to read complaints and reviews, or file yours.İdefix'te Lux Garden Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Cevap Yok
İdefix üzerinden Lux Garden satıcısından 27 Temmuz’da yaklaşık 2.074 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram IDE6a67219d3e1b8 olmasına rağmen, üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi, sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor.
Durumu defalarca sosyal medya üzerinden İdefix ve satıcıya iletmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mesajlara cevap verilmiyor. Ne sipariş süreciyle ilgili bilgilendirme alabiliyorum ne de bir çözüm sunuluyor.
Sipariş numaram IDE6a67219d3e1b8 olan ürünümün daha fazla gecikmeden acil olarak kargoya verilmesini ve sürecin tarafıma açık bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
İptal etmiş firma bende iptal istedim gelişme vs yok
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi aktarmak için iletişim numaranızdan size ulaşamadık. İletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
Sorun satıcınız ne cevap yazıyor ne kargo yapıyor adıma iptal edilmiş bende iptal ettim satıcı size de dönmüyormuş eğer işini yaparsa yeniden satın alacağım yapmayacaksa neden hala satıcı
