to read complaints and reviews, or file yours.
4 Ocak’ta İdefix üzerinden bir bebek mama sandalyesi siparişi verdim. Ürün ...elime ulaştığında montaj için gerekli olan vidalar ve plastik aparatlar kut
"Çözüldü"
İdefix üzerinden birkaç gün önce bir elektrikli el aleti siparişi verdim; a...ncak paketten tamamen yanlış ürün çıktı. Ürünün açıklamada belirtilenle hiç
18.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden IDE69431fae76c9f numaralı siparişim ile kredi kartı kullanarak Derya Dekor Last Ay...nalı Portmanto Antikçam ürününü satın aldım. Ürünüm üç parça halinde kargoya verilmiş, kargo hareketlerinden de bunu açıkça görüyorum. Ancak bu üç parçadan sadece ikisinin dağıtım
14.01.2026 tarihinde idefix.com internet sitesinde yer alan amore adlı mağazadan aurora marka 4 takım saz teli sipariş e...ttim. Ürün elime ulaştıktan sonra telleri bağlamama taktığımda büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Do# akordu çeken bağlamam, si notasına bile gelmeden teller bir anda koptu. Kalan
01.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden 1 adet Weewell WHC752R iyonizerli sıcak-soğuk akıllı buhar makinesini IDE6956b490e...2c9d numaralı sipariş ile satın aldım. Ürünü yalnızca fonksiyonlarını kontrol etmek ve denemek amacıyla kısa süreli kullandıktan sonra, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında K
"Çözüldü"
İdefix’ten iki gün önce bir ısıtıcı satın aldım ancak ürünle ilgili iade sü...recinde ciddi sorun yaşıyorum. İade oluşturmak istediğimde sistem üzerinden
"Çözüldü"
İdefix üzerinden 2 gün önce elektronik bir ısıtıcı siparişi verdim. Sipariş...ini verdiğim ürünün kutulu olması gerekiyordu ancak tarafıma gönderilen ürü
16 Ocak tarihinde İdefix üzerinden 11 gram altın satın aldım. Ertesi sabah, aradan en fazla 10 saat geçmişken ürünü ipta...l etmek istedim. Ürün henüz kargoya verilmemişti, ayrıca hafta sonu olduğu için de herhangi bir fiyat dalgalanması söz konusu değildi. Buna rağmen İdefix müşteri hizmetleriyle yap
11 Ocak’ta İdefix üzerinden bir televizyon siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen bugün 17 Ocak oldu ve ürün hâ...lâ elime ulaşmadı. Sipariş sırasında tahmini bir teslim tarihi de belirtilmediği için süreci sağlıklı şekilde takip edemiyorum. Bu süre içinde İdefix müşteri hizmetlerini 2 kez ar
26 Aralık 2025 tarihinde İdefix üzerinden Koray Spor satıcısından Roxy marka bir mont satın aldım. Kargo teslim edildikt...en hemen sonra ürünü açtığımda montun yırtık olduğunu gördüm. Ürün daha ilk anda bu şekilde hasarlı çıktığı için durumu hemen İdefix’e bildirdim. Tüm iletişim kanallarından defala
27 Aralık tarihinde İdefix üzerinden Cat marka bir bot satın aldım. Sipariş numaram IDE695400b5884e4 olmasına rağmen, ür...ünü göndermeyen satıcı hâlâ aynı ürünü fiyatını artırarak satışa devam ediyor. Siparişim sonrasında satıcıya İdefix üzerindeki soru bölümünden defalarca kez yazdım, ancak hiçbir ş
İdefix uygulaması üzerinden “Kafkasda” isimli satıcıdan Xbox Series X satın aldım. Siparişi 14.01.2026 tarihinde saat 22....00 civarında verdim. Ürün sayfasında büyük harflerle “2 saat içerisinde sipariş verirseniz yarın kargoda” şeklinde bir ifade yer aldığı için, ürünün en geç ertesi gün kargoya veri
31.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden Continental marka indirimli araç lastiğinden 4 adet satın aldım. Ürünün birim fiya...tı 9.982,93 TL olarak görünüyordu ve 4 adet lastiğin toplam tutarının 39.931,72 TL olması gerekiyordu. Ancak ödeme ekranında benden 40.370,52 TL tahsil edildi ve bu fazla tahsilatı
"Çözüldü"
İdefix üzerinden bir ürün satın aldım ancak satıcı ürünü yanlış gönderdi. Ü...rünü iade etmek istiyorum fakat uygulama üzerinden iade talebi oluşturmaya
"Sayenizde para iadesi gerçekleşti. Çok çok teşekkür ederim."
"Kargo gecikti ama ürün elime ulaştı."
08.01.2026 tarihinde idefix üzerinden akıllı saat siparişi verdim, sipariş ...numaram ıde695f99fbe4e83. Aradan 8 gün geçmesine rağmen ürünüm Ankara’daki
"Gün içinde çözüme ulaşıldı, süreç boyunca bilgi verildi teşekkür ederim."
İdefix üzerinden satın aldığım Lian Li Edge 850 Beyaz 850w 80+ Platinum ATX... Power Supply ürününü 22 Aralık 2025 tarihinde iade ettim, satıcıya ürünüm
İdefix’te Magmaweld Monostick 200i Amper Inventor Kaynak Makinesi ürününü incelerken, ürün görselinde 12.971,06 TL olara...k görünen bir fiyatla karşılaştım. Ancak ürünü sepete eklediğim anda fiyat 13.799,00 TL olarak değişiyor. Ürün sayfası ve sepette görünen fiyatların bu şekilde tutarsız olması hem
İdefix Kafkasda üzerinden 14.01.2026 tarihinde CD’li Sony PlayStation 5 oyun konsolu siparişi verdim. IDE69676699d2235 n...umaralı bu sipariş için 33.659,01 TL ödeme yaptım ancak üzerinden günler geçmesine rağmen taahhüt edilen süre içinde ürünüm gönderilmedi. Firmayı aradığımda stokta ürün olmadığı s
"Teşekkürler"
İdefix üzerinden Temadan satıcısından Philips hr1863/20 model katı meyve sıkacağı satın aldım. Ürün elime ulaştığında el...ektrik aksamında sorun olduğunu fark ettim ve ürünü hiç kullanmadan iade etmeye karar verdim. Ürünü 12.01.2026 tarihinde iade ettim, ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ücret i
İdefix üzerinden O*** Ç**** Pazar satıcısından bir kıyma makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün hiçbir şekilde ku...llanmadan iade talebi oluşturdum ve geri gönderdim. Buna rağmen satıcı ürünü “kullanılmış” olduğu iddiasıyla iademi reddetti. Ürünü kullanmadığım halde kullanılmış gibi gösterilme
01.01.2026 tarihinde idefix üzerinden kredi kartıyla 589,50 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram IDE6956bbd9...ceedf’dir. Aldığım ürün 10 gün boyunca tarafıma gönderilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Ürünün artık gönderilmeyeceğini düşünerek siparişi iptal ettim, üzerinden
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100