to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Eylül 2025’te IKEA internet mağazasından Minnen Luröy uzayabilen çocuk karyolası (sipariş no: 411909250263936) ve birkaç ürün daha sipariş ettim. Siparişim 24 Eylül’de Horoz Lojistik ile teslim edildi. Ancak karyolanın alt latası eksikti ve banyo için aldığım Trampsjön ikili kaydırmazdan da yalnızca bir adet gönderilmişti.
Trampsjön kaydırmazdaki eksik iki gün içinde tamamlandı. Fakat karyolanın alt latası hâlâ gönderilmedi. Üstelik eksik olan latanın yerine, siparişimde yer almayan bir alez gönderildi. Bu nedenle yatağın matrahını yerleştiremiyor ve karyolayı kullanamıyorum; ürün şu anda işlevsiz bir şekilde yerde duruyor.
Eksik parça için defalarca IKEA müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde konunun incelendiği, depo tarafından dönüş yapılacağı söylendi ancak günler geçmesine rağmen hiçbir sonuç alamadım. Yanlış ürün gönderilmesi ve eksik parça mağduriyeti nedeniyle artık ürünün ve ödediğim nakliye ücretinin iadesini talep ediyorum. Karyola için 6.599 TL, nakliye için ise 799 TL kredi kartı ile ödeme yaptım.
Mağduriyetimin giderilmesini ve iade sürecimin bir an önce başlatılmasını istiyorum.
14 ve 17 Eylül 2025 tarihlerinde, 161409252288936 ve 161709259743576 numaralı siparişlerimi IKEA’nın internet mağazası üzerinden verdim. Siparişlerim Horoz Lojistik aracılığıyla sevkiyata çıkarılmış görünmesine rağmen, iki haftadan fazla süre geçmesine rağmen ne fiilen sevk edildi ne de tarafıma ula...
IKEA'dan 12 Ağustos'ta 3 karyola ve 3 yatak siparişi verdim. 7 günde teslime edileceği yazıyordu. 18 Ağustos Cuma günü teslim edileceğine dair Horoz Lojistik'ten mesaj geldi. Gün boyu gelmesini bekledik. Fakat gelmedi ve hiçbir şekilde haber de verilmedi. 19 Ağustos'ta Horoz lojistiği aradım. Ürünl...
IKEA’dan 26.08.2023 tarihinde online sipariş oluşturdum. Sipariş numaram 122608230220126. Bu siparişi 30.08.2023 tarihinde teslim aldım. Siparişi oluştururken montaj hizmeti de satın almıştım ve 07.09.2023 tarihinde montaj için geldiler. Montaja gelen kişi 2 adet parçada hasar tespit etti ve montajı...
31.08.2025 tarihinde IKEA’dan Svamskog sulama düzeneği, Kustfyr muffin kağıdı, Kustfyr tealight mumluk (2 adet), Blamunkar kırlent kılıfı, Strala masa lambası tabanı (2 adet), Pruta plastik saklama kabı seti, Spjutrocka buz kalıbı, IKEA365 karaf, Ostbıt tabaklık, İdealısk maşa, Spruttıg giysi askısı...
Aile Kart 64 
Avize 10 
Ayakkabılık 89 
Ayna 85 
Bahçe Mobilyası 49 
Bebek Odası 19 
Beşik 4 
Çerçeve 38 
Çiçek 27 
Çocuk Odası 50 
Çöp Kovası 36 
Dolap 478 
Gardırop 555 
Halı 77 
Hurç 7 
Kılıf 123 
Kitaplık 413 
Koltuk Takımı 292 
Komodin 33 
Konsol 24 
Kutu 188 
Lamba 48 
Lambader 29 
Masa 388 
Minder 29 
Montaj 1.011 
Mum 16 
Mutfak 384 
Mutfak Masası 57 
Ofis Mobilyaları 14 
Oyuncak 24 
Perde 41 
Raf 80 Restoran 119 
Saat 451 
Sabunluk 13 
Sandalye 351 
Sehpa 64 
Şifonyer 248 
Tabure 15 
Termos 24 
Tv Ünitesi 104 
Vitrin 29 
Yatak 598 
Yatak Odası 64 
Yemek Takımı 69
Yorumlar