to read complaints and reviews, or file yours.
21.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden Dyson V16 ürününü sipariş verdim. İlan ve sistemde yer alan bilgilere göre ürünün ...en geç 23.12.2025 tarihine kadar kargoya verilmesi gerekiyordu. Ancak bugün 25.12.2025 olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 48
"Şikayetimi kısa sürede çözdüler ve iadeyi yaptılar teşekkür ederim"
22 Aralık 2025 tarihinde İdefix alışveriş sitesinden Rampage V900‑S direksiyon seti için 62213831 numaralı siparişi oluş...turdum. Ürün piyasaya göre oldukça uygun bir fiyattan satışa sunulmuştu ve siparişi sorunsuz şekilde tamamladım. 23 Aralık 2025 tarihinde ise tarafıma e-posta ile bilgilendirme ya
İdefix üzerinden 01.10.2025 tarihinde 3.273 TL ödeyerek Merrell J038468 Maipo Explorer Aerosport model ayakkabı satın al...dım. Ayakkabının üretimden kaynaklı olarak arka kısmında dikiş olmadığını, ürün bir süre kullanıldıktan sonra yerinden çıkınca fark ettik. Ayakkabı sadece bina içinde kullanıldı, h
İdefix’ten 20 Aralık tarihinde “Hz. Mevlana ile Aile Terapisi” adlı, yazarı Nevzat Tarhan olan kitabı IDE694685CC7826c s...ipariş numarası ile satın aldım. Ancak ürün elime ulaştığında kitabın ikinci el olduğunu, sayfalarının karalanmış ve belirgin şekilde deforme olmuş olduğunu gördüm. Sıfır ve temiz
İdefix üzerinden verdiğim siparişi, kargodan teslim almadan iade işlemi başlattım. Ürün satıcıya ulaştı ve buna rağmen t...arafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Diğer firmalar aynı gün içerisinde iade işlemini tamamlarken İdefix’te bu sürecin gereksiz yere uzaması beni mağdur ediyor. Sipariş nu
"I"
İdefix üzerinden alışveriş yapmaya çalıştım ve ikinci kez aynı olay ile karşı karşıya geldim. Ne internet üzerinden site...ye girebildim ne de siparişim zamanında kargolandı. Böyle samimiyetsiz ve ilgisiz bir sitenin Türkiye'de var olması dahi trajik bir durum, gerçekten üzücü.
10 Aralık tarihinde İdefix üzerinden altın satın aldım. Yanlış kartla işlem yaptığımı fark edince iptal talebinde bulund...um. Sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda, altın işlemlerinde kesinlikle iade olmadığını, iptal ya da iadenin mümkün olmadığını söylediler. Bunun üzerine ben de iadeden vazgeç
5 Aralık 2025 tarihinde İdefix üzerinden “iqcocuk” isimli satıcıdan Fisher‑Price aktivite masası siparişi verdim. Sipari...ş numaram IDE6932f57d414a8 olmasına rağmen, aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte İdefix müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, bana siparişle
15.01.2025 tarihinde saat 18.45’te idefix üzerinden Omron m3 7155 tansiyon aletini 1.043,99 TL tutarıyla kredi kartı öde...mesiyle satın aldım. Siparişim sisteme sorunsuzca geçti; ancak birkaç saat sonra ürünün fiyatı değiştirilerek siparişim, “yanlış fiyatlandırma” gerekçesiyle iptal edildi ve ücret i
İdefix üzerinden iki adet ateş ölçer siparişi verdim; ancak kargodan sadece bir adet ürün teslim edildi. Diğer ateş ölçe...r ürünüm hiç gönderilmedi. Siparişimi yaklaşık bir hafta önce oluşturdum ve o günden beri eksik ürün için inceleme sürecinin devam ettiği söyleniyor. Müşteri hizmetleriyle görüştü
12.12.2025 tarihinde İdefix platformu üzerinden DJI Türkiye satıcısından Afyonkarahisar Merkez adresime teslim edilmek ü...zere DJI Mic Mini mikrofon siparişi verdim. Ürün bana acil olarak gerektiği için özellikle bu satıcıyı ve ürünü tercih ettim. Sipariş numaram IDE693b58447f06a’dır. Yaklaşık 11 gün
14.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden “bluraspirnt” adlı satıcıdan Samsung Galaxy Buds 3 Pro kulaklık satın aldım. Sipar...iş numaram IDE693e8d8f39c01. Ürün Sürat Kargo ile teslim edildi ve elime ulaştıktan sonra yaptığım kontroller sonucunda gönderilen kulaklığın kesinlikle orijinal olmadığını fark et
"Merhaba idefix den 05.12.2025 tarihinde almış olduğum ürün 22 gün sonra ürünün kargoda kaybolması suretiyle para iadesi yapıldı. İdefix in müşteri memnuniyeti açısından ürünü aynı fiyata göndermesini beklerdim geçte olsa paramı kurtardığıma sevindim. Müşteri yetkilileri her seferinde talebinizi iletiyoruz cevabı verdi. İdefix şikayet var ekibinden filiz hanım sorunumu çözdü kendisine teşekkür ederim."
