Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İdefix'ten Blender Parçası Gönderilmedi Ve İade İşlemi Cevapsız

43

İdefix üzerinden 24.09.2026 tarihinde mutfak blender parçası siparişi verdim. O günden bu yana ne ürün gönderildi ne de iade süreci başlatıldı, hiçbir işlem yapılmıyor.

Sipariş numaram IDE6AB5306f6aec5’tir. Hem satıcıya hem de İdefix müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak karşıma somut bir muhatap çıkmadı. Destek taleplerime sadece standart, otomatik cevaplar veriliyor, süreci gerçekten inceleyen veya çözüme yönelik adım atan kimse olmuyor.

Hem ödediğim ücretin iadesini hem de siparişini verdiğim ürünün gönderimini talep ediyorum. Bu konuda artık geçiştirilmeden, net ve kalıcı bir çözüm üretilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.

2 Ekim 17:18 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

5 Ekim 16:26

Sayın Bülent Y., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İdefix Siparişinde Ürün Gönderilmemesi, Yanlış Gönderim Ve İade Sorunu

122

17.07.2026 tarihinde İdefix üzerinden üç parça, farklı satıcılardan oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram IDE6a594d...

1 Destek

İade Sürecindeki Belirsizlik Ve Para İadesi Gelmedi

357

21.04.2026 tarihinde İdefix üzerinden verdiğim ve sipariş numarası IDE69e721486d3e1 olan siparişimle ilgili iade sürecin...

1 Destek

Sipariş Hazırlanıyor Süreçte Kalıyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

430

18.02.2026 tarihinde İdefix üzerinden bilgisayar parçası siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ ...

Çözüldü

İade Edilmeyen Ücret Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

8 Aralık 2025 14:53741

"Ürününün iadesi onaylandı. Firmaya teşekkür ediyorum."

Video Şikayetler

İdefix Castrol Edge5/30 Ll 5 Litre Şüpheli Yağ

İdefix CastrolEdge5/30 Ll 5 Litre Şüpheli Yağ

Profil fotoğrafı
Ömer
İdefix Paramın Tamamını İadesini İstiyorum

İdefix ParamınTamamını İadesini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Sertan
İdefix'ten Aldığımız Makine Hasarlı Çıktı

İdefix'tenAldığımız Makine Hasarlı Çıktı

Profil fotoğrafı
Seyfullah
İdefix Görünen Fiyat Sepette Otomatik Artıyor

İdefix GörünenFiyat Sepette Otomatik Artıyor

Profil fotoğrafı
Mehmet
İdefix'ten Alınan Koray Spor'un Adidas Ayakkabı Ürününde Delik!

İdefix'ten AlınanKoray Spor'un Adidas Ayakkabı Ürününde Delik!

Profil fotoğrafı
Batuhan

Öne ÇıkanKonular