İdefix'te Yanıltıcı Ürün Gönderimi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

İdefix üzerinden üyelik açtıktan sonra daha aldığım ilk üründe sorunlar yaşadım. İstediğim ürün yerine satıcı başka bir ürün göndermişti. Değişiklik için defalarca aramama rağmen hiçbir yardım ve görmedim kimse ilgilenmedi ve ilerleme sağlanmadı. İptal edip iade almak zorunda kaldım.

Bunun dışında üyelik açmadan satın almış olduğum kedi tırmalama tahtasının içinden vidaları çıkmadı. Bu yüzden kuramadım. 1 haftadan fazla oldu yine müşteri hizmetlerini aradım. Destek talebi açtılar biz size döneceğiz dediler. Kimse dönmedi. Böyle bir servisle idefix nasıl hala faaliyette hayretler içindeyim. İnanılmaz kötü, ilgisiz müşteri hizmetleri. Ben böyle kötüsünü ne dünyada gördüm ne Türkiye'de. Uzak durulmasında fayda var. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda Saçınızı başınızı yolarsınız.

Bunun yanında sosyal hesaplarından da ulaşmanız mümkün değil haberiniz olsun.