to read complaints and reviews, or file yours.İdefix Siparişindeki Kalemlik Eksikliği Ve Hızlı Çözüm Talebi
İdefix üzerinden Coral High Kids Lacivert Çivit Robot Desenli 2'li Okul Çanta Seti - Erkek Çocuk ürününü 02.09.2026 tarihinde sipariş ettim, ürün 07.09.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak ilanda 2'li set olarak belirtilmesine rağmen, ürünün yanında kalemlik çıkmadı ve set eksik şekilde gönderildi.
Sipariş numaram IDE6a987c1004bfe olan bu alışverişimde, ücretini ödediğim ürünün tam ve eksiksiz teslim edilmesini beklerken eksik ürünle karşılaşmam hayal kırıklığı yarattı. Özellikle okul sezonu başında bu tarz bir aksaklık yaşamış olmak beni mağdur etti.
Eksik olan kalemliğin, aynı set kapsamında, en kısa sürede tarafıma ücretsiz ve eksiksiz şekilde gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
