim bulunuyor. Ancak pazartesi gününden bu yana Arvato’ya telefon numarası üzerinden hiçbir şekilde ulaşamıyorum, sürekli olarak bağlantı sağlayamıyor ve bilgi alamıyorum.
IKEA sipariş numaram 162611254755316’dır. Hem iade sürecim hem de kargomun durumu hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmaması mağduriyet oluşturuyor. İade sürecimle ilgili tarafıma ivedi şekilde dönüş yapılmasını ve kargomun şu an hangi aşamada olduğu konusunda açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.
