to read complaints and reviews, or file yours.İdefix'te Bosch Tcg4215 Tost Makinesi Fiyat Artışı Nedeniyle İptal Edildi, İlk Fiyat Talebi
İdefix üzerinden Bosch tcg4215 gümüş renk tost makinesi satın aldım. IDE6AB67d754c44c numaralı siparişim, 28.09.2026 tarihinde tarafıma gönderilen e-posta ile “Kusurlu/Defolu/Bozuk Ürün” gerekçesiyle iptal edildi ve sonrasında aynı ürünün fiyatının artırıldığını gördüm. Ürünün stokta bulunmasına rağmen fiyat artışı sonrası böyle bir iptal gerekçesi sunulması, müşteri memnuniyeti ve şeffaflık açısından hiç hoş bir durum değil.
Ben siparişi verdiğim andaki fiyat üzerinden alışverişimi yaptım ve buna göre onayladım. Bu nedenle, iptal edilen Bosch tcg4215 tost makinesinin, siparişi oluşturduğum ilk fiyattan tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Aksi durumda hem mağdur edildiğimi hem de iyi niyetimin suistimal edildiğini düşünüyorum.
Şikayetimin dikkate alınmasını ve siparişimin ilk belirlenen fiyat üzerinden yeniden oluşturularak ürünümün bir an önce gönderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi T: +90 (0850) 266 06 06
Sayın Samet Ş., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi T: +90 (0850) 266 06 06
Sorunum çözülmedi kuru kuru özür dilediler. Ürünü önceki fiyattan göndermediler. İdefix tam bir pişmanlık
