to read complaints and reviews, or file yours.İdefix Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor Ve Cevapsızlık Mağduriyeti
Uzun zamandır İdefix’in müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız hale geldi. Ne zaman bir ihtiyacım olsa herhangi bir yetkiliye bağlanamıyor, derdimi anlatacak muhatap bulamıyorum.
Telefon, WhatsApp ve e‑posta kanalları üzerinden defalarca kez iletişim kurmayı denedim ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım. Ne düzgün bir geri dönüş oluyor ne de sorunumla ilgilenecek bir yetkiliye bağlanabiliyorum.
Hem genel olarak müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim, cevap alabileceğim bir iletişim kanalı istiyorum hem de sistemde tanımlanmayan kuponlarımın bir an önce tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu iletişimsizlik ve ilgisizlik sebebiyle mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi aktarmak için iletişim numaranızdan size ulaşamadık. İletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
Bize ulaşın diyorlar... Komedi gibi... Sorun zaten size ulaşamamak. Gideyim başka müşteri dostu bir siteden alayım alacağımı. Sizinle uğraşılmaz.
