to read complaints and reviews, or file yours."İade kodu gönderildi ve iade yapıldı; şikayetimi dile getirdikten sonra arama yapıldı, ertesi gün kod oluşturuldu ve üç hafta beklemenin ardından süreç çözüme kavuştu."
İdefix üzerinden 16.05.2025 tarihinde aldığım kusurlu bir ürünle ilgili uzu...n süredir çözülmeyen bir iade sorunu yaşıyorum. Ürünü satın aldıktan bir sü
"Firma tarafından tarafımızla iletişime geçilmiş ve sorun çözüme kavuşturulmuştur. Sürecin sonuçlandırılması ve gösterilen ilgi için teşekkür ederiz. Destek ekibinin ilgisinden memnun kaldık. İyi çalışmalar dileriz."
Dün İdefix mobil uygulaması üzerinden PS5 konsol satın almak isterken, tam satın alma aşamasında ürünün fiyatı anlık ola...rak değiştirildi. Sepetime eklediğimde ürün 25.854 TL idi, ödeme adımına geçtiğim anda fiyat bir anda 26.734 TL’ye yükseldi. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, herh
"Evet öncelikle İdefix mağazasına teşekkür ederim. Aynı titizliği Ersa Saat ve hediye saati mağazalarından da bekliyorum..."
"İdefix teşekkür ederim"
20.02.2026 tarihinde İdefix üzerinden Tommatech lityum batarya 102 Ah ürünü...nü satın aldım. Ürün 50.000 TL bedelle, herhangi bir koruma olmadan sadece
"Sorunumuz çözüldü teşekkür ederiz"
İdefix üzerinden satın aldığım IDE699793f425106 sipariş numaralı Ulanzi mt-17 model tripod, 23 Şubat 2026 tarihinde tara...fıma teslim edildi. Ürünü ilk kullandığım anda telefonumu taktığımda tripodun kafası aşağı doğru düşüyor ve açı ayarı sabitlenmediği için ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Kili
"Teşekkürler"
26.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden Roadlife adlı satıcıdan Scoyco mc82 W...aterproof motosiklet eldiveni satın aldım. Ürünün satış fiyatı 2.550 TL ike
İdefik isimli firma portföyünde olmayan malı satıyor kartı çekiyor ertesi gün ürünü müşteri iade etmiş gibi gösterip müş...teri ürünü iptal etmiş gibi gösterip parayı iade etmeyip kullanıyorlar karşınızda hiç muhatap bulamıyorsunuz. Kaç gündür benim paramı iade etmiyorlar ve karşımda bilgi verecek bir
"İdefix olaya el atınca 3 günde çözüldü. Teşekkürler"
11.02.2026 tarihinde idefix.com üzerinden fressi Home isimli satıcıdan Phil...ips 242E1GSJ/27 23.8" 144Hz 1MS HDMI+DP FreeSync fullhd va Oyuncu Monitörü
İdefix üzerinden 21 Şubat tarihinde IDE6999b1452bf00 numaralı siparişimle bir kulaklık satın aldım. Ancak günlerdir sipa...riş durumum “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürün hala kargoya verilmedi. Basit bir kulaklık siparişi için bu kadar uzun süre beklemek istemezdim. Ödemeyi kredi kartıyla
İdefix alışveriş sitesinden, Belev Teknoloji firmasından Xiaomi 15t Pro telefon satın aldım. Ürün 18.02.2026 tarihinde A...nkara Etimesgut’taki adresime teslim edildi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen faturası tarafıma gönderilmedi. Faturayı defalarca talep etmeme rağmen ne satıcı firma ne de İd
İdefix üzerinden Biparfum satıcısından 30 Haziran tarihinde Samsung Galaxy Buds 2 Pro kulaklık satın aldım. Ürün ilanınd...a 2 yıl Samsung Türkiye garantili olarak satılmasına rağmen, 12 Ağustos günü yetkili servise gittiğimde ürünün garantisinin bir sene önce, kasım ayında bitmiş olduğunu öğrendim. Ya
