Hepsiburada üzerinden daha önce satmış olduğum Samsung a34 model cep telefonuyla ilgili tamamen haksız bir iade süreci y...aşadım. İki yıl önce sattığım ürün için, aradan geçen bunca zamandan sonra tarafıma iade açılmış ve bu iade kaydı sistemde 2 adet ürün olarak görünmesine rağmen bana sadece 1 adet ...
Pazarama üzerinden 230340910 numaralı siparişimle satın aldığım s25 Ultra model ürünü, daha uygun fiyatlısını bulduğum i...çin iade ettim. İadem 30 Aralık tarihinde reddedilmesine rağmen, o tarihten bu yana ürünüm tarafıma geri gönderilmedi.
3 Ocak tarihinde iadenin reddedildiğini öğrendim ve o günden...
N11 üzerinden Samsung s25 Ultra telefon için 207552427130 numaralı siparişi verdim. Siparişimi takip etmek için hesabıma... girdiğimde, hesabımın kapatıldığını gördüm. N11’i aradığımda, başka bir hesaptan aynı kartla alışveriş yaptığım için hesabımın kapatıldığını söylediler. Bunun üzerine “o zaman sip...
Fuzul Tasarruf’tan 6 ayda garanti ödeme planı kapsamında 28.08.2025 tarihinde hesabıma yatırılması gereken 1.500.000 TL ...tutarındaki ödememi zamanında alamadım. Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım. Bu kez perşembe günü yapılması gereken ödeme için cuma günü işlemler olduğu ve genel merkezde kimsen...
Kapanan mağazamızı hâlâ açmadılar. Tüm istenen belgeleri göndermemize rağmen dönüş alamıyoruz. Mağaza açık, ancak telefo...n satışınız kapalı deniliyor. Telefoncuyuz, başka ne satacağız? Farklı taleplere bir günde dönen müşteri temsilcileri, mağaza açma talebimize üç-dört günde bir yanıt veriyor. Son o...
5
Çözüldü
Hepsiburada İşOrtağım'da Mağaza Kapama Sorunu Ve Bilgi Eksikliği
6 aydır Hepsiburada satıcısıyız ve her şeye dikkat ederek satış yapıyoruz. ...Siparişleri vaktinden önce kargoluyoruz, müşterilerin taleplerine anında dö...
PTT-CAPUS5E1B-150725 sipariş numaralı Epttavm sitesinden, TKY Mobile adlı firmadan Realme 12 Lite 256 GB 8 RAM olmak üze...re 2 adet telefon sipariş verdim. Telefonlardan birinin kutusunda Realme 256 GB 8 RAM yazmasına rağmen, ürün 128 GB ve farklı renkte çıktı. Hemen iade işlemi oluşturmak istedim fak...
İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet Ve Kargo Sorunları
Hepsiburada da Satıcıyım, bir müşteri benden 5 farklı ürün alıp 1 ini iade etmek istedi, gelen ürün çöptü. Ciddi çöp kul...lanılmış içi boş sabunluk yollamıştı iadesinin son günü. Bende ürünü inceleyip fotoğraflarıyla beraber iade reddi oluşturdum. Hepsiburada onayladı geri yollayın dedi. Ürünü kargo y...