Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Darbeli Ürün Teslimatı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Ömer
24 Kasım 22:05
23

121611252762556 numaralı siparişimizi internet üzerinden 16.11.2025 tarihinde verdik. Ürün geldiğinde kolilerden bir tanesinde darbe vardı, kargo şirketine “tutanak tutun darbeli olduğuna dair ve sonrasında açalım, eğer üründe hasar yoksa teslim alırız” dedik ama kargo şirketlerinin hiçbirisi tutanak tutmaya yanaşmıyor. Neyse o zaman biz de teslim almadık, ürünler geri gitti.

Müşteri hizmetlerini arıyoruz, ürünler henüz daha depoya gelmemiş, 10-15 gün sürebilirmiş. Öncelikle ürünler depoya gelecekmiş, firma inceleyecekmiş, sonra yeni ürün gönderilecekmiş. 1 aya teslim alırız Allah nasip ederse. 2025 yılı olmuş, bu hizmet ile iyi ayakta duruyor firma. Kötü yönetilen büyük bir şirket nasıl olur, en güzel örneği. Ki büyük ihtimal gelen ürünler yine darbeli gelecek. Biz siparişi iptal edip mağazadan gidip kendimiz alacağız mecbur ama bu yönetim zihniyeti ile bu firmanın ayakta kalabilmesinin tek nedeni tekel olması ve bizim yerli şirketlerimizdeki vizyonsuzluk.

Bu yaşadıklarımdan dolayı 121611252762556 numaralı siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

Seda
25 Kasım 2024 12:43
1.191
Kırık Gelen Ürünler Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Kırık Gelen Ürünler Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Emir
09 Eylül 2023 12:26
3.738
IKEA İade Sorunu Çözüm
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Halil
28 Mart 2024 18:02
1.305
IKEA Ücret İadesine Zorlanma
IKEA Ücret İadesine Zorlanma
IKEA Ücret İadesine Zorlanma
IKEA Ücret İadesine Zorlanma
+1

Kaan
11 Kasım 2023 08:42
1.092
1
Öykü sonuçtan hiç memnun değil

Öykü
03 Ağustos 2023 16:58
958
Benzer Şikayet Yaz
IKEA Kategorileri