"Teşekkürler"
idefix müşteri
4.263 şikayet
İdefix'ten Philips Sıkacağı Ücret İadesi Gecikmesi
İdefix üzerinden Temadan satıcısından Philips hr1863/20 model katı meyve sıkacağı satın aldım. Ürün elime ulaştığında el...ektrik aksamında sorun olduğunu fark ettim ve ürünü hiç kullanmadan iade etmeye karar verdim. Ürünü 12.01.2026 tarihinde iade ettim, ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ücret i
Kullanmadığım Kıyma Makinesinin Kullanılmış Gibi Gösterilmesi Ve İade Reddi
İdefix üzerinden O*** Ç**** Pazar satıcısından bir kıyma makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün hiçbir şekilde ku...llanmadan iade talebi oluşturdum ve geri gönderdim. Buna rağmen satıcı ürünü “kullanılmış” olduğu iddiasıyla iademi reddetti. Ürünü kullanmadığım halde kullanılmış gibi gösterilme
idefix Kredi Kartı İle Verilen Siparişin Teslim Edilmemesi Ve İade Sorunu!
01.01.2026 tarihinde idefix üzerinden kredi kartıyla 589,50 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram IDE6956bbd9...ceedf’dir. Aldığım ürün 10 gün boyunca tarafıma gönderilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Ürünün artık gönderilmeyeceğini düşünerek siparişi iptal ettim, üzerinden
İdefix İptal Edilen Siparişin Kargoya Verilmesi Ve İade Sorunu
30 Aralık’ta İdefix üzerinden Nehir marka çatal kaşık bıçak takımı siparişi verdim, aynı gün içinde de siparişi iptal et...tim. Sipariş numaram IDE6953eff879c2b. Siparişi hemen iptal etmeme rağmen ürün kargoya verildi ve o günden beri de banka kartıma ücret iadesi yapılmadı. Defalarca kez İdefix müşte
Kargo Beklemede, Müşteri Hizmetlerinden Hiç Cevap Gelmedi
3 Ocak tarihinde İdefix üzerinden bir ayakkabılık siparişi verdim ancak bug...ün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş detaylarında herhan
İdefix'ten Tek Kedi Maması Sahte Ve Eksik, 8 Arama Sonrası Çözüm Yok
03.01.2026 tarihinde İdefix sitesi üzerinden iki adet Pro Plan yavru kedi maması siparişi verdim. Ancak siparişim bana y...alnızca bir adet olarak teslim edildi. Buna rağmen İdefix hesabımda iki ürünün de teslim edilmiş göründüğünü fark ettim. Eksik ürünle ilgili olarak tam 8 kez müşteri hizmetlerini
İdefix’ten Sipariş İptali Sonrası 35.999 TL İadesi 21 Günde Gecikti
"İadem yapıldı Şikayetvar'a teşekkür ederim"
25 Aralık 2025 tarihinde İdefix üzerinden bir adet kurutma makinesi sipariş...i verdim. Aynı gün içinde “satıcı firma” hiçbir gerekçe paylaşmadan sipariş
İdefix'te Siparişim Hazırlanıyor Kalıyor Ve Bilgi Verilmiyor
19 Aralık 2025 tarihinde İdefix üzerinden hediyelik eşya siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen sipari...şim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargo süreciyle ilgili hiçbir ilerleme ya da hareketlilik yok. Bu süreçte hem satıcıdan hem de sistem üzerinden destek talebinde bulund
İdefix'ten Aldığım Nd Kedi Maması Sahte Ve Son Kullanma Tarihi Kaşesi Yanıltıcı
"Arayan müşteri temsilcisine teşekkürler çok hızlı aksiyon alındı ve iade süreci çok kolaydı, Hepsijet'te aynı şekilde yardımcı oldu paketleme konusunda. İdefix ile alılveriş sürecin devam edecek bu hareketlerinden dolayı satıcınında satışı durdurulmuş olarak görünüyor zaten. Teşekkürler"
İdefix’ten 30 Kasım tarihinde verdiğim ve 4 Aralık’ta teslim aldığım Nd mar...ka kedi maması siparişimde, ürünün sahte olduğunu düşündüğüm ciddi bir soru
İdefix İdefix Cevapsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Sipariş İptali Ve İade Talebi
10.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden Fitfiyathome isimli satıcıdan Korkmaz Alessa Düdüklü Tencere 12 litre – a173-03 ür...ününü IDE6962a3e3cdbcd sipariş numarasıyla satın aldım. 5.399 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Aynı gün sistemde ürün “kargoya verildi” olarak göründü ancak girilen kargo takip k
Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetinde Uzun Bekleme
8 Ocak tarihinde idefix.com üzerinden Alpak Ticaret tarafından satılan Tommee Tippee marka 2 adet biberon siparişi verdi...m. Sipariş numaram IDE695f4c7b43e20. Sipariş ekranında ürünlerin 9 Ocak tarihinde kargoya verileceği yazmasına rağmen, üzerinden 1 hafta geçmesine karşın halen kargoya verilmedi.
