Faturasız IMEI Nedeniyle Kayıt Dışı Telefon Ve İdefix Sorumluluk Reddi

İdefix internet sitesi üzerinden, Mirfay Teknoloji satıcısından 11.11.2024 fatura tarihli Redmi Note 13 Pro Plus model bir cep telefonu satın aldım ve bu ürün için toplam 18.700 TL ödeme yaptım. Cihazı bir süre sorunsuz kullandıktan sonra, son zamanlarda cihazın kapanacağına dair uyarı mesajları almaya başladım. 27.03.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden IMEI sorgulaması yaptığımda, “kaydı bulunmamaktadır” uyarısı ile karşılaştım ve telefonum kullanıma kapatıldı.

Bunun üzerine elime ulaştırılan faturayı detaylı biçimde incelediğimde, faturada iletişim bilgilerinin hatalı olduğunu ve IMEI numarasına hiç yer verilmediğini fark ettim. Hatalı bilgiler içeren ve IMEI yer almayan bir fatura ile, sonradan kayıt dışına düşen bir cihaz satışı yapılmış olması, açıkça ayıplı mal satışı ve hukuka aykırı bir işlem niteliğindedir. Ayrıca İdefix üzerinden “satıcıya sor” kısmının süresinin dolmuş olması sebebiyle Mirfay Teknoloji’ye hiçbir şekilde ulaşamıyorum.

Güvenerek alışveriş yaptığım İdefix firması ile görüştüğümde, konuyla ilgili sorumluluğun kendilerine ait olmadığını ve bu zararı karşılamayacaklarını tarafıma ilettiler. Kendi siteleri üzerinden satışına izin verdikleri bir firmanın sorumluluğunu üstlenmemeleri ve aynı satıcıdan mağdur olan pek çok kişinin burada paylaştığı yorumlara rağmen bu satıcının satış yapmaya devam etmesine izin vermeleri, İdefix’ten asla alışveriş yapılmaması gerektiğini bana göstermiştir. Ayrıca Mirfay Teknoloji adlı firmanın gerçekleştirdiği ve devam ettirdiği bu uygulamalara karşı dikkatli olunması gerektiğini, yaşadığım mağduriyeti paylaşarak belirtmek isterim.