Kargolama Gecikmesi Ve Sipariş İptal Edilememe
İdefix'ten 10 şubatta koltuk siparişi verdim. 14 şubatta kargolanacağı ilan...da belirtiliyordu, ama ürünü satıcı kargolamadı, satıcıya sordum kargoyu id
İdefix'ten 10 şubatta koltuk siparişi verdim. 14 şubatta kargolanacağı ilan...da belirtiliyordu, ama ürünü satıcı kargolamadı, satıcıya sordum kargoyu id
28/01/2026 tarihinde Idefix üzerinden “Pooly 85×190 Ortopedik Yaylı Yatak Bambu 16 cm Soft Ortopedik Tek Kişilik Yatak” ...isimli ürünü 3.404,92 TL bedelle kredi kartı ile satın aldım. Satın alma işleminin hemen ardından ürünü iptal etmek için talepte bulundum; ancak satıcı, iptal talebime rağmen ürünü
31 Ocak 2026 tarihinde İdefix üzerinden IDE697d2aad9b2f2 sipariş numarasıyla 6’lı sütlaç toprak kase ürününden 8 paket, ...toplam 917,92 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürün, kargo sürecinde 10 gün boyunca beklememe rağmen hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak si
07.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden Ps5 Pro satın aldım. Sipariş öncesinde satıcıyla iletişime geçip özellikle fc26 oy...unlu paket olup olmadığını sordum, satıcı da siparişin soru kısmında bana fc26 oyunla birlikte geleceğini açıkça belirtti. Ürün elime ulaştığında ise kutudan herhangi bir oyun çıkm
19 Ocak’ta İdefix üzerinden bir mobilya ürünü satın aldım. Ürün kargoya verildikten sonra hasarlı geldiği gerekçesiyle t...arafıma hiç teslim edilmedi. Aradan zaman geçmesine rağmen ne ürün tekrar gönderildi ne de ödediğim ücret hesabıma iade edildi. Bu süreçte İdefix müşteri hizmetleri üzerinden üç k
6 Şubat’ta idefix üzerinden online bir sipariş verdim. Sipariş numaram IDE69862f1798820 ve 818,06 TL tutarındaki ödemeyi... banka kartımla peşin olarak yaptım. Ancak üzerinden 1 hafta geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya dahi verilmedi. Bu süreçte idefix müşteri hizmetleriyle iki kez iletişim
İdefix üzerinden Samsung s24 Ultra cep telefonu satın aldım. Cihaz elime ulaştığında, kutu üzerindeki jelatinin sonradan... yapıştırıldığını fark ettim. Bunun üzerine Samsung ile görüştüğümde, cihazın aslında 1 yıl önce aktif edildiğini öğrendim. Ürünün sıfır diye satılmasına rağmen daha önce kullanılm
"İlgilerinden ve hızlı işlemlerinden dolayı teşekkür ederim"
10.02.2026 tarihinde idefix.com sitesi üzerinden Airfel marka bir ürün sipa...rişi verdim ve kartımdan 1.990 TL tutarında ödeme çekildi. Sipariş numaram
31.07.2026 tarihinde İdefix üzerinden külçe gümüş siparişi verdim. Ancak 02.02.2026 tarihinde Eskişehir Tepebaşı’nda tes...lim aldığım kargoda külçe yerine granül gümüş gönderildi. Ayrıca kargo paketinin üzerinde bambaşka bir mağazanın adres bilgilerinin yer aldığını fark ettim. Sipariş numaram IDE697d

Betaplus markalı XG32XCWMG model monitörü 21 Ocak’ta idefix üzerinden, aracı firma olarak Betaplus’tan satın aldım ve ür...ün 24 Ocak’ta elime ulaştı. Kargoyu teslim aldığımda kutunun daha önce açılıp tekrar kapatılmış olduğunu fark ettim. Ürünü kurduğumda monitörün defolu ve bozuk olduğunu gördüm ve 2
04.02.2026 tarihinde İdefix üzerinden Victoria Journals marka bir defter siparişi verdim. Aradan 11 gün geçmiş olmasına ...rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş sürecimle ilgili herhangi bir ilerleme göremiyorum. Sipariş numaram IDE69839la80a90f olup, teslimat adresim Mersin Toroslar’dır. Ya
İdefix üzerinden 10.02.2026 tarihinde 859,00 TL bedelle satın aldığım Kiwi ksm2444 model tost makinesi, firmanızın anlaş...malı kargo şirketi aracılığıyla 13.02.2026 tarihinde tarafıma teslim edilmiştir. Ürünü teslim aldıktan kısa süre sonra ambalajını açtığımızda, ürünün üst kısmında zedelenmeler ve a