Kırık İnfrared Isıtıcı Ve Açılmış Ambalaj Nedeniyle İade Reddi
11.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden Goldsun 4.000 watt infrared kumandalı ısıtıcı siparişi verdim, ürün 14.01.2026 tar...ihinde Ankara’daki adresime teslim edildi. Kutuyu açıp kumanda ve montaj aparatlarını çıkardığım esnada cam kısmının kırık olduğunu fark ettim, cihazı tamamen çıkardığımda ise rezi
İdefix Ve Sürat Kargo Teslimat Sözünü Aşarak Kargoyu Şubede Bekletiyor
İdefix (Turkuvaz Müzik Kitap Mağazacılık) üzerinden verdiğim IDE695c1f9069c91 numaralı sipariş ile 2 adet Bofigo ayakkab...ı dolabı satın aldım. Siparişi oluştururken ücretsiz kargo ve standart adrese teslimat seçeneğini onayladım. 6502 sayılı Kanun gereği ürünlerin belirtilen adrese teslimine kadar tü
Kullanılmış RAM Ürünü İçin İade Reddi Ve Güvence İhlali

İdefix Sipariş İptali Ve Ücret İadesi Talebim Cevapsız Kaldı
13.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden toplam 7.289,13 TL tutarında, IDE6965f2723de5c numaralı siparişi kredi kartımla ol...uşturdum. Siparişim henüz kargoya verilmemiş ve hazırlık aşamasındayken, yasal cayma hakkım kapsamında, siparişten yaklaşık 1 saat sonra site üzerinden yazılı olarak iptal talebind
Satıcının Ürün Göndermemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
06.01.2026 tarihinde idefix üzerinden ptd Bilişim adlı satıcıdan Samsung 9100 Pro 4TB Nvme SSD 14800/13400 MZ-VAP4T0BW m...odel ürünü sipariş ettim. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Buna rağmen 1 haftadan fazla süre geçmesine karşın ürünüm kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 09.01
idefix'ten Ankastre Fırın Siparişi Gelmedi Ve Çözüm Sunulmadı
İdefix’ten ankastre fırın siparişi verdim ancak ürün hiç gelmedi. Günlerce sistemde “hazırlanıyor” olarak göründü, hiçbi...r bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra satıcı firma, “ürün elimizde yoktu, bu yüzden gönderemedik” şeklinde son derece ciddiyetsiz bir açıklama yaptı. Stokta olmayan ürünün satışa s
İdefix ve Atak Group Technology'dan Ps5 Pro Teslim Edilmedi, Tüketici Hakları İhlali
İdefix üzerinden verdiğim 69519431b7a98 sipariş numaralı PlayStation 5 Pro oyun konsolu siparişimle ilgili artık oyalayı...cı ve çelişkili açıklamaları kabul etmiyorum. 28 Aralık 2025 tarihinde ürün bedeli olan 44.160,25 TL’yi eksiksiz şekilde ödedim. 01 Ocak 2026 tarihinde kredi kartı ekstrem kesildi
Siparişimin Gerekçe Sunulmadan İptali Ve Peşin İade İsteğim Cevapsız
İdefix üzerinden 14.01.2026 tarihinde Lenovo İdeacentre Aio 24ırh9 Intel Core i7-13620H DDR5 32 GB 1 TB SSD 23.8 FHD ıps... FreeDOS Beyaz F0Hanım0056TRF11 model bilgisayarı taksitli olarak satın aldım. Ödemem alındı, siparişim onaylandı ancak ertesi gün herhangi bir gerekçe sunulmadan siparişim İdefix
Geçersiz Kargo Takip Numarası Nedeniyle Siparişin Kaybolması Ve İptal Edilememesi
6 Ocak tarihinde İdefix üzerinden IDE695cec54e1EC5 sipariş numarası ile Toyota C-HR cam rüzgarlığı kromlu niken 2024+ ür...ünü için 1.169 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişim için sistemde “kargoya verildi” bilgisi görünüyor ancak tanımlanan kargo takip numarası hatalı/geçersiz olduğu için gönd
Kullanılmamış Ürün ‘Kullanılmış’ Diyor, İade Ücreti 18 Gün Bekliyor
İdefix’ten IDE694a54d8c2d6a sipariş kodu ile yaptığım üç alışverişten biri olan Arçelik TB 9285 cı Skylight blender ürün...ünü 23.12.2025 tarihinde sipariş ettim, ürün 27.12.2025 tarihinde evime teslim edilmiş. Eve gittiğimde koliyi hiç açmadan iade sürecini başlattım çünkü kolinin bantları gevşek ve ö
Kırık Kase İçin Video Talebi Reddedildi
İdefix üzerinden tek tava satıcısından Emsan Başak Gold Fine 60 parça yemek takımı satın aldım. Siparişim 2 Aralık’ta ba...na teslim edildi. Ürünü açarken kaselerden birinin kırık olduğunu fark ettim ve aynı gün satıcıya yazıp yalnızca kırık olan kasenin tedarik edilmesini talep ettim. Kırık kaseye ait

İdefix'te Satıcı Onaylı İptal İşlemi Gerçekleşmiyor
İdefix üzerinden akülü çocuk motoru siparişi verdim. Ürün daha kargoya veri...lmeden iptal talebinde bulundum ancak üç gündür iptal işlemi sistem üzerind
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















