"Ürün teslimatı için gösterdiğiz ilgi için teşekkür ederim"
idefix satıyor
3.108 şikayet
İdefix’te Sahte Kargo Bildirimi Ve Teslim Edilmeyen Ürünler
09.06.2026 tarihinde İdefix platformu üzerinden, ktrstore isimli satıcıdan 2 adet Karcher Puzzi 10/1 koltuk yıkama makin...esi satın aldım. 2 makine için platform indirimiyle birlikte 64.113 TL ödeme yaptım. Akşam, ürünlerin kargolandığı bilgisi İdefix tarafından mail olarak iletildi. Aradan 6 gün geçi
IMEI’si Kopyalanan Poco X7 Pro’da Çözüm Bekleniyor
İdefix’in mobil uygulaması üzerinden Poco X7 Pro model telefonu satın aldım. Ancak cihazı aldıktan bir süre sonra IMEI n...umarasının kopyalanmış olduğunu fark ettim. Yaklaşık iki hafta önce ortaya çıkan bu durum nedeniyle hattım ve cihazımın kullanımıyla ilgili sorun yaşayabileceğim için ciddi anlamda
İdefix’te Arızalı RAM İadesi Keyfi Şekilde Reddedildi
İdefix üzerinden 13.05.2026 tarihinde Corsair CMK32gx4m2d3600c18 32 GB (2X16 GB) DDR4 3600 MHz cl18 Vengeance lpx RAM sa...tın aldım. Ürünler elime ulaştığında kit içindeki RAM’lerden birinin arızalı olduğunu ve çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine ürünü iade/değişim amacıyla İdefix’e gönderdim anc

Bozuk Kulaklık İçin Servis Raporu Şartsız İade
İdefix mobil uygulaması üzerinden 1.200 TL ödeyerek Philips TAH4205TH model kulaklık satın aldım. Ürün bugün elime ulaşt...ı, kutuyu açıp şarja takmama rağmen kulaklık kesinlikle açılmıyor ve çalışmıyor. Ürün daha elime ilk geçtiği gün arızalı olmasına rağmen, İdefix’e iade talebinde bulunduğumda bend
Barkodlu Dış Kutu Olmadan İade Talebim Cevapsız Kaldı
01 Haziran’da İdefix üzerinden yaklaşık 12.000 TL ödeyerek bir güneş gözlüğ...ü satın aldım. Ürünü iade etmek istediğim için tüm aksesuarlarıyla birlikte
İdefix'ten Gelen Kombi Taşıma Sırasında Hasar Görmüş Ve Servis Çalıştırmayı Reddetti
İdefix üzerinden satın aldığım kombi yaklaşık 1 ay önce Küçükçekmece / İstanbul’daki adresime teslim edildi. Kombi monta...jı yapıldıktan sonra gaz açılım süreci nedeniyle servis daha sonra çağrıldı. Ancak gelen yetkili servis, kombinin taşıma esnasında zarar gördüğünü, iç aksamında hasar olduğunu söyl
İdefix Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevapsızlık
06.06.2026 tarihinde İdefix üzerinden Altıner Makina adlı satıcıdan IDE6a24498ed29c2 numaralı siparişi verdim. Aradan gü...nler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım gecikmeyle ilgili destek almak için müşteri hizmetlerine defalar
Garanti Süresi Dolmadan Değişim İçin İdefix'ten Cevap Gelmedi
27.06.2024 tarihinde İdefix üzerinden 2.709 TL ödeyerek Philips bha 530/00 Airstyler Argan Yağlı Seramik Saç Düzleştiric...i satın aldım. Kullandığım üründe arıza oluşması üzerine 05.06.2026 tarihinde ürünü yetkili servise teslim ettim. 09.06.2026 tarihinde servis, ürün için değişim kararı verildiğini,
Teslim Edilmeyen Matkap Ve İdefix’in Sahipsizliği
24.05.2026 tarihinde idefix üzerinden Bosch marka darbeli matkap satın aldım. Ürünün tedarikçisi Adanustore olmasına rağ...men, sipariş numarası IDE6a1357e0dbaa9 olan ürünüm tarafıma hiç teslim edilmedi. Yaşanan sorunla ilgili hem idefix hem de satıcı firmayla görüştüm. Ancak iki taraf da sorumluluğu
Öne ÇıkanKonular
Kırık Basınçlı Yıkama Makinesi Teslimatı Ve İdefix’in Müşteri Hizmetlerinin Çözüm Yetersizliği
İdefix internet sitesi üzerinden Beni Al mağazasından 02.06.2026 tarihinde Kärcher marka basınçlı yıkama makinesi satın ...aldım, ürün 04.06.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kargoyu teslim aldıktan sonra kutuyu açtığımda cihazın içinden kırık parça çıktığını gördüm. Hemen İdefix mobil uygulaması



