to read complaints and reviews, or file yours.21 Haziran Pazar günü İdefix üzerinden Fisher Price uyku arkadaşı su samuru adlı ürünü sipariş ettim. Sipariş detayların...da ürünün 22 Haziran’da kargoya verileceği yazıyordu ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Ürün Gaziantep’e teslim edilecekti ve 1.274,40 TL tutar kartımda
İdefix üzerinden Tefal My Tea çay makinesi satın aldım ve ürün bugün, 26.06.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kulla...nım kılavuzunda tarif edildiği şekilde cihazı çalıştırmamıza rağmen sürekli kaynatma yapıyor, sıcak tutma moduna geçmiyor ve bu nedenle ürünün arızalı olduğunu düşünüyoruz. Yaşadı
20.06.2026 tarihinde İdefix internet sitesinden Lorenzo ıhlamur serisi 570 ütü masası satın aldım. Ürünü paketinden çıka...rıp düz zeminde açtığımızda, tek parmakla bile oynayacak kadar aşırı derecede sallandığını, ayaklarının çok dengesiz olduğunu ve bir tarafının sürekli havada durduğunu gördük. Bu h
"İdefix hızlı bir şekilde sorunu çözdü. İlgi alakaları için teşekkür ediyorum."
İdefix üzerinden Kuyumcu satıcısından 2 adet altın bilezik siparişi verdim. Altın fiyatlarının yükselmesinin ardından, b...ugün tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişim iptal edildi. Bana gelen e-posta bildiriminde siparişi iptal eden kişi olarak ben gözüküyorum, oysa ben herhangi bir iptal t
13.06.2026 tarihinde İdefix üzerinden Zenora isimli satıcıdan IDE6a2CD3AB87c7e sipariş numarasıyla 2 adet Cerave yüz tem...izleme jeli satın aldım. Sistem, 2 ürün alımına otomatik bir indirim uyguladı ve kredi kartımdan toplam 1.004 TL çekildi, ürün başına net tutar 502 TL olacak şekilde ödeme yaptım.
İdefix üzerinden satın almış olduğum Sony Pulse Explore cihazım garanti süresi içinde arızalandı. Ürünü garanti kapsamın...da incelemeye gönderdim ve 30.04.2026 tarihinde tarafıma ücret iadesi onayı verildi. Ancak ben seçimlik hakkımı kullanarak, ürün halen satışta olduğu için aynı ürünle birebir değiş
15 Haziran’da idefix üzerinden Mutlu Tavukçuluk satıcısından haşere ilacı satın aldım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen si...parişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte idefix müşteri hizmetlerini 3 defa aradım. Her seferinde kayıt oluşturduklarını ve konu
15 Haziran’da idefix üzerinden Mutlu Tavukçuluk satıcısından haşere ilacı satın aldım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen si...parişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte idefix müşteri hizmetlerini 3 defa aradım. Her seferinde kayıt oluşturduklarını ve konu
08.06.2026 tarihinde İdefix üzerinden Prime satıcısından 23.199 TL bedelle Creality CR-Scan Ferret Pro 3D tarayıcı satın... aldım. Ödemeyi banka kartımla tek çekim olarak gerçekleştirdim. Ürünü teslim aldıktan sonra yalnızca çalışmasını ve beklentilerimi karşılayıp karşılamadığını anlamak amacıyla 1-2
27.05.2026 tarihinde İdefix uygulaması üzerinden Sneaksnet adlı firmadan Adidas Samba of Unisex ıd2056 model ayakkabıyı ...satın aldım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistem üzerinden siparişimi iptal edemiyorum. İdefix uygulaması içinden verilen müşteri hi
12.06.2026 tarihinde İdefix üzerinden Koray Spor satıcısından Puma Milenio Tech Suede model bir ayakkabı satın aldım. Si...parişim aynı gün onaylanmasına rağmen aradan 12 gün geçmesine karşın ürün hala kargoya verilmedi. Sipariş numaram IDE6a2c04f142A79’dur. Süreçle ilgili bilgi almak için görüştüğümd
16.06.2026 tarihinden bu yana İdefix üzerinden verdiğim birçok siparişim, “tedarik edilemiyor” gerekçesiyle iptal edildi.... Ancak dikkatimi çeken nokta, iptal edilen bu ürünlerin sitede hâlâ satışta olması ve yeni sipariş vermeye açık tutulması oldu. Aynı ürünleri alan başka kişilerin de birkaç gün so
"İdefix üzerinden yaşamış olduğum iade sorunuyla ilgili şikayetim sonrasında tarafıma hızlıca dönüş yapılmış ve gerekli iade onayı verilmiştir. Ücret iadem şu an banka provizyon aşamasındadır. Süreci yakından takip ederek mağduriyetimi gideren ve iade sürecini başarıyla tamamlayan İdefix yetkililerine ilgi ve alakaları için teşekkür eder, şikayetimi çözüldü olarak güncellerim."
