to read complaints and reviews, or file yours.İDO'nun İptal Edilen Sefer İçin 2.585 TL İadesi Gecikiyor
12 Kasım 2026 tarihli Yenikapı–Yalova seferim İDO tarafından iptal edildi ve 2.585 TL tutarındaki bilet ücretimin iadesinin yapılacağı bilgisi tarafıma verildi. Rezervasyona ait PNR numaram PNBXJ4’tür.
Aradan zaman geçmesine rağmen iade tutarı hâlâ hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sadece “süreç var, belli değil” şeklinde net olmayan bir yanıt alıyorum ve herhangi bir tarih ya da somut bilgi paylaşılmıyor. Bu belirsizlik ve gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
İptal edilen seferime ait 2.585 TL bilet ücretimin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve iade süreciyle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
