Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İdefix Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor Ve Cevapsızlık Mağduriyeti

345

Uzun zamandır İdefix’in müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız hale geldi. Ne zaman bir ihtiyacım olsa herhangi bir yetkiliye bağlanamıyor, derdimi anlatacak muhatap bulamıyorum.

Telefon, WhatsApp ve e‑posta kanalları üzerinden defalarca kez iletişim kurmayı denedim ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım. Ne düzgün bir geri dönüş oluyor ne de sorunumla ilgilenecek bir yetkiliye bağlanabiliyorum.

Hem genel olarak müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim, cevap alabileceğim bir iletişim kanalı istiyorum hem de sistemde tanımlanmayan kuponlarımın bir an önce tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu iletişimsizlik ve ilgisizlik sebebiyle mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

17 Mayıs 18:54 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

18 Mayıs 10:05

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi aktarmak için iletişim numaranızdan size ulaşamadık. İletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

Altan
24 Mayıs 22:37

Bize ulaşın diyorlar... Komedi gibi... Sorun zaten size ulaşamamak. Gideyim başka müşteri dostu bir siteden alayım alacağımı. Sizinle uğraşılmaz.

Yorumlar

Gökhan
Benzer Şikayeti Var

Şaka bunlar gerçekten rezalet

Benzer Şikayetler

Çözüldü

İdefix Kupon Hesaba Girmedi ve Destek Cevapsız

458

İdefix’e yeni üye oldum ve Plus üyelik satın aldım. Platformda yapılan alış...

Çağrı Merkezine Ulaşma Zorluğu Ve Kaba Müşteri Temsilciliği

433

06.04.2026 tarihinde saat 13.08 civarında İdefix müşteri hizmetleri çağrı merkezini, yaptığım alışveriş sonrası tanımlan...

1 Destek

İdefix'ten Çözüm Bulamama Ve Üyelik İptali Talebi

657

İdefix’ten yaşadığım süreçten dolayı son derece mağdur edildiğimi ve firmanızdan artık hiçbir şekilde memnun olmadığımı ...

1 Destek2 Yorum

Video Şikayetler

İdefix İnternet Alışveriş Sitesinden "Kampanyaya Katıl" Sorunu

İdefix İnternetAlışveriş Sitesinden "Kampanyaya Katıl" Sorunu

Profil fotoğrafı
Eren
İdefix Paramın Tamamını İadesini İstiyorum

İdefix ParamınTamamını İadesini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Sertan
İdefix'ten Aldığımız Makine Hasarlı Çıktı

İdefix'tenAldığımız Makine Hasarlı Çıktı

Profil fotoğrafı
Seyfullah
İdefix Görünen Fiyat Sepette Otomatik Artıyor

İdefix GörünenFiyat Sepette Otomatik Artıyor

Profil fotoğrafı
Mehmet
İdefix'ten Alınan Koray Spor'un Adidas Ayakkabı Ürününde Delik!

İdefix'ten AlınanKoray Spor'un Adidas Ayakkabı Ürününde Delik!

Profil fotoğrafı
Batuhan

Öne ÇıkanKonular