to read complaints and reviews, or file yours.İdefix üzerinden Eylül 2025 tarihinde satın aldığım Gamepower Aero Ultra isimli ürün, arızalı çıkması nedeniyle 9 Hazira...n 2026 tarihinde servise gönderildi. Ürün, yetkili servis İncehesap.com tarafından onarılmış olmasına rağmen, İdefix kargo takip kodunu benimle paylaşmadığı için ürünüm tarafıma ge
02.06.2026 tarihinde İdefix üzerinden Ducray Melascreen leke eğilimli ve normalden yağlıya dönük ciltler için güneş koru...yucu krem SPF 50+ 50 ml ürününü 930 TL ödeyerek kredi kartıyla sipariş verdim. Ödemem alınmasına rağmen siparişim “hazırlanıyor” aşamasında yaklaşık 15 gün boyunca hiçbir ilerleme
09/06/2026 tarihinde İdefix üzerinden Victorinox cybertool m Çakı 1.7725. T Kırmızı İsviçre Çakısı 32f adlı ürünü #IDE6a...27d4eeea451 numaralı siparişle satın aldım. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Siparişi iptal etm
8 Haziran 2026 günü İdefix üzerinden Bioxcin Sun Care Çok Yüksek Korumalı Kuru Ciltler İçin Güneş Kremi 50 ml SPF 50+ ür...ününü 581,93 TL tutarla kredi kartı ile sipariş ettim. Bir hafta geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmediği için sadece sürecin hızlandırılması amacıyla sistem üzerinden mesaj
"Teşekkürler"
7 Haziran’da İdefix üzerinden “trended” isimli satıcıdan bir ürün için IDE6a254e451b5a9 numaralı siparişi verdim. Kredi ...kartı ile toplam 478 TL ödememe rağmen bugün 16 Haziran olmasına karşın, yani aradan 9 gün geçmiş olmasına rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Ürün, zamanında elime ulaşmadığı
"Teşekkürler"
29.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden IDE6952b8716050a numaralı siparişi ol...uşturdum. Sürecin en başından beri yaşadığım aksaklıklar ve firmanın ilgisi
02.06 tarihinde İdefix üzerinden Bosch MSM4B674 Serie 4 Ergomaster 1000 w el blender seti siparişi verdim. Sipariş durum...unda kargoya verildi ve teslimat şekli olarak da “elden teslimat” görünüyor ancak aradan günler geçmesine rağmen ürün bana hala ulaşmadı. Siparişle ilgili herhangi bir takip veya
"Ürün teslimatı için gösterdiğiz ilgi için teşekkür ederim"
İdefix’in mobil uygulaması üzerinden Poco X7 Pro model telefonu satın aldım. Ancak cihazı aldıktan bir süre sonra IMEI n...umarasının kopyalanmış olduğunu fark ettim. Yaklaşık iki hafta önce ortaya çıkan bu durum nedeniyle hattım ve cihazımın kullanımıyla ilgili sorun yaşayabileceğim için ciddi anlamda
İdefix üzerinden 13.05.2026 tarihinde Corsair CMK32gx4m2d3600c18 32 GB (2X16 GB) DDR4 3600 MHz cl18 Vengeance lpx RAM sa...tın aldım. Ürünler elime ulaştığında kit içindeki RAM’lerden birinin arızalı olduğunu ve çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine ürünü iade/değişim amacıyla İdefix’e gönderdim anc
12 Haziran’da İdefix üzerinden İ**** Kurt adına iç çamaşırı kategorisinden iki adet ürün siparişi verdim. Sipariş ekranı...nda ürünlerin “yarın kargoda” olacağı yazıyordu. Buna güvenerek siparişi tamamladım ancak o günden beri sipariş durumu sürekli “hazırlanıyor” olarak görünüyor, herhangi bir ilerlem
İdefix mobil uygulaması üzerinden 1.200 TL ödeyerek Philips TAH4205TH model kulaklık satın aldım. Ürün bugün elime ulaşt...ı, kutuyu açıp şarja takmama rağmen kulaklık kesinlikle açılmıyor ve çalışmıyor. Ürün daha elime ilk geçtiği gün arızalı olmasına rağmen, İdefix’e iade talebinde bulunduğumda bend
01 Haziran’da İdefix üzerinden yaklaşık 12.000 TL ödeyerek bir güneş gözlüğ...ü satın aldım. Ürünü iade etmek istediğim için tüm aksesuarlarıyla birlikte
İdefix üzerinden satın aldığım kombi yaklaşık 1 ay önce Küçükçekmece / İstanbul’daki adresime teslim edildi. Kombi monta...jı yapıldıktan sonra gaz açılım süreci nedeniyle servis daha sonra çağrıldı. Ancak gelen yetkili servis, kombinin taşıma esnasında zarar gördüğünü, iç aksamında hasar olduğunu söyl
"Hızlı çözüm için çok teşekkür ederim"
12.06.2026 tarihinde İdefix üzerinden D&R satıcısından Kainat Serisi 2. Kit...ap’ı sipariş etmeye çalıştım. Üye olmadan işlem yaptım ve ödeme aşamasında
03 Haziran’da İdefix üzerinden bir adet robot süpürge bataryası siparişi verdim. Sipariş numaram IDE6a1fedb35afa6 olması...na rağmen, aradan 12 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Herhangi bir gecikme bilgilendirmesi yapılmadı ve siparişimin durumu konusunda net bir bilgi alamıyorum. B
06.06.2026 tarihinde İdefix mobil uygulaması üzerinden Siemens kg55NCIE0N kombi buzdolabı siparişi verdim. Ürün için 47....999 TL ödedim. Sipariş sonrasında İdefix’ten E** Hanım tarafından arandım, süreçle ilgili bilgilendirildim ve o ana kadar her şey sorunsuz ilerliyordu. Teslimat günü ürünü mutlaka
06.05.2026 tarihinde İdefix üzerinden bir adet hamak ayağı siparişi verdim. Sipariş numaram IDE6a14BB1127e61 olmasına ra...ğmen, bugün itibarıyla ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi ve kargoya dahi verilmedi. 02 Haziran ve 08 Haziran tarihlerinde iki ayrı kez destek talebi oluşturdum. Her iki talebimde
06.06.2026 tarihinde İdefix üzerinden Altıner Makina adlı satıcıdan IDE6a24498ed29c2 numaralı siparişi verdim. Aradan gü...nler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım gecikmeyle ilgili destek almak için müşteri hizmetlerine defalar
İdefix’in mobil sitesinde iPhone cihazımla üye olmaya çalışırken ciddi bir arayüz sorunu yaşadım. Sayfa aşağı kaymadığı ...için ekranda görünen alandan aşağısına inemiyorum ve bu yüzden altta bulunan “Üye Ol” butonuna hiçbir şekilde basamıyorum. Dolayısıyla siteye üye olamadığım için siparişimi de vere
05.06.2026 tarihinde İdefix üzerinden misafir girişi ile vgr marka tıraş makinesi siparişi verdim ve kartımdan 776,94 TL... tutarında ödeme çekildi. Ancak ne bir sipariş numarası oluşturuldu ne de kargo firması tarafından herhangi bir bilgi mesajı aldım. Ödeme hemen alınmasına rağmen 5 gün boyunca sip
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
