to read complaints and reviews, or file yours.İdefix'ten Gelen Kablo Görseldekiyle Uyuşmuyor, Çözüm Yok
İdefix üzerinden bir adet elektrik kablosu satın aldım. Sipariş verirken ürün sayfasındaki görselde gösterilen kablo ile tarafıma gönderilen ürün birbirinden farklıydı. İlanda gördüğüm ürünü beklerken, görsele hiç uymayan başka bir elektrik kablosu teslim edildi ve bu durum beni mağdur etti.
Ürün elime ulaştıktan sonra İdefix ile iletişime geçerek durumu anlattım. Ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
Sayın Şevki Ç., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
