IMEI Klonlanması Nedeniyle Telefonun Ayıplı Mal Olarak Değişim Ve İade Talebi
24 Temmuz’da İdefix online mağazasından Poco X8 Pro Max (turuncu renk, 12 G...B RAM, 512 GB depolama, çift hat) bir telefon satın aldım ve cihaz 25 Temmu
24 Temmuz’da İdefix online mağazasından Poco X8 Pro Max (turuncu renk, 12 G...B RAM, 512 GB depolama, çift hat) bir telefon satın aldım ve cihaz 25 Temmu
18.08.2026 tarihinde idefix web sitesi üzerinden Pro Plan marka köpek maması siparişi verdim. Ancak tarafıma teslim edil...en ürünün köpek maması değil, kedi maması olduğu ortaya çıktı. Buna rağmen satıcı, ürünü fiilen teslim etmiş olmasına karşın siparişimi sistemde hâlâ “kargoda/devam ediyor” olarak

İdefix’in web sitesi üzerinden yaklaşık 2 ay önce Poco X7 Pro model bir telefon satın aldım. Cihazı kullanırken hiçbir u...yarı almadan telefon bir anda tamamen kapandı ve kullanılamaz hale geldi. Daha sonra e-Devlet üzerinden IMEI sorgulaması yaptığımda, telefondaki kendi IMEI numarasının klonlanmış o
28 Temmuz 2026 tarihinde İdefix üzerinden Xiaomi Redmi Note 14 marka telefonu sipariş ettim. Sipariş numaram IDE6a687657...0f0fd. Ürün elime ulaştı ancak o tarihten bu yana faturasını bir türlü temin edemedim. 28 Temmuz’dan beri faturamı alabilmek için İdefix müşteri hizmetleriyle üç kez görüştüm ve s
İdefix internet sitesinden Altus AL4763G model kahve makinesi satın aldım. Ürün 17 Ağustos Pazartesi günü elime ulaştı v...e kutusunu açar açmaz denediğimde, ilk kullanımda taşma sorunu olduğunu gördüm. Makineyi her çalıştırdığımda aynı şekilde taşma yapıyor ve bu nedenle ürünü sorunsuz şekilde kullana
İdefix üzerinden satın aldığım mouse pad, ilandaki görselle hiçbir şekilde uyuşmamasına rağmen tarafıma farklı bir ürün ...gönderildi. Satıcının görselde koyduğu ürünle kargodan çıkan ürün aynı değildi. Bunun nedenini öğrenmek ve çözüm için uygulama üzerinden talepte bulundum, bana sadece “iade edin” d
Türkiye Finans banka kartıma İdefix’ten yaptığım iade tutarı hâlâ yansımadığı için mağduriyet yaşıyorum. İdefix üzerinde...n satın aldığım Nintendo Switch 2 oyun konsolunu iade ettim ve iade talebim onaylandı. İdefix’in gönderdiği “İade talebiniz onaylanmıştır” başlıklı mailde, IDE6A71a1b9efeac numaral
İdefix üzerinden 20.08.2026 tarihinde Kormoran 235/55r19 105w suv Summer yaz lastiği için IDE6a863c1fbd65b numaralı sipa...rişi verdim. Siparişim onaylandı, kartımdan 3.994,43 TL tutar çekildi ve hatta takip numarasına kadar her aşama sorunsuz ilerledi. Buna rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılma
İdefix üzerinden 10 Şubat 2026 tarihinde Kiwi marka ağız bakım duşu satın aldım. Ürün bozuk çıktığı için iade süreci baş...lattım ancak yaklaşık 10 gündür sadece 2 adet ürün fotoğrafını kendilerine ulaştıramadığım için iademi gerçekleştirmiyorlar. Müşteri hizmetleri, görselleri yalnızca WhatsApp hattı

İdefix internet sitesi üzerinden West İç Giyim mağazasından Şahinler Erkek Siyah 6'lı Paket Penye Düğmeli %100 Pamuklu B...oxer Yeni Sezon Me010 ürününü bugün teslim aldım. Ürünün satış açıklamasında yüzde yüz pamuk olarak belirtilmesine rağmen, gönderilen ürünlerin etiketinde yüzde elli pamuk, yüzde e

