İDO'nun Son Dakika Sefer İptali Ve Bildirim Eksikliği

İDO'nun 24.7.2026 Midilli - Ayvalık saat 15.00 seferi iptal edildi. Seferin iptal edildiği bir gün önce saat 18.00'de telefonla bildirildi; konuyla ilgili mail veya SMS gönderilmedi. (Eğer o an telefonu açamasaydım iptal konusunda bilgi alamayacaktım). Alternatif olarak saat 18.30 seferiyle Ayvalık yerine Dikili'ye gidebileceğimiz iletildi. Farklı bir firmadan son dakika bilet alarak Ayvalık'a ulaştık. İptal edilen seferle ilgili birden fazla kez müşteri hizmetleriyle görüştüm. İptal edilen seferin bilet bedelinin iade edileceğini ancak konuyla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmayacağını ilettiler. İadeyi kredi kartından kontrol edebilecekmişiz.