Ödemesi Alınan Siparişim Askıda Kaldı, Sorunum Çözülmüyor

İdefix üzerinden 1119,19 TL ödeyerek Diller marka su termosu siparişi verdim. Ancak sipariş sırasında yaşanan yazılımsal bir sorun nedeniyle işlemim a...

İdefix üzerinden 1119,19 TL ödeyerek Diller marka su termosu siparişi verdim. Ancak sipariş sırasında yaşanan yazılımsal bir sorun nedeniyle işlemim a...

10 Eylül'de İdefix’in kendi sitesinden E**** A** M****** Bilinç Seti ve S***** K**** Bilinç Seti’ni %90 indirimle, toplam 467,82 TL’ye sipariş verdim (Sipariş No: IDE68c1d41600325). Siparişim alındıktan iki gün sonra, hiçbir gerekçe gösterilmeden 12 Eylül’de siparişim iptal edildi ve tutar hesabıma ...

10 Eylül 2025 tarihinde İdefix üzerinden Şanlıurfa’dan online olarak toplam 40.000 TL tutarında iki alışveriş yaptım. Önceki dört alışverişimde eğitim posu kullanılırken, bu son iki alışverişimde market posu kullanılmış. Bu nedenle bankamın kampanyalarından faydalanamıyorum. Konu ile ilgili olarak ...

İdefix üzerinden IDE6825cd90b6b9d numaralı gitar siparişi verdim. Üründe arıza oluşunca servise gönderdim ve tamirinin mümkün olmadığı, ayrıca ellerin...

İdefix üzerinden Evdomo kilitli metal ayakkabılık siparişi verdim. Ürünü iade ettim ve satıcı onayına rağmen 15 gündür ücret iadem yapılmadı. Sipariş numaram: İDE688c83e06c736. İade tutarı 2100 TL olup, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. İade onayına dair elimde ekran görüntüsü mevcut. Müşteri...

09’unda İdefix üzerinden Anker Soundcore Life U2İ model elektronik ürünü sipariş ettim. Bugün 12’si olmasına rağmen siparişim hâlâ kargolanmadı. Sipariş numaram: IDE68c08447a5de8f. Ürünü iş adresime teslim almak üzere kredi kartı ile 659 TL ödeme yaptım. Yaşadığım gecikmeyi hem satıcıya hem de İdef...
03 Eylül 2025 tarihinde IDE68b809e36434d sipariş numarasıyla İdefix üzerinden bir kalem çantası ve 3 adet boya siparişi verdim. Siparişimin toplam tutarı 522,02 TL’dir ve teslimat adresim Niğde Merkez’dir. Ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. 06, 08 ve 10 Eylül t...

22 Ağustos’ta İdefix üzerinden satın aldığım Atak Power WFG-65R 26" (65 cm) Sanayi Tipi Duvar Vantilatörü (Uzaktan Kumandalı) ürününü, sipariş numarası IDE689e37afdfebc ile iade ettim. Ürün, Sürat Kargo 340258379857 gönderi koduyla satıcıya ulaştı ve teslim alındı. Ancak üzerinden 20 gün geçmesine r...

25 Temmuz 2025 tarihinde Cimri üzerinden Dewalt marka şarjlı dekupaj testere siparişi verdim (Sipariş No: IDE68aca0af2808c). Ödememi havale yöntemiyle ve toplam 10.900 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim Antalya/Alanya/Çamlıca Mahallesi adresine teslim edilecekti, ancak ürün tarafıma hiç ulaşmadı. ...

İdefix platformunda Litten Lion mağazası olarak yaklaşık iki aydır tüm siparişlerimin ödemesini alamıyorum. Toplamda 150'ye yakın faturam bulunmakta v...

İdefix, 10 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağını söyledi ancak 15 iş günü geçmesine rağmen para yatırılmadı. Paramı neden yatırmadınız hâlâ diye sorduğumda, her gün bir talep açılıyor. Paranın iadesinin ivedilikle yapılmasını istiyorum İdefix.

İdefix üzerinden Azzaro Wanted The Most serisi bir parfüm siparişi verdim. Ancak tarafıma aynı serinin farklı bir ürünü gönderildi. Siparişim bugün To...