"Bir ayı geçkin bir süredir beni uğraştırdılar ama sanırım şikayet. Var ekibi iyi çalışıyor. Teşekkürler"
"İade gerçekleşti. İdefix i komple sildim."
Epateknoloji tarafından kullanılmış ürün gönderildi. 14.08.2026 tarihinde İdefix üzerinden epateknoloji satıcısından bi...r ürün satın aldım. Ürün, tarafıma sıfır olarak satılmasına rağmen kullanılmış ve önceden işlem görmüş şekilde gönderilmiştir. İdefix sipariş numaram IDE6a7f10703a4CD’dir. Ürünün
İdefix mobil uygulaması üzerinden geçen ay bir adet Casio Edifice saat satın aldım. Ürünün faturasını talep etmeme rağme...n tarafıma bir türlü iletilmedi. Siparişime ait IDE6a5409252ad45 numaralı kayıt üzerinden İdefix müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Bana, satıcı firmayla temas kuramadıklar
İdefix ve Hasbepart Ortaklığıyla Tüketici Mağduriyeti: Kırık Ürün İadesini Reddediyorlar! 27 Temmuz 2026 tarihinde İde...fix üzerinden Hasbepart isimli satıcıdan portbagaj satın aldım. Hassas ve kırılabilir bir ürün olmasına rağmen satıcı ürünü sadece basit bir patpata sararak kargoya vermiş, Aras Ka



İdefix mobil uygulaması üzerinden outopya adlı satıcıdan Stanley marka bir termos satın aldım. Ürün elime ulaştı ancak ü...zerinden 10 gün geçmesine rağmen faturam tarafıma gönderilmedi. İdefix’ten diğer tüm bilgilendirme mailleri sorunsuz gelirken, özellikle fatura maili bir türlü gelmiyor. Bu duruml

13 Ağustos’ta İdefix üzerinden Dolu Ride On 12v akülü araba satın aldım ve ürün için 12.699 TL ödedim. Ürün 18 Ağustos’t...a elime ulaştı ancak hem yanlış ürün gönderilmişti hem de gönderilen akülü araba kırık durumdaydı. Aynı gün Aras Kargo ile ürünü iade için geri gönderdik ve iade kargosunun kabul e


İdefix üzerinden satın aldığım enstrümanı 11.08.2026 tarihinde teslim aldım. Enstrümanı teslim aldıktan sonra akort etme...ye çalışmamıza rağmen akort kesinlikle tutmadı ve ürün normal kullanım amacını yerine getiremedi. Bu nedenle ürünü 17.08.2026 tarihinde kargoya vererek iade talebinde bulundum. İa
09.08.2026 tarihinde İdefix üzerinden toplam üç ürün satın almak istedim. Ödemeyi havale/EFT yoluyla yapmak üzere ilk ha...valeyi 28.752 TL tutarında İdefix’in banka hesabına gerçekleştirdim. Banka dekontumda para çıkışı ve karşı hesaba geçtiği açıkça görünmesine rağmen sistemde siparişlerim oluşmadı,
08.04.2026 tarihinde İdefix üzerinden 5.640 TL ödeyerek marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğü aktif olarak bile k...ullanmama rağmen daha iki ay içinde lekelenmeler ve çeşitli kusurlar oluştu. Bunun üzerine İdefix müşteri hizmetlerini aradım, ancak telefonda görüştüğüm kişi hiçbir şekilde yardım
İdefix üzerinden 16.08.2026 tarihinde Lenovo s7-1970 araç içi kamerası satın aldım. Ödemeyi Troy kart ile yaptım ve ürün... sayfasında Troy kart ile ödemede 200 TL indirim olduğu açıkça yazıyordu. Buna rağmen bankamı kontrol ettiğimde hesabımdan 1.937,47 TL çekildiğini gördüm. İdefix’ten gelen sipariş

İdefix.com üzerinden 05.07.2026 tarihinde Igor s10288 Clasıca v. Model ürün...ü satın aldım. Ürünün göndericisi Slazenger firmasıydı. Ürünü 11.07.2026 ta
"Biraz uzun sürdü ama sorun çözüldüğü için teşekkür ederim"

"Gecikmelide olsa iade alabildim"
05/08/2026 tarihinde İdefix üzerinden satıcı Mobilique’ten 1.886,15 TL tuta...rında bir mobilya satın aldım. Ürün eksik geldiği için 10/08/2026 tarihinde
19.08.2026 tarihinde İdefix web sitesi üzerinden bir araç kamerası satın almaya çalıştım. Ödeme sayfasında Troy kartlara... özel 200 TL indirim kampanyası olduğunu görünce, Troy özellikli Akbank kredi kartımla bu kampanyadan yararlanmak istedim. Ürünün kampanyasız fiyatı 1.993,75 TL, kampanya uygulandı