5 Aralık 2025 tarihinde İdefix üzerinden IDE6932e4fa2ad26 sipariş numarası ile Utrai Jstar One 2200mAh 2000A Jump Starte...r akü takviye cihazını 5.199,91 TL ödeyerek satın aldım. Ürün için kargoda kayboldu denilerek tarafıma hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. 22 Aralık 2025 tarihinde hem telefonla he
29.11.2025 tarihinde İdefix üzerinden verdiğim IDE692b574645adf numaralı siparişim, aradan yaklaşık 25 gün geçmesine rağ...men hâlâ gönderilmedi. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım; ancak bu kadar uzun süre geçmesine rağmen ne kargoya verildi ne de tarafıma net bir bilgilendirme yapıldı. Süreç içinde defal
30.09.25 tarihinde idefix'ten IDE68d79ecd86bbf sipariş numaralı Onvo32OVF9000H TV aldım. Yanlış ürün geldi ve iade süres...i uzamasın diye kabul ettim. Bu sefer de yanlış gelen ürünün faturası bir türlü gelmek bilmedi. Firmaya (Esma Cosmetic Shop) ulaşmamışlar. O zaman neden o firma sizin üzerinizden s
11 Aralık tarihinde İdefix üzerinden Dyson V15 dikey süpürge siparişi verdim. Sipariş sonrası ürünü kargoya verme süreci...nde gecikme yaşandı ve ürün ancak 15 Aralık’ta kargoya verildi. Sistemde teslimat tarihi 17 Aralık olarak görünmesine rağmen, bugün 23 Aralık olmasına karşın ürün tarafıma teslim e
İdefix üzerinden 11 Aralık 2025 tarihinde Dyson V15 model ürün için yaklaşık 19.000 TL tutarında kredi kartıyla sipariş ...verdim. Ürün, sistemde satıcı tarafından kargoya verildi olarak görünmesine rağmen, daha sonra hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişim iptal edildi. Yaklaşık 12 gündür bu sorun deva
İdefix üzerinden 06.09.2024 tarihinde verdiğim IDE66f502cce8c31 numaralı siparişimde, 598,40 TL fatura tutarlı ve güncel... piyasa değeri yaklaşık 1.500 TL olan ürün için ücret iadesi hakkım olmasına rağmen, yasal süreler içinde bu iade tarafıma yapılmadı. 08.12.2025 tarihinde iade talebim onaylandı ve
17.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden Powermaster marka PM-1314 5 metre USB 2.0 uzatma kablosu siparişi verdim. Sipariş ...sırasında ürünün 19.12.2025 tarihinde kargoya verileceği bilgisi paylaşılmasına rağmen, ürün hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Sipariş numaram IDE6942a8091c2c0’dır. Ürün kargoya v
19.09.2025 tarihinde İdefix internet sitesi üzerinden eşime Xiaomi Mi 14t marka ve model bir cep telefonu satın aldım. S...atın almadan önce satıcı firma Ranatech’e, ürünün her iki sim hattının da yasal kayıtlı olup olmadığını ve cihazın Xiaomi Türkiye garantili olup olmadığını özellikle sordum. Satıcı
11/12/2025 tarihinde idefix.com üzerinden Pax A910SF Android yazar kasa pos cihazı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ...ile yaptım ve sipariş numaram IDE693ad5e3a25b5 olmasına rağmen, ürünüm 11 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Yaşadığım gecikme üzerine İdefix ile iletişime geçtiğimde, s
İdefix üzerinden 27 Kasım 2025 tarihinde yaklaşık 1.045 TL tutarında bir DDR RAM satın aldım. Ürün bana teslim edildikte...n sonra, aynı ürünü daha uygun fiyata bulduğum için iade etme hakkımı kullanarak ürünü geri gönderdim. Ürün iadesini yaptıktan sonra hem ürünüm hem faturam ortada yok ve ödediğim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100