İdefix üzerinden Y** T*** isimli satıcıdan “beurer hk 49 Isı Kemeri Karın S...ırt, Bel İçin” adlı ürünü satın aldım, ürün 20 Haziran Cumartesi günü kargo
16.06.2026 tarihinde İdefix internet sitesi üzerinden Puma marka bir ayakkabı satın aldım. Aradan 8 gün geçmesine rağmen... ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi verilmiyor. Ödemeyi kredi kartı ile 1.800 TL olarak gerçekleştirdim. Bu süre içinde neredeyse her gün defalarca müşteri
11.04.2026 tarihinde İdefix sitesi üzerinden Sir Tech / Haskaya Teknoloji satıcısından Xiaomi Redmi Note 14 Pro model te...lefonu satın aldım. Cihazı aldıktan kısa süre sonra telefon sim kartı görmemeye başladı. Ardından ikinci sim kart yuvasına sim kart takmak istediğimizde kart hiç içeri girmedi, yar
23 Haziran tarihinde İdefix üzerinden 10 gram Ajda bilezik satın aldım. Ürünü özellikle “peşin fiyatına 3 taksit” ibares...iyle gördüğüm ve bu nedenle tercih ettiğim halde, karta yansıyan tutarın 61.800 TL olarak tek çekim alındığını sonradan fark ettim. Zaten bu bileziği, kuyumcudan yaklaşık 4.000 TL
İdefix üzerinden 12.05.2026 tarihinde Campout XXL marka/model bir kamp masası satın aldım. Ürün elime ulaştığında dışarı...dan bakıldığında herhangi bir sorun görünmüyordu. Ancak üzerine ağırlık koyup ilk kullanımda, kullanıma engel olan gizli bir kırık olduğunu fark ettim. Bu kusur, ancak ürünü kullan
"Şikayetim üzerine idefix ilgili departmanı aradı konunun üzerinde titizlikle ilgilenmiyoruz en kısa sürede halledeceğiz dediler ve gerçekten halloldu. 3 gün de iade işlemim gerçekleşti. Buradan kendilerine teşekkür ediyorum"
19.06.2026 tarihinde idefix alışveriş sitesinden red fox isimli satıcıdan l...eten thrusting Pro makinesi siparişi verdim. 22.06.2026 tarihinde kargom ge
"Şikayet Var'a teşekkür ederim"
12.06.2026 tarihinde idefix üzerinden djihub satıcısından 46.998 TL bedelle Valve Steam Deck oled 1 TB ürününü sipariş n...umarası IDE6a2c664d69ea2 ile satın aldım. Ürün sayfasında 16 Haziran’da kargoya verileceği açıkça belirtilmesine rağmen bugün, 23.06.2026 tarihi itibarıyla siparişim hâlâ “Hazırlan
İdefix üzerinden geçen hafta Xiaomi Mi Smart Standing Fan 2 ayaklı vantilatör siparişi verdim. Ürün “2 güne teslimat” ib...aresiyle satılırken, iki gün boyunca kargolanmasını bekledim. Ancak ikinci günün sonunda stokta olmadığı gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Sipariş iptal edilmesine rağmen para
"İlginize alakanıza Teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
