to read complaints and reviews, or file yours.Stokta Görünse De Gerçekte Yok: İdefix’te 9100 TL’lik Sipariş İptali
20.09.2026 tarihinde İdefix üzerinden 9.100 TL ödeyerek bir saat siparişi verdim. Siparişi verdikten sonra herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ben üç gün sonra kendim aradığımda siparişimin stokta olmadığı gerekçesiyle iptal edildiğini öğrendim. Buna rağmen aynı ürün İdefix sitesinde hâlâ stokta varmış gibi satışa açık görünüyordu.
Siparişi verdiğim tarihte aynı ürün başka sitelerde de benzer fiyattaydı, ben güvenilir bulduğum için özellikle İdefix’i tercih ettim. Ne ürünümü alabildim ne de mağduriyetim konusunda bilgilendirildim.
İdefix’ten, ürünü tarafıma siparişi verdiğim günkü eski fiyattan sağlamasını talep ediyorum. Ayrıca bu yaşadığım süreç nedeniyle, İdefix’ten alışveriş yaparken herkesin çok dikkatli düşünüp öyle alışveriş yapmasını tavsiye ederim.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
Konuyla ilgili olarak size zaten ben bildirimde bulundum herhangi bir dönüş yapılmadı tarafınızdan ve bir çözüm olmadığı söylendi, yanıltıcı stok göstererek insanları yanıltmanız hiç etik değil