İdefix’ten Alınan Ayıplı Ve Sızdıran Stanley Termosun İadesi Reddi
İdefix üzerinden 14.05.2026 tarihinde Stanley Transit 0.47 ml bir termos satın aldım. Ürünü elde ve özenli şekilde yıkam...ama rağmen yaklaşık iki hafta sonra termos sızdırma yapmaya başladı. Zaten ilk geldiğinde de ürünün orijinal olmadığı izlenimini vermişti. Sızdırma sorunu sonrası bana yeni bir ka

Sahte Kargo Numarası Ve Açıklamasız Sipariş İptali Nedeniyle Güvenim Sarsıldı
9.06.2026 tarihinde İdefix üzerinden ktrstore adlı satıcıdan Karcher Puzzi 10/1 halı koltuk yıkama makinesini 32.056 TL ...bedelle, kredi kartına 4 taksit olacak şekilde sipariş ettim. Siparişime Aras Kargo gönderi numarası girilmiş ancak bu numara sahte çıktı, Aras Kargo’nun kendi sitesinden kontrol e
Kargo Bekleyen Siparişin İptali Ve İade Sorunu
7 Haziran Pazar günü İdefix internet sitesinden IDE6a25bc96bc99c numaralı siparişimle “Üre Gübre %46 Azotlu Şeker Gübre ...Tarım Gübre 10 kg” ürününden 1 adet ve “Dr. Tarsa Kök ve Çiçek Gelişi7mi Arttırıcı Fosfor Gübre map Gübresi 1 kg” ürününden 4 adet satın aldım. Sipariş durumu günlerce “onaylanıyor
Eksik Ürün Gönderimi Ve Çözüm Sağlanamaması
24 Mayıs’ta İdefix üzerinden Aslan Ticaret adlı satıcıdan, ilanda “2’li set” olarak satılan bir üründen 4 set sipariş ve...rdim. İlanda her setin 2’li olduğu özellikle belirtiliyordu. Buna göre elime toplam 8 kutu ürün geçmesi gerekirken, 2 Haziran’da teslim aldığım kargoda sadece 2 set, yani 4 kutu ür
İdefix Kamp Sandalyesi Taşıma Kapasitesi Yanıltıcı Ve Kalitesiz
24.03.2026 tarihinde İdefix internet sitesi üzerinden madfox Harbor katlanır kamp sandalyesi mavi modelini, ürün sayfası...nda taşıma kapasitesi 135 kg yazdığı için güvenerek satın aldım. Yaz sezonu başladığı için 09.06.2026 tarihinde kampa gittiğimizde eşim (80 kg) sandalyeye oturduğu anda sandalye pl




