Görünüm          
74 şikayet listeleniyor

Satın almış olduğum godmorgon ürünü montaj sonrası fark ettiğimde, kapak ön kısmındaki kabarmaları, mağazaya ilettiğimde resimlerini isteyerek, yapılan kontrolde montaj hatasıdır, kabul edemeyiz diyerek, kestirip atılıyor. Montajı bizler yapıyoruz, ayrıca belirtilen montajın kılavuza uygun şekilde y...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

IKEA İzmir mağazasından banyo duş kaydırmaz aldım. Her banyodan sonra kurutma a rağmen küf oldu ve hiçbir şekilde geçmiyor. Müşteri hizmetleri fiş olmadan hiçbir işlem yapılamayacağını söylüyor. Kaç kişi aldığı 50 TL lik şeyin fişini faturasını saklar bilmiyorum. Verdiğimiz para bildiğin çöpe gitti.Devamını oku

  • - Görüntüleme

15.08.2020 tarihinde IKEA Ankara mağazasından banyo dolabı ve dolaba uygun lavabo satın almak istedim lavabonun ellerinde bulunmadığını ama 16-22 Ağustos tarihleri arasında geleceği söylendi. Diğer ürünleri satın alacağımı banyonun tadilatta olduğunu ısrarla belirttim ama en geç 22 Ağustos'ta ürünün...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ankara mağazasından aldığımız banyo lavabo ve dolaplar için nakliye hizmetiyle birlikte yüklüce ödeme yaptık. Eve gelen paketleri ertesi hafta açtığımızda, mağazada gördüğümüz ürünün renkleriyle alakasız ürünler gördük. Aradık müşteri hizmetlerini, gönderdik olması gereken ve olan resimleri ve şu ya...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Geçen sene aldığımız banyo musluğu takıldığı günden beri arızalı su damlatıp banyo tezgahını dahi kabarttı. 1 senedir değiştirilmesi için defalarca kez talep oluşturdum. Gelip raporlar tutuluyor gidiliyor sonuç geri dönüş yok. IKEA denen işletmenin Genel Müdürlüğü ya da mağaza haricinde şikayet edeb...Devamını oku

  • - Görüntüleme

07 Haziran 2020 tarihinde verdiğim yemek masası ve banyo tutacağı siparişi 17 Haziran günü kargoya verildi mesajı geldi. 22 Haziran tarihinde Horoz Lojistik'ten teslim edilmek üzere yola çıktığı mesajı geldi. Buraya kadar her şey normal, gecikme olabilir normal karşıladım sıkıntı yok. 1 hafta bekled...Devamını oku

sta-1-hoverYetersiz Çözüm

IKEA banyom için 2 ürün aldım fakat siparişimi sorguladığımda bir sorun oluştu. IKEA müşteri hizmetleri geri dönecektir demekte ama IKEA tarafından geri dönüş sağlanmadı. Ne zaman geri dönmeyi düşünüyorsunuz? 8 gün oldu! 10 iş gününde teslimat diyorsunuz gecikmeyle ilgili ne telafisi yapacaksınız?Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-4-hoverİyi Çözüm

10 yıl garantili sattıkları ürün şu an arızalı. IKEA mağazaları kapalı olduğu için hizmet veremiyorlarmış. IKEA'nın  bu talebimi karşılaması gerekiyor. İnternet üzerinden satış yapıyorsan desteğini de vermek zorundasın.Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star full-star
5/5

İkea online sitesinden aldığım bölmen çocuk banyo taburesi görüntü olarak beklediğim gibi gelmedi. Taburenin üzerinde bulunan gri renkli puantiye desenleri soluk ve silik şekildeydi güneşte solmaya yüz tutmuş cinsten. 1 haftadır beklediğim bir ürün olduğu için teslim aldım kullanacağım ama kalitesin...Devamını oku

  • - Görüntüleme

112203201702136 sipariş numarası içinde satın aldığım 2 adet 802.561.53 numaralı üründen sadece 1 adedi teslim edilmiştir. Https://WWW. IKEA.com.tr/urun-katalogu/ev-tekstili/banyo-tekstili/banyo-paspaslari/80256153/toftbo-banyo-paspasi.aspx Çağrı merkezi üzerinden açtığım şikayet kaydını negatif ol...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Evimdeki her mobilya mutfak banyo mobilyaları dahil İkea'dan. Fakat en kötü ürününüz bu olsa gerek. Eski leirvik karyolalarında ayakları karyola başı ile bütün olan bu yatağın, ayakları parçalı hale gelince bizim mağduriyet ortaya çıkmış durumda. (ben daha eski sahipleri ile yataklarımızın farkına b...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

06.01.2020 tarihinde İkea Ümraniye'den 416 TL ederinde alışveriş yaptım. 20456999 ve 50456993 numaralı iki adet emten paspas aldım. Alırken lekesini fark etmedim, eve gelip baktığımda ise yer yer, bazen çizgi halinde somon renkli lekeler olduğunu gördüm. Ürünü iade edip, paramı geri alırım umuduyla ...Devamını oku

  • - Görüntüleme