to read complaints and reviews, or file yours. 
Fakir TVL 120S kule tipi vantilatörü 1-15 Eylül 2025 tarihleri arasında İdefix üzerinden satın aldım. Sipariş numaram: IDE68bf187248f6f. Ürünün ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak, satın alma işleminden bu yana tarafıma fatura ulaştırılmadı. Bu konuyla ilgili olarak İdefix müşteri hizm...
Yaklaşık 2 hafta önce idefix üzerinden bir adet cerave nemlendirici krem ve 1 adet marvis diş macunu aldım. Fakat kargo geldiğinde içinden sadece cerave krem çıktı. Kargomu teslim alır almaz idefix müşteri hizmetlerini aradım ve eksik gelen ürün talebim oluşturdum ve hiçbir şekilde geri dönüş alamad...
"Çağrı merkezinden tarafıma ulaştılar, satıcıdan iade beklemişler fakat bu süreç daha şeffaf olabilirdi bilgilendirebilirlerdi beni. Çağrı merkezinden arayan arkadaş bu şekilde aktardı. Ertesi gün de iadem onaylandı."
IDE6878ABB5861fa numaralı siparişimde yer alan ürün arızalandığı için 10 Eylül’de servise gönderdim. Servis tarafından ürünün iadesine karar verildi v...
"Para iadesi yapıldı. Teşekkür ederim. İyi günler."
26 Eylül 2025 tarihinde İdefix üzerinden satın aldığım ütü masasını, cayma hakkımı kullanarak iade ettim. İade işlemini başlatmamın üzerinden haftalar...
İdefix üzerinden satın aldığım JBL 760nc marka elektronik ürünümle ilgili garanti kapsamında bir sorun yaşadım. Neredeyse bir ay önce mobil uygulama üzerinden destek talebi oluşturdum. Ancak bu süre zarfında tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçtiğim...
"Sizin firmanın ilgisi teşekkür ederiz ne yazık ki üretici firma ve satıcı firma tarafından ilgiyi göremedik sadece ama atıldı değişim talebi ile 5 gün oldu arayan yok"
29 Eylül’de İdefix üzerinden İstanbul’dan 22 ayar 10 gr bilezik satın aldım. Satın alma sırasında kredi kartı ile 3 taksit seçeneğini özellikle işaretlememe rağmen ödeme işlemi tek çekim olarak gerçekleştirildi. Sistemde sipariş bilgilerim ve müşteri bilgilerim zaten kayıtlı. Yaşadığım bu durumun a...
İdefix üzerinden 18 Eylül ve 9 Ekim tarihlerinde toplam iki kez gümüş bilezik (ürün kodu: ıde68e7b80bec3cf) siparişi verdim. Her iki siparişte de ürünlerin üç gün içinde kargoya verilmesi gerekiyordu. Ancak siparişlerim belirtilen sürede teslim edilmedi. Her iki siparişte de ürünleri gerçekten alma...
04/10/2025 tarihinde İdefix üzerinden Sportonex adlı satıcıdan spor t-shirt siparişi verdim (Sipariş No: IDE68e0f6d2b86e4). Ürünüm bir hafta boyunca k...
"Teşekkürler"
08.10.2025 tarihinde idefix üzerinden “Air Wick Oda Kokusu Freshmatic Makine + Yedek 250 Ml Bahar Çiçekleri” adlı ürünü sipariş ettim (Sipariş No: IDE...
İdefix üzerinden yaklaşık 1-2 hafta önce Marvis marka bir diş macunu sipariş ettim (Sipariş No: IDE68de4857e9e81). Ürün Muğla Bodrum adresime teslim e...
İdefix platformunda satıcı olarak faaliyet göstermekteyim. Satışlardan doğan ödemeler, sisteminiz gereği 28 gün sonra tarafıma aktarılmaktadır. Ancak Enpara.com’daki banka hesap bilgilerimde değişiklik olduğu için 29.09.2025 tarihinde IBAN güncelleme talebi oluşturdum (Ticket ıd: 358152). Aradan ge...
