to read complaints and reviews, or file yours.Eşime hediye olarak 11 Mayıs tarihinde İdefix üzerinden Pusula Saat satıcısından 8.372 TL tutarında bir saat satın aldım.... Ürün elime ulaştıktan sonra model beğenilmediği için, yasal süre içerisinde cayma hakkımı kullanarak iade talebinde bulundum. Ancak 25 Mayıs tarihinde iade talebim satıcı tarafı
İki gün önce İdefix üzerinden 38.603 TL ödeyerek bir buzdolabı satın aldım. Ödemeyi sorunsuz bir şekilde aldıktan sonra ...ürünün gönderileceğini düşündüğüm halde, daha sonra bana buzdolabının gönderilmeyeceği söylendi. Beni ilk arayan, İdefix portföyünde bulunan Bahar AVM adlı satıcıydı ve buzdolabını
İdefix üzerinden Kleanwin adlı satıcıdan Kleanwin iron 60×90 cm mikrofiber oto kurulama havlusu satın aldım. Ürünü 01.07....2027 tarihinde teslim aldım. Ancak gelen ürün, satış görsellerindeki üründen oldukça farklıydı. Ürünün kenar dikişleri son derece sert ve kalın, bu haliyle araç üzerinde güvenle k
"Mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ederim."
05.06.2026 tarihinde İdefix üzerinden Karaca Skyfall 500 ml mavi termos sat...ın aldım. Toplam 909,09 TL tutarındaki bu alışverişimin ödemesi hesabımdan
01.07.2026 günü saat 08.29’da İdefix üzerinden Hilal Kuyumculuk & Saat adlı firmadan Casio EQB-1300DC-3ADF Casio Edifice... erkek kol saati için IDE6a44a592a5468 numaralı siparişi verdim ve siparişim aynı saatte onaylandı. Ürünün toplam bedeli 18.407,99 TL idi. Ancak 02.07.2026 günü saat 13.35’te, seb
"Sorun çözüldü iade yapıldı teşekkürler"
1 Temmuz 2026 tarihinde İdefix üzerinden satın aldığım Braun Thermoscan ırt 6520 ateş ölçer ürününü kargodan teslim aldı...ğım gibi denedim. Ürün, üç farklı kişide denememe rağmen sürekli 37–37,1 derece ölçüyor ve gerçek vücut ısısını yansıtmıyor. 14 gün koşulsuz iade hakkım olmasına rağmen İdefix, ID
Bugün internet üzerinden Vestel Flora Doğa inverter 094 A++ Wi-Fi klima satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleşti...rdim, sipariş numaram IDE6a4642a81CD01. Ödemem alındıktan kısa bir süre sonra sistemde siparişin iptal edildiğine dair bir uyarı gördüm. Stokta ürün yoksa neden satışa açık tutuld
İdefix’ten verdiğim IDE6a42f91ea6b26 numaralı ve içinde 3 adet Logitech mouse klavye seti bulunan siparişim, 30.06.2026 ...tarihinde benim hiçbir talebim olmadan iptal edilmiştir. Tarafımdan herhangi bir iptal talebi oluşturulmadığı halde siparişin iptal edilmesi nedeniyle mağduriyet yaşadığımı belirtm
İdefix üzerinden indirim kuponu kullanarak Ultima Sıvı Silikon Koşu Bandı Yağı 1000 ml ürününü satın aldım. IDE6a3a1a516...a9f8 numaralı siparişim 26 Haziran tarihinde kargoya verilmiş görünüyor ancak ürünüm kargoda takıldı ve 6 gündür tarafıma ulaşmadı. Kargo takip sayfasında gönderi görünüyor fakat
"Generalali firmasına ilgisi ve sorunu çözme, mağduriyetimi giderme adına verdikleri hizmet için teşekkür ederim"
İdefix üzerinden satın aldığım cam silme robotu ile ilgili garanti sürecini başlatmam gerekiyor ancak günlerdir firma il...e hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Ürünü garantiye gönderebilmek için müşteri analiz numarasına ihtiyacım var fakat bu konuda destek alabileceğim bir yetkiliye ulaşamıyorum. Y
İdefix üzerinden, Harem adına kayıtlı sayfadan haziran ayının son haftasında altın çocuk bileziği satın aldım. Ürün açık...lamasında çocuk bileziği yazdığı için tereddüt etmeden sipariş verdim ancak bana gönderilen ürün bebek bileziği boyutunda çıktı ve bebeğimin bileğine bile olmayacak kadar küçük. Ay
