to read complaints and reviews, or file yours. 
İdefix üzerinden Techburada satıcısından Razer Basilisk v3 Pro RZ01-04620200-R3G1 kablosuz gaming mouse satın aldım. Ürün arızalı çıktığı için garanti kapsamında servise gönderdim. İnceleme sonrasında değişim talebim onaylandı ve para iadesi yapılmasına karar verildi. 25.05.2026 tarihinde iade kararı çıkmasına ve Techburada’nın para iadesini İdefix’e yapmış olmasına rağmen, 5.451,06 TL tutarındaki bedel İdefix tarafından kredi kartıma hâlâ yatırılmadı.
Sipariş numaram IDE675b43ad9b838’tir. Defalarca beklememe rağmen iade süreci tamamlanmadığı gibi, az önce görüştüğüm müşteri hizmetleri de sürekli “ilgili departmana ilettik, size dönüş yapılacak” demesine rağmen hiçbir geri dönüş sağlanmıyor. Sürekli oyalandığımı hissediyorum ve mağdur ediliyorum.
İade kararının bir an önce yerine getirilerek 5.451,06 TL tutarındaki ödemenin İdefix tarafından kredi kartıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma hem İdefix hem de asıl satıcı Techburada tarafından net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
İdefix üzerinden “profesyonel GSM” adlı satıcıdan Samsung Z Flip6 marka telefonu 2 Ocak tarihinde sıfır ve 2 yıl garantili ürün olarak satın aldım, ür...
16.08.2025 tarihinde İdefix üzerinden Apple Macbook m4 model bir ürün sipariş ettim. Ürün 20.08.2025 tarihinde ev adresime teslim edildi. Ürünü açtığımda ekranda kırmızı bir çizgi olduğunu fark ettim ve 26.08.2025 tarihinde hemen iade talebi oluşturdum. Ürün garanti kapsamında ve kutusu ile faturası...
24 Şubat 2025 tarihinde İdefix üzerinden 13.310,13 TL tutarında bir ürün siparişi verdim (Sipariş No: IDE67bc54ed6e23f). Siparişim Konya adresime sorunsuz şekilde teslim edildi. Ancak, faturam hiçbir zaman sisteme yüklenmedi ve bu nedenle ürüne ait faturama ulaşamıyorum. Bir önceki siparişimin fatur...
25 Eylül’de İdefix’teki Prime satıcısından DJI Mini 4 Pro Fly More Combo model ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusunda hasar vardı, içinden USB-C kablosu eksikti ve önden bakıldığında sağ sensör kamerasında kırık, gimbal kameranın dış plastiğinde ise çentikler olduğunu fark ettim. Bunun ...
Techburada 
Yorumlar