"Sorunum çözüldü. Sadece birkaç gün bekledim ve çözdüler İdefix'e ve ekibine teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
9 Ekim'de İdefix üzerinden QCY H2 Pro Beyaz Kulak Üstü Bluetooth Kulaklık siparişi verdim (Sipariş No: IDE68e76CD7d0f73). Ürünüm kargolanmadığı için 3...
13/10/2025 akşamı İdefix üzerinden “Riselimited 20 gram 22 ayar aynalı bilezik işçiliksiz” başlıklı ürünü, 109.361,11 TL ödeyerek kredi kartımla sipariş ettim (Sipariş No: IDE68ed3227f18e). Siparişi İstanbul’a teslim almayı planlıyordum. Ancak 14/10/2025 sabahı, hiçbir gerekçe sunulmadan siparişimin...
28 Eylül 2025 tarihinde İdefix online mağazasından iki ürün sipariş ettim: pire tasmaları ve Zampa Showtime Kedi Köpek Arabası 42×69,5×88 cm Lacivert. Siparişin ilk ürünü kısa sürede elime ulaştı, ancak köpek arabası tarafıma hiç teslim edilmedi. Teslimat adresim Antalya, Muratpaşa’dır. Ödemenin ta...
Merhaba, 28.09.2025 tarihinde İdefix üzerinden siparişimi verdim. 1 gün sonra ürün kargoya verildi, kargo numarası ile sorgulama yaptığımda DHL firmasında böyle bir kargo olmadığını öğrendim. 3 gün sonra müşteri hizmetlerini arayıp durumu sordum. Onlar da bir sorun olduğunu ve çözüp bana bilgi verec...
"Öncelikle şikayet var a teşekkür ederim şikayet varın ilgilenmesi benim yoğun aramalarım müşteri hizmetleri de ilgilendi sorun çözüldü"
25.09.2025 tarihinde İdefix üzerinden satın aldığım Dyson Airwrap ürünüyle ilgili destek talebi oluşturdum. Müşteri hizmetleri tarafından "inceleniyor" ve "geri dönüş yapılacaktır" şeklinde bilgilendirildim, ancak o tarihten bu yana tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Üründe yaşadığım arıza ne...
10.10.2025 tarihinde İdefix üzerinden Adidas Predator model krampon siparişi verdim. Sipariş numaram: IDE68e196311aea1. Ürünü Trabzon’dan sipariş ettim, ancak bugüne kadar ürün tarafıma hiç gönderilmedi. Buna rağmen kredi kartımdan 2 taksit halinde toplam 7.031,6 TL ödeme yaptım. İade talebimi oluş...
01.10.2025 tarihinde İdefix üzerinden Huawei Watch d2 – Altın Beyaz Kompozit Deri Akıllı Saat satın aldım. Sipariş numaram: IDE68d7d6eadfcb1. Ürünü alırken sisteme kurumsal üyelik ile kayıt olmama rağmen, fatura bireysel olarak kesildi. Ürün bana teslim edildiğinde henüz ambalajını açmadan müşteri h...
İdefix.com üzerinden, idefix tarafından satılan bir oyuncu monitörü satın aldım. Üründe yaşanan arıza nedeniyle, yetkili servis tarafından 05.09.2025 tarihinde garanti kapsamında iade raporu düzenlendi. Bu rapor doğrultusunda, 07.09.2025 tarihinde idefix.com üzerinden iade işlemi başlatarak, iade ra...
07.10.2025 tarihinde İdefix’ten The North Face lightrance gömlek siparişi verdim. Satıcı ertesi gün kargo vaadiyle ürünü listelemesine rağmen, gönderim süreci gecikti. Ne zaman ürün gönderilir diye 2 gün sonra mesaj attım, 1 gün sonra "kargo tarihinde diye belirsiz bir cevap gelince uygulama üzerind...
idefix 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 