23.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden 2 adet 15 kg Ecopet yetişkin kuzu etli pirinçli köpek maması siparişi verdim. Topl...am 1147,77 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Siparişime ait kargo, Aras Kargo ile 6035331273020 takip numarası üzerinden gönderildi. Kargo teslimi gecikince A
İdefix satış platformu üzerinden techburada isimli satıcıdan 22.110,31 TL bedelle LG puricare Double Tower hava temizlem...e cihazı satın aldım. Ürün 23 Ocak 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Cihazı bir süre kullandıktan sonra, 14 günlük yasal cayma süresi dolmadan, 04.02.2026 tarihinde ürünü iade
31.01.2026 tarihinde idefix.com üzerinden hayat elektronik adlı satıcıdan djı romo s isimli ürünü sipariş ettim. IDE697d...dfa8d8577 numaralı siparişime ait ürün, Aras Kargo 6346271233627 takip numarası ile 03.02.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak teslimat üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ürü
"Sorun çözülmüştür"
İdefix üzerinden oğluma aldığım Lego oyuncak, Sürat Kargo ile gönderildi ve 12.02.2026 tarihinde tarafıma SMS ile teslim... edildiğine dair bilgi verildi. Ancak ürün bana hiçbir şekilde teslim edilmedi, ne ben ne de evdeki diğer kişiler böyle bir kargo almadık. Gönderinin Sürat Kargo takip numarası 17
10.02.2026 tarihinde İdefix üzerinden elektronik bir ürün siparişi verdim. Bugün 13 Şubat olmasına rağmen siparişim hâlâ... kargoya verilmedi. Sevgililer Günü için, 14 Şubat’ta elimde olmasını umarak özellikle bu tarihe güvenerek alışveriş yapmıştım ancak sitenin bu kadar yavaş olabileceğini hiç hesaba
12 Şubat’ta İdefix üzerinden Jacques Philippe jpqgc371311 erkek kol saati satın aldım. İndirim kuponumu kullanmayı unutt...uğum için, kısa süre içinde aynı üründen kuponumu kullanarak ikinci bir sipariş daha oluşturdum. İlk siparişim hâlâ hazırlık aşamasında olduğu için iptal edebileceğimi düşünerek “d
3 Şubat 2026 tarihinde İdefix platformu üzerinden Koray Spor isimli satıcıdan Asics Gel Kayano 32 (47 Numara) ayakkabı s...iparişi verdim (Sipariş No: IDE698115e9b893c). Siparişi oluşturduğum esnada ürün stokta 3 adet olarak görünmekteydi ve ödeme yükümlülüğümü eksiksiz yerine getirdim. Bugün 13 Şubat
İdefix üzerinden elektronik bir ürün siparişi verdim. Siparişi 8 Şubat tarihinde oluşturdum ve en geç 10 Şubat tarihinde... kargoya verilmesi gerektiği belirtiliyordu. Buna rağmen ürünüm belirtilen tarihte kargoya verilmedi. 11 ve 12 Şubat tarihlerinde İdefix ile görüşme yaptığımda, satıcı firmanın “k
05.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden 2 adet araç brandası siparişi verdim, sipariş numaram IDE6933179A72A72’dir. Aradan... aylar geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte en az 5 defa İdefix müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde satıcıya ulaşamadıklarını, bilgi verileceğini s
İdefix üzerinden Enjoy marka kedi maması siparişi verdim. Sipariş numaram IDE6984a44244f69 olan bu ürünüm, Yalova Merkez...’e Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi. Ürünümün teslimat tarihi olarak 9’u Pazartesi görünmesine rağmen, o günden beri her gün “bugün, 2 saat içinde teslim edilecek” şeklind
23.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden 3 adet sıvı çamaşır deterjanı sipariş ettim. 28.01.2026 tarihinde siparişim Hepsij...et ile, Hepsiburada kutusu içinde teslim edildi. Kargoyu açtığımda 3 adet gelmesi gereken üründen sadece 2 adet olduğunu, gelen ürünlerden birinin de hasarlı ve dökülmüş olduğunu g

4 Şubat’ta İdefix üzerinden Camax 40×40 menteşeli menfez siparişi verdim. S...ipariş numaram IDE69837CD004852 ve 2.731 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100