to read complaints and reviews, or file yours.İdefix üzerinden bir adet şişme çocuk havuzu ve bir adet Grundig ses bombası/hoparlör satın aldım. Toplam yaklaşık 1.200... TL ödemeyi kredi kartıyla taksitli olarak gerçekleştirdim. Siparişimi 3 gün önce verdim, bugün ise her iki ürünün de bilgim dışında iptal edildiğini gördüm ve bu iptal hakkında ba
İdefix üzerinden dün sabah online olarak 39.999 TL fiyata bir drone satın aldım. Siparişimin numarası IDE6a0d8128a5e6a. ...Herhangi bir iptal talebim olmamasına rağmen bugün siparişimin İdefix tarafından tek taraflı olarak iptal edildiğini gördüm. Aynı ürünün fiyatının ise kısa süre içinde 48.499 TL’ye
İdefix üzerinden satın aldığım gözlük, kargo firması tarafından yanlış adrese götürüldüğü için bana hiç teslim edilmeden... 9 Mayıs’ta satıcı firmaya geri gönderildi. Yani ürün elime dahi ulaşmadı. Ürün 6 Mayıs’ta kargoya verilmişti, ancak aradan geçen bunca zamana rağmen kartıma herhangi bir iade yans
25.03.2026 tarihinde İdefix uygulaması üzerinden Zeytech adlı satıcıdan Xiaomi Redmi Note 13 Pro 5g model telefonu satın... aldım. Kısa süre sonra, 07.04.2026 tarihinde telefonun IMEI numarasının klonlandığına dair bildirim aldım. Satıcıyla iletişime geçtiğimde ikinci IMEI numarasını kullanmam söylendi
İdefix üzerinden 5 Mayıs tarihinde bir adet hava kompresörü satın aldım. Ürün aynı gün elime ulaştı ancak kargoyu açtığı...mda kompresörün hasarlı olduğunu gördüm. Aras Kargo görevlisiyle birlikte hemen hasar tespit tutanağı tuttuk ve bu tutanağı İdefix’e ilettim. O günden bu yana defalarca müşteri hi
13 Mayıs 2026 tarihinde İdefix üzerinden Zeynep Tekstil firmasından oto kur...ulama havlusu satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 269,90 TL olarak gerçekl
İdefix üzerinden 05.05.2026 tarihinde IDE69f9bc26161e1 numaralı siparişle 3 adet iPhone 17 Pro satın aldım. Siparişim ba...na hiçbir bilgi verilmeden, satıcının fiyat hatası gerekçesiyle 06.05.2026 tarihinde iptal edildi ve iade süreci başlatıldığı söylendi. Toplam 390.000 TL tutarındaki bu işlemle ilg
15/05/2026 tarihinde idefix üzerinden IDE6a06965f04e46 numaralı siparişimle emse Beta Mini Akvaryum Ahşap Tasarım Kahver...engi ürününü satın aldım. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm hiçbir zaman elime ulaşmadı ve hâlâ kargoya dahi verilmedi. Bu süreçte firmadan herhangi bir bilgilendirme yapılm
11.05.2026 tarihinde İdefix sitesi üzerinden “Bittigibi” adlı satıcıdan Arzum 5156 Revolution saç maşası satın aldım. Ür...ün 13.05.2026 tarihinde elime ulaştı, çalışıp çalışmadığını ve saçta nasıl bir sonuç verdiğini görmek için denedim ancak performansını beğenmedim. Bunun üzerine, yasal 14 günlük c
12.05.2026 tarihinde İdefix üzerinden IDE6a03040cb7d8d numaralı siparişle satın aldığım ürün kusurlu olarak elime ulaştı.... Bunun üzerine 14.05.2026 tarihinde ürünü iade ettim. Ücret iadesi yerine, stokta varsa sağlam ürünle değişim talep ettim çünkü ürünü indirim ve kuponla uygun fiyata almıştım. İd
Kayatepe firmasından İdefix üzerinden bir araç şarj cihazı satın aldım. Ancak daha sonra firma beni telefonla arayarak s...atın aldığım ürünün ellerinde olmadığını, bunun yerine daha ucuz bir ürün gönderebileceklerini söyledi. Bu teklifi kabul etmedim ve aldığım ürünün aynısının gönderilmesini talep et
İdefix üzerinden Arçelik marka bir kurutma makinesi satın aldım. Ürünle ilgili iade süreci başlatmama rağmen yaklaşık 15... gündür herhangi bir ilerleme sağlanmadı ve iadem hâlâ gerçekleşmedi. Her görüştüğümde sadece “bekleyin” denilerek süreç oyalanıyor, net bir tarih ya da somut bir çözüm sunulmuyor
