Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mobil Sitede Kaydırma Sorunu Üyelik Ve Siparişi Engelliyor

Fatma
Fatma
idefix
14 Haziran 20:3629

İdefix’in mobil sitesinde iPhone cihazımla üye olmaya çalışırken ciddi bir arayüz sorunu yaşadım. Sayfa aşağı kaymadığı için ekranda görünen alandan aşağısına inemiyorum ve bu yüzden altta bulunan “Üye Ol” butonuna hiçbir şekilde basamıyorum. Dolayısıyla siteye üye olamadığım için siparişimi de veremedim.

İdefix’ten ilk kez sipariş verecektim fakat bu teknik problem nedeniyle alışverişimi tamamlayamadım. Kullanıcıların rahatça üye olup sipariş verebilmesi için bu arayüz ve kaydırma sorununun acilen düzeltilmesini rica ediyorum.

14 Haziran 20:38 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

15 Haziran 10:04

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi aktarmak için iletişim numaranızdan size ulaşamadık. İletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi T: +90 (0850) 266 06 06

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Sipariş Teslim Edildi Olarak Görünmediği İçin İade Sorunu Yaşıyorum

Taner
Taner
idefix
24 Haziran 2025 12:131.207

İdefix sitesine girerek ilk defa üye oldum ve alışveriş yaptım. Saat 16.00'da verdiğim siparişim şaşırtıcı bir şekilde e...

2 Destek1 Yorum
1

İade Sürecindeki Sorumsuzluk Ve Müşteri Mağduriyeti

Safir
Safir
idefix
25 Temmuz 2025 17:134.917

İdefix sitesinden ilk defa alışveriş yaptım, pişman oldum. Siparişi aynı gün iptal ettim, vazgeçtim. Normalde yedi güne ...

1 Yorum

İdefix Mobil Uygulamasında Sunucuya Erişilemiyor Hatası Ve Güvenlik Endişesi

Ömer
Ömer
idefix
27 Ocak 15:34195

İdefix mobil uygulamasında bugün boyunca sürekli olarak “sunucuya erişemiyor” hatası alıyorum. Uygulama hiç açılmadığı i...

İddialı Kupon Kampanyası İndirimi Uygulanmadı, Müşteri Yanıltıldı

Tuçe
Tuçe
idefix
9 Haziran 03:22429

İdefix’in mobil uygulamasında yer alan “Uygulamaya Özel Kupon Kampanyası” kapsamında, kampanya metninde uygulamaya ilk k...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İdefix'ten Alınan Akıllı Saat Sıkıntılı!

İdefix'ten AlınanAkıllı Saat Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Mustafa
İdefix Müşteri Memnuniyetsizliği

İdefix MüşteriMemnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Hakki
İdefix Bir Ay Olmadan Gaz Kaçıran Ocak!

İdefix Bir AyOlmadan Gaz Kaçıran Ocak!

Profil fotoğrafı
Kemal
İdefix Muhatap Arıyorum, İletişim Hattında Canlı Bilgi Vermiyorlar!

İdefix MuhatapArıyorum, İletişim Hattında Canlı Bilgi Vermiyorlar!

Profil fotoğrafı
Fikret
İdefix Sıfır Diye Aldığımız Ürünün Ambalajı Açılmış Teşhir Ürünü Olması

İdefix Sıfır DiyeAldığımız Ürünün Ambalajı Açılmış Teşhir Ürünü Olması

Profil fotoğrafı
Hüseyin
İdefix Platformundan Alışveriş Yapmış Olmak Gafletine 2. Kez Düştüm!

İdefixPlatformundan Alışveriş Yapmış Olmak Gafletine 2. Kez Düştüm!

Profil fotoğrafı
Zülkarneyn

Öne ÇıkanKonular