to read complaints and reviews, or file yours.İdefix’te satıcıyım ve son 1 haftadır yaşadığım sorunlar nedeniyle mağazamı sağlıklı şekilde yönetemiyorum. Panel üzerin...den ürünlerimi listeliyorum, ürünler envantere geçiyor fakat kısa süre sonra hiçbir açıklama yapılmadan satış dışı oluyor ve bu yüzden satış yapamıyorum. Ayrıca WhatsApp destek ha
İdefix internet sitesi üzerinden Fix Kozmetik’ten Fixdeep adlı ürünü 17.03.2026 tarihinde sipariş ettim. Sistem üzerinde... siparişim 19.03.2026 tarihinde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürün bana hiç ulaşmadı. İlgili siparişe ait sipariş numaram IDE69b9187f94dd7’dir. Kargo firmasıyla yaptığ
İdefix üzerinden Kenwood KMX750AR mutfak şefi satın aldım. Ürün 31 Mart’ta elime ulaştı; ancak kutuyu açtığımda hem dış ...kutunun hasarlı ve daha önce açılmış olduğunu, hem de ürün üzerinde çizikler bulunduğunu, yani bana kullanılmış bir ürün gönderildiğini gördüm. Ürünün içinde ayrıca dış bir paket o
İdefix üzerinden 27’sinde kıyafet siparişi verdim. Ancak siparişim bana hiç teslim edilmediği halde sitede “teslim edild...i” olarak görünüyor. Dün bunu fark ettim ve hemen müşteri hizmetlerini aradım fakat sistem beni hiçbir şekilde müşteri temsilcisine aktarmadı, kimseye ulaşamadım. Ardından aynı gü
"İdefix'e ilgisi için teşekkür ederim."
İdefix üzerinden Casio MDV-10D-4A1VDF model bir saat siparişi verdim, aynı ...gün içinde de sitede “Şişli Saatçisi” isimli satıcının güvenilir gelmemesi
"Sorun çözüldü teşekkür ederim."
İdefix üzerinden yaklaşık bir hafta önce Adidas marka halı saha ayakkabısı ...siparişi verdim. Ürünün ödemesini 1.985 TL olarak yaptım, ancak aradan bir
10.03.2025 tarihinde İdefix internet sitesi üzerinden Börfh marka Yağsız Kontak Temizleme Spreyi 500 ml ürünü için IDE69...af83839762a numaralı siparişi verdim. Ürün bedeli olan 182 TL’yi ödememe rağmen yaklaşık 1 aydır ürün tarafıma gönderilmedi. Premium üye olmama rağmen bu süreçte konuyu defalarca k
27 Mart 2026 tarihinde idefix.com üzerinden Bosch gwx 18v-15 SC Professional Solo isimli ürünü satın aldım, 30 Mart 2026...’da Türkan Online (Türkan Elektrik) tarafından gönderilen paket elime ulaştı. İdefix’teki ürün sayfasında yer alan görselde bir taşlama makinesi, bir plastik kutu ve ayrıca bir ade
1 Ocak 2026 tarihinde İdefix üzerinden 33.199,12 TL bedelle, 4 taksit olarak satın aldığım Dreame X40 Ultra robot süpürg...e 5 Ocak’ta tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda kutu üzerindeki orijinal Dreame güvenlik bantlarının kesilmiş olduğunu, kutunun ise şeffaf koli bandıyla yeniden bantland
25.06.2026 tarihinde İdefix üzerinden Polochef iron Döküm Kapaklı Tava satı...n aldım. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürün bana hâlâ ulaşmadı
İdefix isimli e-ticaret platformu üzerinden Btiworld satıcısından Pro Plan Somonlu 10 kg kedi maması satın aldım (sipari...ş numarası: IDE69139CD0659f1). Uzun yıllardır aynı markayı kullanan kedimin bu mamayı tüketmemesi üzerine şüphelenerek ürünün görsellerini ve ambalaj bilgilerini yetkili ithalatçı