İdefix üzerinden bir hafta kadar önce vitamin ürünü satın aldım. Elime ulaşan ürünlerin oksitlenmiş, küflenmiş ve çok kö...tü kokulu olduğunu gördüm, yani bariz şekilde bozuk ve tüketilemeyecek durumdaydı. Ürünü iade etmek için defalarca kez sistem üzerinden “iade oluştur” adımını denedim ancak iade k
01.04.2026 tarihinde İdefix üzerinden, satışını egeada kozmetik isimli firmanın yaptığı painless night glu adlı ürünü 71...7,76 TL ödeyerek satın aldım (sipariş numaram: IDE69CC5828e5c63). Daha önce aynı ürünü başka bir yerden alıp kullandığımda bel ağrıma çok hızlı şekilde etki etmiş ve ağrımı kesmişt
09.07.2025 tarihinde İdefix mobil uygulaması üzerinden TCL P735W 5.1 marka/...model ses sistemi satın aldım. Ürün 19.06.2026 tarihinde arızalandı ve gara
12.06.2026 tarihinde İdefix üzerinden raylı çöp kovası satın aldım. Ürün He...psijet firmasıyla tarafıma teslim edildi ancak hem ürünün kalitesi hoşuma g
20.06.2026 tarihinde İdefix platformu üzerindeki Thomax satıcısından yaklaşık 1.600 TL ödeyerek şarjlı oto yıkama tabanc...ası satın aldım. Ürünün kutusundan çıkan bataryalardan biri arızalı olduğu için ürünü özenle yeniden paketleyerek 26.06.2026 tarihinde iade olarak geri gönderdim. Buna rağmen iadem
İdefix üzerinden yaklaşık 3 gün önce bir adet PlayStation 5 satın aldım. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ... kargoya verilmedi ve kargo süreci başlatılmadı. Bu kadar yüksek tutarlı ve önemli bir ürünün kargoya verilmesinin bu kadar gecikmesi beni mağdur ediyor. Siparişimle ilgili tarafı
İdefix üzerinden medikalcimburada satıcısından 90+90 adet olarak ilan edilen hasta bezinden satın aldım. Ancak siparişim... elime ulaştığında ürünler 30+30 adet şeklinde, yani ilan edilenden çok daha az miktarda teslim edildi. Sipariş numaram IDE6a350f070819f, ürün teslim tarihi 22 Haziran’dır. Yaşadı
12.06.2026 tarihinde İdefix üzerinden Koray Spor satıcısından Puma Milenio Tech Suede model bir ayakkabı satın aldım. Si...parişim aynı gün onaylanmasına rağmen aradan 18 gün geçmesine karşın ürün hala kargoya verilmedi. Sipariş numaram IDE6a2c04f142A79’dur. Süreçle ilgili bilgi almak için görüştüğümd
"Bir gün arayarak siparişimi hemen iptal ettiler teşekkürler."
30.06.2026 tarihinde İdefix üzerinden “kuzey pazarlama” Sinbo shb-3147 adlı... ürünü IDE6a4403e8a9a2 numaralı sipariş ile satın aldım. Siparişim uzun sür
28 Haziran tarihinde İdefix üzerinden Bosch marka, Renault Fluence uyumlu cam sileceği satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ...ile gerçekleştirdim ve sistemde görünen sipariş/işlem numaram 0292008449600341’dir. Satın alma işleminden sonra satıcı benimle iletişime geçerek yalnızca “iptal talebinde bulunmal
19.06 tarihinde İdefix üzerinden Bosch Beyaz Ankastre Set (HJG852YW0T-POP6C2P31O-DWK63PJ20T) siparişini verip ödemesini ...yaptım. Siparişim IDE6a35583aaecc1 numarasıyla sistemde o günden beri “sipariş onaylandı” olarak görünüyor ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen ne ürün gönderildi ne de tarafıma
15.05.2026 tarihinde İdefix üzerinden techcity Bilişim mağazasından 193.999,00 TL bedelle Asus RTX 5090 Rog Astral oc Ed...ition ROG-ASTRAL-RTX5090-O32G-gaming 512 Bit gddr7 32 GB ekran kartı satın aldım. Ürün 18.05.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Araya Kurban Bayramı girmesi nedeniyle ürünü ner
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
