Hesaba Giriş Sorunu İade Süremi Yok Etti
3 Mart 16:42429
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.idefix satıyor
2.403 şikayet
Orijinal Olmayan Vichy Dercos Şampuanı Ve Şiddetli Saç Derisi Reaksiyonu
3 Mart 12:02562
İdefix üzerinden 1 Ekim tarihinde, satıcısı Yaprak Grup olan Vichy Dercos 390 ml şampuan satın aldım. Aynı ürünü daha ön...ce de kullandığım için yapısını ve etkisini iyi biliyorum ancak bu kez gelen üründe ciddi şekilde orijinallik şüphesi yaşadım. Şampuanın kokusu her zamankinden farklıydı, saç deris
4
Çözüldü
Stokta Olmayan Ürün İlanı Nedeniyle Sipariş İptali Ve Kredi Kartı Mağduriyeti
3 Mart 07:02425
"24 Şubat'ta Colorful Toys mağazasından bir ürün sipariş ettim, tedarik edilemediği için iptal edildi. Bu süreçte zaman kaybettim ve kredi kartı limitim kısıtlandı. 26 Şubat'ta ilk görüşme, 28 Şubat'ta şikayet oluşturdum ve sonunda kupon önerildi, bu talebimi karşıladı. Şu an markanın yaklaşımını iyi buluyorum ve deneyimimi 4/5 puanla değerlendiriyorum."
5
Çözüldü
Siparişim Hazırlanmadı Ve İptal Edilemiyor; Destekten Çözüm Bekliyorum
2 Mart 23:37330
"Teşekkür ederim."
İdefix üzerinden 27.02.2026 tarihinde TP-Link TL-WN722N 150 Mbps Antenli Ka...blosuz USB Adaptör ürününü IDE69a1f15c90d90 numaralı siparişle satın aldım.
5
Çözüldü
2 Mart 19:07
"Öncelikle hemen iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederim. Bilgilerimi idefix müşteri temsilcisiyle konuştuğum sırada 3 taksit olmuş. Başka bir şey yapmama gerek kalmadı."
Ümmügülsüm şikayetini yayından kaldırdı
Sahte Mustela Stelatopia+ Ürünü Kötü Koku Ve Ambalaj Farklılığıyla Bebeğimde Kızarıklığa Sebep Oldu
2 Mart 18:57730
İdefix internet sitesinden yaklaşık bir ay önce Mustela Stelatopia+ isimli ürünü bebeğimin atopik cildi için satın aldım.... Daha önce aynı markanın normal ciltler için olan vücut losyonunu kullanıyordum, kokusundan ve ambalajından çok memnundum. Ancak İdefix’ten gelen bu üründe hem koku hem de ambalaj
5
Çözüldü
Eksik Şarj Adaptörü Nedeniyle Cevapsız Müşteri Hizmeti Şikayeti
2 Mart 16:32289
15.02.2026 tarihinde İdefix üzerinden Fotoçarşı satıcısından Sony A7 ııı fo...toğraf makinesi satın aldım. Ürün 18 Şubat’ta elime ulaştı ancak kutu içeri
2
İdefix Uygulamasında Scooter Lastiği Siparişinin Gecikmesi Ve Müşteri İhmaline Tepki
2 Mart 16:16381
11.02.2026 tarihinde İdefix uygulaması üzerinden Scooter lastiği (yedek parça) siparişi verdim. Sipariş numaram IDE698c2...bdfdbf5f olmasına rağmen, bugün 02.03.2026 olmasına karşın ne ürünüm kargoya verildi ne de yaşadığım sorun İdefix tarafından çözüldü. Neredeyse her gün WhatsApp üzerinden destek t
1
İptal Onaylı Siparişin İadesi Gecikiyor Ve Acil Nakit İhtiyacım Var
2 Mart 15:27411
26 Şubat’ta İdefix üzerinden Samsung TAB s10 fe model bir tablet satın aldım. Satın aldıktan birkaç saat sonra siparişi ...iptal etmek istedim ancak hesabımda herhangi bir iptal butonu bulunmadığı için işlemi kendim gerçekleştiremedim. Çalışma saatleri dışında olduğu için destek hattına yazdım ve ancak