16.04.2026 tarihinde idefix internet sitesinden Wobo l1 Pro marka ürünü satın aldım. Ürünü düzenli kullanmama rağmen 11....05.2026 tarihinde cihazın bağlantı yerinde problem oluştu ve ürün düzgün şekilde kullanılamaz hale geldi. Kutunun içinde sadece kullanma kılavuzu bulunuyor, garantiyle ilgili herha
1 Nisan 2026 tarihinde İdefix üzerinden satıcı Teknoklik aracılığıyla Xerox workcentre 3025V_NI model yazıcı satın aldım.... Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ısrarla faturam gönderilmiyor ve bu nedenle satın aldığım ürünle ilgili resmi bir belgeye sahip olamıyorum. Konu ile ilgili olarak hem İde
"Teşekkür ederim"
15 Mart tarihinde İdefix üzerinden yaklaşık 50.000 TL bedelle Asus marka bir oyun bilgisayarı satın aldım. Ürün elime ul...aştıktan sonra arızalı olduğu ortaya çıktı ve Asus teknik servis tarafından ürünün doa kapsamında, değişim/iade işlemine uygun olduğuna dair resmi belge gönderildi. Elimde Asus te
"Yaşadığım mağduriyeti giderdiğiniz için çok teşekkür ederim. Ayrıca çözüm beklediğimden daha kısa sürede gerçekleşti. İlgi ve sürece olan destekleriniz için teşekkürler"
İdefix üzerinden “Ayakkabı Fu” isimli satıcıdan yaklaşık yüzde 50 indirimli bir ayakkabı satın aldım. 18 Mayıs’ta verdiğ...im bu sipariş aynı gün hiçbir geçerli gerekçe gösterilmeden iptal edildi. Siparişimin iptal edilmesinin hemen ardından aynı ürünün daha yüksek bir fiyatla yeniden satışa sunulduğun
27.04.2026 tarihinde İdefix üzerinden “Tora ve Aftara (Tevrat) (Türkçe Çeviri ve Açıklamalarıyla) 5 Cilt Takım” adlı kit...abı 816,48 TL ödeyerek kredi/banka kartı ile sipariş verdim. Sipariş numaram IDE69efc4c6a3209’dur. Teslimat adresim İstanbul Kadıköy’dedir. Ancak 5 ciltlik takım olmasına rağmen t
İdefix üzerinden Techburada satıcısından Razer Basilisk v3 Pro RZ01-04620200-R3G1 kablosuz gaming mouse satın aldım. Ürü...n arızalı çıktığı için garanti kapsamında servise gönderdim. İnceleme sonrasında değişim talebim onaylandı ve para iadesi yapılmasına karar verildi. 25.05.2026 tarihinde iade karar
İdefix üzerinden 2 Mayıs 2026 tarihinde Bisan Sorento s şehir bisikleti satın aldım. Ürün elime ulaştı ancak paketin içi...nden hiçbir şekilde fatura çıkmadı ve tarafıma e-posta yoluyla da fatura gönderilmedi. 12.861 TL ödemiş olduğum bir ürünün faturasının olmaması hem garanti süreçleri hem de yasal y
13.05.2026 tarihinde İdefix üzerinden cbk Mobile satıcısından Samsung Galaxy s25 Plus model telefonu sıfır ürün olarak b...elirtilmesi üzerine 56.202 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 15.05.2026 tarihinde İstanbul’daki adresime teslim edildi. Telefonun ayarlarında, pil bölümünde pil döngü sayısının 305 ol
İdefix üzerinden banyo dolabı mobilyası satın alımı yaptım. 12.05.2026 tarihinde ürün teslim edildi. Ürünü teslim alırke...n bir takım sıkıntılar yaşamıştım; ürün kapıda teslim olmasına rağmen bina kapısında teslim ettiler. Sürat Kargo ile gelmişti. Şimdi tekrar iade göndermek için uğraşıyorum. Bu kada
09.04.2026 tarihinde İdefix üzerinden Devecioğlu mm126 ütü masası siparişi verdim. Sipariş numaram IDE69d75dd264c24 olma...sına rağmen bir aydan uzun süredir ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir iade işlemi yapıldı. Süreç boyunca ne arayan oldu ne de bilgilendirme yapıldı. Müşteri hizmetle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