Stokta Bulunan Motosiklet Çantası İptal Edildi, Teslimat Talebi
07.06.2026 tarihinde İdefix üzerinden 2.525,5 TL ödeyerek wogen marka motosiklet çantası satın aldım. Ancak siparişim, İ...defix’in çalıştığı tedarikçi firma wogen tarafından stokta ürün olmadığı gerekçesiyle iptal edildi ve İdefix tarafından bana ücret iadesi yapılacağı bildirildi. Bunun üzerine İdef
İdefix'te Tekrarlanan Sipariş İptalleri Ve İade Sorunu
İdefix üzerinden IDE6a291b42b9f63 numaralı siparişle stokta görünen bir ürünü satın aldım. Ödemem kartımdan çekildi anca...k siparişim iki gün sonra satıcı tarafından iptal edildi. Daha sonra aradan iki gün geçtikten sonra aynı ürün tekrar stokta göründü, bu kez fiyatı artırılmıştı. Buna rağmen ürünü t
İdefix'te Doğru Adrese Giden Sipariş Yanlış İlçeye Yönlendirildi
"Öncelikle sorunun çözümü için Yurtiçi Kargo Şirinyer /İzmir şubesine teşekkür ederim. Kendilerine ulaştığımda çözüm odaklı konuşarak kargonun kendilerine ulaşması durumunda doğru adrese sevk edeceklerini belirttiler. İdefix müşteri hizmetleri ilk aradığımda hiçbir şey yapamayacaklarını belirttiler. Sorunu Yurtiçi Kargo çözdü diyebilirim. Ancak sonradan İdefix Şikayet Birimine de konu ile ilgilendikleri için teşekkür ederim."
İdefix üzerinden bugün TCL Movetime MT46X Family mavi akıllı çocuk saati (T...CL Türkiye Garantili) satın aldım. Sipariş verirken hesabımda kayıtlı olan
İdefix'te Onaysız Sipariş İptali Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
İdefix üzerinden 10/1 model Karcher halı yıkama makinesi siparişi verdim. Bugün saat 10:48’de siparişim için iptal sürec...i başlatıldığını, 15:05’te ise satıcının iptali tamamladığını gördüm. Tüm bu süreç benim bilgim ve onayımdan tamamen bağımsız şekilde gerçekleşti, herhangi bir bilgilendirme yapılm
Magmawelt 140 Amper Kaynak Makinesi Kargo Gecikmesi
15 Mayıs 2026 tarihinde İdefix üzerinden Magmawelt 140 Amper kaynak makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram IDE6a072e1...4e4AA0 olmasına rağmen ürünüm aradan 28 gün geçmesine karşın hâlâ kargoya verilmedi. Sistemde en son 11 Haziran’da gönderileceği yazıyordu ancak bu tarih de geçti ve herhangi bir
İade Talebim Hasarlı İddia Nedeniyle Haksızca Reddedildi
29.05.2026 tarihinde İdefix üzerinden Mitello marka bongo müzik aleti satın aldım. Sipariş numaram IDE6a19a9460970a’dır.... Satıcı beni telefonla arayarak bu ürünün ellerinde olmadığını, zaten fiber malzemenin iyi olmadığını, bana ahşap bir bongo gönderebileceğini ve bunun çok daha iyi olduğunu söyledi



İdefix'ten Satın Alınan Klima Teslimatı Belirsiz Ve İletişimsiz
3 Haziran’da İdefix üzerinden Baymak Elephant 12.000 BTU klima satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla 28.100 TL olarak gerç...ekleştirdim ve ürünün İstanbul Sarıyer adresime teslim edilmesini bekliyorum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen teslimat süresiyle ilgili hiçbir net bilgi alamadım, teslimat tar
Siparişimin Onaysız İptali Ve Stok Bahaneli Fiyat Artışı
11.06.2026 tarihinde İdefix üzerinden IDE6a2ad1e0a3c84 numaralı siparişimi verdim. Ancak ertesi gün, 12.06.2026 tarihind...e herhangi bir onayım olmadan siparişimin iptal edildiğine dair bilgilendirme aldım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünün stokta olmadığı gerekçesiyle hiçbir aksiyon alamayac
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