1
Teslim Edilmediği Siparişte Sahte Teslimat Ve İade Talebi
2 Mart 14:51446
04 Şubat 2026 Çarşamba günü saat 13:47’de idefix internet sitesi üzerinden 1 adet Ally st-5518 Dijital Göstergeli Şarjlı... Taşınabilir Hava Kompresörü Lastik Pompası (siyah) ürününü 999,99 TL bedelle satın aldım. Sipariş numaram 62425783’tür. Sipariş süreci sistemde sırasıyla oluşturuldu, onaylandı,
5
Çözüldü
Doğrulama SMS’i Gelmediği İçin Hesabım Aktif Değil Ve Siparişim Görünmüyor
2 Mart 13:48379
"Teşekkürler"
5
Çözüldü
Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Acil Açıklama Talebi
2 Mart 13:32419
"Şikayeti oluşturduktan sonra hem idefix'ten hem de satıcının kendisi tarafından arandım ve satıcı tarafından problemim çözüldü"
17.02.2026 tarihinde İdefix üzerinden IDE699448cb1eebd numaralı siparişi ol...uşturdum. Siparişimden bir gün sonra hem e-posta hem de SMS ile tarafıma bi
1
İptal Bildirimi Müşteri Talebi Olmadan Gerçekleşti, Anında İade Ve Düzeltme Talebi
2 Mart 13:16468
01 Mart 2026 akşamı Akakçe üzerinden yönlendirilerek idefix.com’dan Dyson Airstrait saç düzleştirici ürününü 12.460 TL b...edelle, taksitli olarak satın aldım. Ödemem başarıyla alındı, “Siparişiniz alınmıştır” maili geldi ve IDE69a4a82f3f94d / IDE69a49CD458b6f numaralı siparişlerim onaylanmış görünüyor
1
İdefix’te 3 Taksit Kampanyası İhlali Ve Haksız Vade Farkı
2 Mart 12:13627
27.02.2026 tarihinde saat 19.00 civarında İdefix üzerinden Ajda bileziklerden satın aldım. Ürünlerde peşin fiyatına 3 ta...ksit kampanyası olmasına rağmen, ödeme esnasında kartımdan vade farkı alınarak tahsilat yapıldı. Toplam tutarın 75.781 TL olması gerekirken, 3 taksitli işlem sonunda kartımdan 81.2
1
İdefix Premium Üyeliği Üzerinden Yetkisiz Çekim İçin İade Talebi
2 Mart 11:31342
VakıfBank banka kartımdan 01.03.2026 tarihinde, hesap hareketlerimde İdefix adına görünen 69,90 TL tutarında bir çekim y...apıldığını fark ettim. Bu tutarla ilgili olarak İdefix üzerinden herhangi bir alışveriş yapmadım; sadece geçmişte normal alışveriş amacıyla bu siteyi kullanmıştım. İdefix ile görü
4
Çözüldü
Garanti Belgesi Yok Dediği İçin İade Ve Kargo Kodunu Vermeyen İdefix'e Şikayet
2 Mart 01:07545
Mart 2024 tarihinde İdefix üzerinden İdefix satıcılı Baseus Adaman 30W 20.0...00 mAh taşınabilir şarj cihazı satın aldım. Ürün garanti süresi devam ederk
1
Bozuk Bebek Maması Ve İdefix’in Yetersiz Desteği
1 Mart 18:20457
İdefix üzerinden kolay Gelsin kargo firması ile gönderilen Hipp marka bebek mamasını 16 Şubat’ta sipariş ettim, ürün 25 ...Şubat tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü açtığımda hem kokusunun hem de renginin normalden farklı olduğunu fark ettim ancak bozuk olabileceğine tam emin olamadığım için iki ke
İdefix Telefon Tutucu Üretim Hatası Nedeninden Kısa Sürede Bozuldu Ve Garanti İadesi Talep Ediliyor
