Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mobil Sitede Kaydırma Sorunu Üyelik Ve Siparişi Engelliyor

85

İdefix’in mobil sitesinde iPhone cihazımla üye olmaya çalışırken ciddi bir arayüz sorunu yaşadım. Sayfa aşağı kaymadığı için ekranda görünen alandan aşağısına inemiyorum ve bu yüzden altta bulunan “Üye Ol” butonuna hiçbir şekilde basamıyorum. Dolayısıyla siteye üye olamadığım için siparişimi de veremedim.

İdefix’ten ilk kez sipariş verecektim fakat bu teknik problem nedeniyle alışverişimi tamamlayamadım. Kullanıcıların rahatça üye olup sipariş verebilmesi için bu arayüz ve kaydırma sorununun acilen düzeltilmesini rica ediyorum.

14 Haziran 20:38 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

15 Haziran 10:04

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi aktarmak için iletişim numaranızdan size ulaşamadık. İletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sipariş Teslim Edildi Olarak Görünmediği İçin İade Sorunu Yaşıyorum

1.261

İdefix sitesine girerek ilk defa üye oldum ve alışveriş yaptım. Saat 16.00'da verdiğim siparişim şaşırtıcı bir şekilde e...

3 Destek1 Yorum

İade Sürecindeki Sorumsuzluk Ve Müşteri Mağduriyeti

4.917

İdefix sitesinden ilk defa alışveriş yaptım, pişman oldum. Siparişi aynı gün iptal ettim, vazgeçtim. Normalde yedi güne ...

1 Yorum

İddialı Kupon Kampanyası İndirimi Uygulanmadı, Müşteri Yanıltıldı

883

İdefix’in mobil uygulamasında yer alan “Uygulamaya Özel Kupon Kampanyası” kapsamında, kampanya metninde uygulamaya ilk k...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İdefix Yanlış Ürün Geldi!

İdefix YanlışÜrün Geldi!

Profil fotoğrafı
Sedat
İdefix Eliptik Bisiklet Vida Gevşeme Sorunu Ve Muhatap Bulamama

İdefix EliptikBisiklet Vida Gevşeme Sorunu Ve Muhatap Bulamama

Profil fotoğrafı
İrfan
İdefix Kullanılmış Ürün Yolladı. Kargoyu Açarken Video Çekim Yaptım!

İdefixKullanılmış Ürün Yolladı. Kargoyu Açarken Video Çekim Yaptım!

Profil fotoğrafı
Ahmet
İdefix İlgisiz Bir Platform

İdefix İlgisizBir Platform

Profil fotoğrafı
Ali
İdefix Ve By-ProBilişim Ayıplı Malı İade Almayı Reddetti

İdefix VeBy-ProBilişim Ayıplı Malı İade Almayı Reddetti

Profil fotoğrafı
Fatih
İdefix Yanlış Gelen Su Sebili

İdefix YanlışGelen Su Sebili

Profil fotoğrafı
Uhud

Öne ÇıkanKonular