to read complaints and reviews, or file yours.Kayıt Dışı Telefonun İadesi Sonrası Ücret İadesi Yapılmadı
Idefıx uygulaması üzerinden 2024 yılında IDE66cb2a38a8dc4 sipariş numarası ile telefon aldım fakat aradan geçen 2 yıldan sonra telefonun kayıt dışı olduğu ile ilgili mesaj aldım. Idefıx ile yaptığım görüşmeler neticesinde telefonu iade alacaklarını ve ücretini iade edeceklerini belirttiler. Bu durum üzerine bende kayıt dışı olan telefonu tarafıma gönderilen iade koduyla birlikte kargoya teslim ettim ve mecburen yeni telefon aldım. Fakat gönderdiğim telefon alıcı adreste bulunamadı denilerek geri tarafıma iade edildi. Israrla sormama rağmen ücret iadesi yapılacağı söylendiği için yeni telefon almıştım fakat ücret iadesi yapılmadığı için mağdur edildim. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi aktarmak için iletişim numaranızdan size ulaşamadık. İletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
Yasal yollara başvurabilirsiniz diye aramanıza gerek yok. Sattığınız ürünün arkasında durmayacaksanız ayıplı ürün satacaksanız insanları kandırmayıı prensip edinecekseniz dürüst ahlaklı bir pazar yeri değilsiniz demek ki