1 Mart 00:06388
14 Aralık 2025 tarihinde İdefix üzerinden knmaster fp400 motosiklet telefon tutucu satın aldım. Ürünü yalnızca birkaç ke...z kullandım ancak üstte yer alan yaylı parçayı sadece yarıya kadar çekmeme rağmen parça yerinden çıktı ve telefon tutucu tamamen kullanılamaz hale geldi. Elimde IDE693e8f79CC416 n
+1
İdefix Prime Satıcıdan Geciken Kargo Ve Yanıltıcı İptal Sonrası Tam İade Talebi
28 Şubat 18:29885
İdefix üzerinden “Prime Satıcı” isimli satıcıdan 18.02.2026 tarihinde Benq gw2790 27" 5 MS Full HD ıps 100 Hz monitör si...parişi verdim, sipariş numaram IDE6994eaa448a38. Ürünü İdefix’ten 4.699 TL’ye almıştım. Ürün sayfada 2 gün içinde kargolanacak şeklinde görünmesine rağmen 5–6 gün boyunca hiçbir şe
İdefix Üzerinden Walke Silence Koşu Bandı Siparişim İçin Kargo Bilgisi Yok, Acil İade Talebi
28 Şubat 14:13525
İdefix üzerinden dün Walke Silence marka koşu bandı siparişi verdim. Sipariş numaram İDE69A100f49df2e, ödemesini de yakl...aşık 10.369 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş detaylarında “kargoya verildi” yazmasına rağmen hiçbir kargo firması bilgisi ve kargo takip numarası görünmüyor. Siparişimle ilgili
1
Sıfır Satılan Telefon Kullanılmış Çıktı Ve Faturasız Gönderildi
28 Şubat 13:25618
İdefix üzerinden Mobile Shop isimli satıcıdan IDE69a006231e2c1 sipariş numarasıyla s25 Ultra 512 GB cep telefonu satın a...ldım. Ancak elime dün akşam ulaşan ürünü açtığımda, telefonun daha önce kullanılmış olduğunu fark ettim. Kutudan çıkan cihazın üzerinde, eski kullanıcısının taktığı kamera lens kor
İdefix'te Değişim Sürecindeki Kargo Hataları Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları
28 Şubat 12:12444
İdefix’ten sevgililer gününden önce yaklaşık 8.600 TL ödeyerek bir saat satın aldım. Ürünle ilgili değişim talebim oldu ...ve bu nedenle saati kargo ile göndermem gerekti, ancak İdefix bu konuda son derece amatör bir süreç yürüttü. Değişim için saati iki defa kargoya vermek zorunda kaldım. İlk gönderi
1
Stokta Varken Siparişim Yanıltıcı Şekilde İptal Edildi Ve Fiyatı Artırıldı
27 Şubat 23:153.015
Avrupa Yakası isimli gözlük satıcısından, idefix platformu üzerinden 26.02.2026 tarihinde 6.649,99 TL ödeyerek bir gözlü...k satın aldım. Ürün sayfada stokta görünüyor ve sistem siparişi sorunsuz bir şekilde aldı. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram #IDE69a0591148b04 olarak oluşt
İdefix'ten Aldığım Tencere İlk Kullanımda Paslandı Ve Satıcı Cevap Vermedi
27 Şubat 21:212.889
17.02.2026 tarihinde İdefix üzerinden ff Teknolojik Ürünler firmasından Aryıldız Solo midi tencere seti satın aldım. Ürü...nü ilk kullanım öncesinde yıkayıp dolaba kaldırdım, ertesi gün ise tencerenin paslandığını gördüm. Bilinen ve güvendiğim bir marka olduğu için özellikle tercih etmiştim, böyle bir
+1
Marka Profili
idefix 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100