to read complaints and reviews, or file yours.İdefix Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Geri Ödeme Sorunu
İdefix’in web sitesi üzerinden 8 Mayıs tarihinde bir ürün siparişi verdim, ürün hiçbir şekilde kargoya verilmediği için sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. Ürünü iptal etmeme rağmen ödediğim tutar tarafıma geri ödenmedi.
İDE69fd8c980943e numaralı siparişim için yaklaşık 696,57 TL
ödemeyi kredi kartı ile yaptım. İade sürecim hakkında bilgi almak ve ücret iadesini sormak için sistem üzerinden destek talebi oluşturdum ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Ödediğim tutarın gecikmeden kredi kartıma iade edilmesini ve sürecin akıbeti hakkında tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