İdefix üzerinden verdiğim kahve siparişim, üzerinden 15 günden fazla zaman geçmesine rağmen tarafıma gönderilmedi. Sipar...iş numaram IDE698b5d8566432 ve bu sipariş için 1.169,82 TL ödeme yaptım, ancak ne ürün elime ulaştı ne de süreçle ilgili tatmin edici bir bilgilendirme aldım. Yaşadığım sorunda, İ
İdefix’ten eşime hediye almak için Zippo marka bir çakmak satın aldım. Ürünü teslim aldığımda çakmağın hem kalitesiz old...uğunu hem de kullanılmış izlenimi verdiğini fark ettim ve bu yüzden iade etmek istedim. İade talebim, üründe sözde bir koruma bandı olduğu iddia edilerek reddedildi. Oysa ürün el
İdefix üzerinden 62485722 numaralı siparişimle “Özdilek Colourist Şalyaka XL Beden Unisex Bornoz Havlu 50X90 - Koyu Gri”... adlı ürünü satın aldım. Ancak ürün bana hiç teslim edilmediği halde, sistemlerinde ürünün teslim edilmiş göründüğünü fark ettim. Ürünün kargoya verilmesinden yaklaşık 10 dakika so
18.02.2026 tarihinde idefix.com internet sitesi üzerinden IDE699616818b2c8 numaralı siparişimle Ramazan kolisi dahil 2 a...det ürün satın aldım ve ödemenin tamamı tarafımdan tahsil edildi. Sipariş tarihinden itibaren 5 gün boyunca herhangi bir kargo veya süreç bilgilendirmesi yapılmadı. 23.02.2026 tar
"Teşekkürler"
"Sorunum çözüldüğü için teşekkürler"
18 Şubat 2026 tarihinde İdefix üzerinden “l mutfak adası” adlı ürünü IDE699...5717f30583 numaralı sipariş ile satın aldım. Siparişim uzun süredir “hazırl
İdefix üzerinden djı Flip model bir drone satın aldım. Ürünü 21 Şubat’ta teslim aldık ancak kutuyu açtığımızda ürünün ke...sinlikle sıfır olmadığı açıkça belliydi. Kutusu daha önce açılmış, tekrar paketlenmiş ama düzgün şekilde kapatılmamıştı. Kumanda üzerinde çizikler bulunuyor ve drone’un pil döngü s
15.02.2026 tarihinde İdefix üzerinden Fujidoor nm10 nem alma cihazı siparişi verdim, ürün 18.02.2026 tarihinde Çorum Osm...ancık’taki adresime teslim edildi. Ürünü kullanmaya başladığımda, ürün açıklamasında belirtilen temel özelliklerin gerçeği yansıtmadığını fark ettim. Açıklamada, cihazın istenilen
İdefix internet sitesi üzerinden, Mirfay Teknoloji satıcısından 14.08.2024 tarihinde Redmi Note 13 Pro Plus model bir ce...p telefonu satın aldım. Toplam 18.390 TL ödeme yaptım. Cihazı satın aldığım gün e-Devlet üzerinden IMEI sorgulaması yaptığımda, cihazın yurt dışı kayıtlı olduğunu ve IMEI bilgileri
"İdefix durumla çok iyi ilgilendi, ücret iadesi yapıldı, teşekkür ederim."
18 Şubat’ta İdefix üzerinden, sipariş numarası IDE69955CD5c4e30 olan sipari...şimde “Cango Yetişkin Kedi Maması Kokteyl 15 kg” ile birlikte “Cango Yetişk
20.10.2025 tarihinde İdefix üzerinden XPG DDR5 RAM satın aldım. Ancak bu ürünün faturasını bir türlü temin edemiyorum. Y...aklaşık 1 aydır belirli aralıklarla hem canlı destek hem de WhatsApp hattı üzerinden defalarca kez yazmama rağmen sorun çözülemedi. Tarafıma sadece “satıcıdan kaynaklı” şeklinde b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