31 Ağustos tarihinde İdefix üzerinden Powerway Type-C to USB 3.0 ürünü sipariş ettim (sipariş no: IDE68b475aa8a7ee). Yaklaşık iki haftadır ürünüm kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş teslimat adresim İstanbul’dur. Bu süreçte, bi...

İdefix üzerinden Cat Chow 15 kg kedi maması siparişi verdim. Siparişimi 10 gün önce iptal etmeme rağmen, 2.282,10 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iadesi hâlâ yapılmadı. Sipariş numaram: IDE68b168e3458eb. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sistemsel bir hata oluştuğunu, düzeltip tarafıma geri d...

LG Ultragear 23.8'' 24GS60F-B 180Hz 1ms (Gtg) HDR10 Full HD IPS Gaming Monitör’ü idefix üzerinden 27 Ağustos’ta teslim aldım. Ürünü kutusundan çıkardıktan hemen sonra ölü piksel problemi olduğunu fark ettim ve ertesi gün, yani 28 Ağustos’ta ürünü eksiksiz şekilde paketleyip iade için kargoya verdim....
01.09.2025 tarihinde İdefix üzerinden filtre kahve siparişi verdim ve aynı gün içerisinde, ürün gönderilmeden siparişimi iptal ettim. Sipariş numaram ...

2,5 ay önce İdefix üzerinden Redmi Note 14 Pro model bir telefon satın aldım. Ürünü İstanbul Gaziosmanpaşa adresinde teslim aldım ve 13.888,00 TL ödeme yaptım. Ancak telefonu kullanmaya başladıktan sonra cihazın kolonlanmış olduğunu fark ettim. Bu durumun ardından İdefix, CİMER ve satıcı ile ileti...

İdefix üzerinden satış yapan Ekonomikmarketim adlı satıcıdan 04/09/25 tarihinde ürün aldım, ancak satıcı ürünü göndermedi. İdefix, satıcılarla ortak çalışıp müşterilerin parasına el koyuyor gibi görünüyor. Satıcıya mesaj göndermeme izin verilmiyor, satış iptal edilmiyor ve müşteri hizmetleri sadece ...

13.07.2025 tarihinde İdefix üzerinden aldığım zımba teli ürününü Sürat Kargo ile iade ettim. Sipariş numaram: IDE686ebafc6cfaa. Üzerinden iki ay geçmesine rağmen kredi kartıma ücret iadesi yapılmadı. Her aradığımda sadece kayıt açılıyor ancak herhangi bir çözüm sunulmuyor ve süreçle ilgili hiçbir il...
09/09/2025 tarihinde İdefix üzerinden 375,39 TL tutarında bir ürün siparişi verdim (Sipariş No: IDE68c00171cf787). Siparişi verdikten birkaç saat sonra hem web sitesi üzerinden hem de müşteri hizmetleri aracılığıyla iptal talebinde bulundum. Ürün henüz kargoya verilmemiş ve sistemde hâlâ "hazırlanıy...

08.08.2025 tarihinde İdefix üzerinden 4.699₺ ödeyerek Bofigo çok amaçlı dolap siparişi verdim (Sipariş No: İDE689663248d3aa). Ürünüm Sürat Kargo ile gönderildi, ancak taşıma sırasında kamyonda deterjan dökülmesi sonucu hasar gördü. Kargo firması benimle iletişime geçmedi, durumu kendim arayarak öğre...
14/08/2025 tarihinde idefix üzerinden Altus duvar tipi klima siparişi verdim (Sipariş No: IDE689dd60153453). Ancak ürün tarafıma hiç teslim edilmediği halde, 21/08/2025 tarihinde teslim edildiğine dair bir e-posta aldım. Teslimat adresime hiçbir ürün ulaşmadı ve teslimatla ilgili herhangi bir not ya...
26 Temmuz 2025 tarihinde Hepsijet kargo firması aracılığıyla idefix’ten aldığım Fakir Prestige tvl 90 s Uzaktan Kumandalı Kule Tipi Vantilatör tarafım...

4 Eylül 2025 tarihinde idefix üzerinden verdiğim IDE68b95af117437 numaralı siparişimi iptal ettim. Siparişin ücretini kredi kartı ile ödedim ve teslim...