5
Çözüldü
Ödeme Çekildi, Sipariş Oluşmadı Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum
17 Ağustos 18:54115
"Geri dönüş ve ödeme iadesi için teşekkürler"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Sureyya
Doğrulanmış
Ekim 2019'dan beri üye
Şikayetleri
1
Axess Kredi Kartımdan İzin Almadan Çekilen 1.444,11 TL Ücretine İade Talebi
Use. Ai üzerinden deneme amaçlı bir kullanım yaptım. Herhangi bir onayım veya açık bilgilendirmem olmamasına rağmen 05.0...6.2026 tarihinde Axess kredi kartımdan 1.444,11 TL tutarında ödeme otomatik olarak çekildi. Herhangi bir üyelik başlattığım ya da bu tutara onay verdiğim konusunda bir bilgi veya b
Destekledikleri
2
Kredi Kartı Ödemesi Alınan Sipariş Sistemde Görünmüyor
11 Şubat 11:33585
11.02.2026 tarihinde Kitapyurdu üzerinden kredi kartımla kitap siparişi vermeye çalıştım. Kartımdan ödeme çekilmesine ve... banka uygulamamda harcama/provizyon görünmesine rağmen, Kitapyurdu hesabımda herhangi bir sipariş oluşmadı ve tarafıma sipariş onay maili de gelmedi, sipariş vermek istediğim ürün