İdefix üzerinden 06.11.2024 tarihinde ps5 satın aldım ancak ürünün faturası tarafıma bir türlü gönderilmedi. Siparişime ...ait IDE672b6c01afc03 numaralı kayıt bulunuyor fakat tüm süreye rağmen hala fatura temin edemedim. Bu sebeple arızalanan ürünümü garanti kapsamına gönderemiyor, garanti ve servis h
26.03.2026 tarihinde İdefix internet sitesi üzerinden Samsung s25 Ultra model bir telefon satın aldım. Telefonun ve fatu...ranın üzerinde IMEI numarası yazmadığı için cihazı açmak zorunda kaldım ve Samsung müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sonucunda cihazın garanti başlangıç tarihinin 28.04.2025 ola
17.03.2026 tarihinde İdefix üzerinden kirli çamaşır sepeti dolabı 2 raflı bir ürün sipariş ettim, ancak tarafıma tel raf...lı, yanlış bir ürün gönderildi. Bunun üzerine İdefix üzerinden iade oluşturdum ve bana Sürat Kargo için bir iade kodu verildi. 26.03.2026 tarihinde ürünü bu iade kodu ile Sürat Ka
"İdefix İade sürecini yöneten ceren hanıma teşekkür ediyorum. İade süreci tamamlanmış olup mağduriyet giderilmiştir. Kendilerine ve İdefix e teşekkürler"
30.03.2026 tarihinde İdefix platformu üzerinden Kinzy Teknoloji isimli satıcıdan “sıfır, kapalı kutu ve 2 yıl garantili”... olarak Lenovo Yoga SLIM7Pro Evo 82SV009QTX Intel Core i5 1240p 16 GB 512 GB SSD 14" model bir dizüstü bilgisayar satın aldım. Ürünü bugün teslim aldım ve yaklaşık 2 saat sonra yap
İdefix’in kendi satış kanalı olan Prime satıcısından MSI mag 345cqr34 model bir monitör satın aldım. Siparişi 29.03.2026... tarihinde verdim, siparişim günlerce “hazırlanıyor” şeklinde bekletildikten sonra 31.03.2026 tarihinde tarafıma hiçbir bilgi verilmeden iptal edildi. Sipariş hareketlerinde ise “k
25 Mart 2026 tarihinde İdefix üzerinden PlayStation 5 için IDE69c38b163c788 numaralı siparişi verdim. Ürün, siparişi ver...diğim fiyata göre daha sonra zamlandığı için, herhangi bir gerekçe belirtilmeden platform üzerinden tek taraflı olarak iptal edildi ve gönderilmedi. Durumu öğrenmek için müşteri h
idefix üzerinden, DP markasının kendi satıcısından şampuan siparişi verdim. Ancak bu ürüne dair yaşadığım kargo süreci a...rtık süreklilik kazanan ve beni ciddi anlamda mağdur eden bir hâle geldi. Ürün her seferinde Sürat Kargo ile gönderiliyor ve kargo firması paketi “hasarlı” olduğu gerekçesiyle dağı
İdefix üzerinden IDE69accb74dc6c5 numaralı siparişim için 08.03.2026 tarihinde toplam 3.818,56 TL ödeme yaptım. Satıcını...n platformdan ürünleri kaldırdığı gerekçesiyle siparişim 10.03.2026 tarihinde İdefix tarafından iptal edildi ve aynı gün tarafıma parça parça sadece 2.043,18 TL iade edildi. Müşte
25 Mart 2026 tarihinde İdefix üzerinden kurumsal fatura talebiyle 47.299 TL tutarında bir telefon satın aldım. Sipariş e...kranında kurumsal fatura istediğime dair görüntü açıkça yer almasına rağmen, satıcı firma faturayı şahıs faturası olarak kesmiş ve fatura tarihi de 27.03.2026 olarak düzenlenmiş. F
"Teşekkürler idefix"
19 Mart tarihinde İdefix üzerinden kedi maması siparişi verdim. Satıcı 23 Mart’ta ürünü hızlı bir şekilde kargoya teslim... etti. Ancak kargo firması DHL, kargomu ya kaybetti ya da barkodunu düşürdü. DHL’i aradığımda hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar ve sistemde ürünüm 8 gündür hâlâ “kargoda” olarak g
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
