idefix iletişim

İdefix üzerinden LG marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Süreç 01.12.2025 tarihinde başladı ve ürün 12.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra yetkili servisi çağırarak kutuyu onların açmasını sağladım ve servis, çamaşır makinesinin hasarlı olduğunu tespit ederek bu ...

İdefix üzerinden satın aldığım Shad Terra alüminyum çantayı iade ettim. Ürünün iadesi 22 Aralık’ta yapıldı ancak bugün 5 Ocak olmasına rağmen hâlâ kredi kartıma ücret iadesi yansımadı. Sipariş numaram IDE693958858aff0’dır. Bu süreçte idefix ile 3–4 kez iletişime geçtim, her seferinde iadenin yapıla...

İdefix üzerinden satın aldığımız bozuk Huawei tableti yaklaşık 1 aydır iade etmeye çalışıyoruz ancak iade sürecimiz bir türlü sonuçlanmıyor ve sürekli beklemede görünüyor. Bu süreçte tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, düzgün bir dönüş de alamıyoruz. Yaklaşık 1 aydır iade onayı ...

24.12.2025 tarihinde idefix üzerinden Kavafzade isimli satıcıdan IDE694b37cdad5DB numaralı, 76.548 TL tutarlı bir sipariş verdim. Aradan 11 gün geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 02.01.2025 tarihinde “satıcıya sor” kısmından Kavafzade ile ...

12.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden “Prime” isimli satıcıdan Spigen onetap UTS35W kablosuz şarj özellikli araç içi telefon tutucuyu 1.569 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş numaram IDE693bee6fc3e48’tir. Ürünü yaklaşık 2 hafta sorunsuz kullandıktan sonra arızalanmaya başladı. Telefonu tutucuya bırak...

30.12.2025 tarihinde idefix.com üzerinden Asus Prime RTX5070TI isimli ürünü 53.699,00 TL bedelle kredi kartı ile satın aldım. Ödemem kartımdan çekilmesine rağmen ürün 31.12.2025’ten bu yana hâlâ elime ulaşmadı, sipariş durumu da sistemde “açık/beklemede” olarak görünüyor. Firma ile iletişime geçtiğ...

19.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden Techburada firmasından MSI Pro MP273U model bir monitör satın aldım. Ürün 23.12.2025 tarihinde elime ulaştı, akşam saatlerinde kurulumunu yapıp piksel testlerini gerçekleştirdiğimde ekranda ölü piksel olduğunu fark ettim. Sıfır aldığım bir üründe daha ilk günden...

İdefix üzerinden 24.12.2025 tarihinde yaprak askılık ürününden 3 adet sipariş verdim. Ürünler elime ulaştığında içlerinden birinin alt ayağının eksik olduğunu fark ettim ve bu nedenle ürünü tam olarak kullanamıyorum. Sipariş numaram IDE69458FB 7a7a3c. Eksik parça ile ilgili olarak hem WhatsApp hatt...

22.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden IDE69489b0365349 numaralı siparişimle yılbaşında bir arkadaşıma hediye etmek üzere hediyelik bir ürün satın aldım ve aynı gün siparişimin oluşturulduğuna dair bilgilendirme e-postası aldım. Ancak bu ilk e-postadan sonra ne ürünüm kargoya verildi ne de herhangi b...

İdefiks alışveriş sitesinden 27 Aralık tarihinde Empero jp. MK 107 set üstü hız kontrollü 7 litrelik mikser satın aldım. Ürün için kredi kartıyla toplam 27.492,71 TL ödedim ve sipariş numaram IDE694fe0ef93dc2’dir. Ancak ürün adresime hiç teslim edilmedi, bunun yerine 29 Aralık tarihinde kapıma sade...

19 Aralık’ta İdefix mobil uygulaması üzerinden giyim kategorisinden bir sipariş verdim. IDE69453954cfac4 numaralı siparişimde toplam 5 adet giyim ürünü olması gerekirken, tarafıma sadece 3 adet ürün gönderildi. Siparişimde yer alan v yaka kazak ve mont hiç gelmedi. Bu durum üzerine İdefix ile hem b...

26.12.2026 tarihinde İdefix üzerinden Reflex Sterilised Somonlu ve Pirinçli Kısırlaştırılmış Kedi Maması 15 kg siparişi verdim, ürün 29.12.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Teslimat sırasında paketin ağzı yırtılmış, genel olarak da deforme olmuş şekilde kapıma bırakılmıştı. Mamalar şeffaf korum...

Yaklaşık 15 gün önce İdefix’ten 1300 TL ödeyerek petek üstü dolap satın aldım. Üründe herhangi bir sorun olmamasına rağmen ölçüleri büyük geldiği için 20 Aralık tarihinde iade talebi oluşturdum. İade sürecinde kargo firması kaynaklı ciddi bir problem yaşıyorum. Ürünü almaya gelen kargo firması, pak...

25/12/2025 tarihinde İdefix uygulaması üzerinden Roadlife satıcısından IDE694d303874829 numaralı siparişle biri motosiklet eldiveni, diğeri motosiklet kaskı olmak üzere iki adet ürün satın aldım. Teslimat adresim Aydın Kuşadası idi ve toplam 2.173,92 TL ödeme yaptım. Ürünlerden motosiklet eldiveni t...

23.12.2025 tarihinde idefix pazaryerinden afox Arf9370-4096d5h4 AMD Radeon r9 370, 4 GB gddr5 ekran kartı için sipariş verdim. Sipariş numaram IDE694a635f86a29 ve bu ürün için tarafımdan 4.087,36 TL tahsil edildi. Ancak üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen ne ürünüm kargolandı ne de t...

İdefix üzerinden iPhone 14 Pro için verdiğim IDE694bfa1311e97 numaralı siparişim, 24 Aralık tarihinden bu yana hala kargoya verilmedi. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünüm Tokat Merkez’deki teslimat adresime gönderilmedi. Yaşadığım gecikme üzerine İdefix ile iletişime geçtim ve bir kayıt o...

15.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden taşınabilir monitör siparişi verdim. Sipariş numaram IDE6940760535ceb olup, ürünün ödemesini kredi kartı ile 4.407,25 TL olarak yaptım. Kargo takip bilgilerinde, ürünün 18 Aralık tarihinde Amasya Merzifon Hepsijet transfer merkezine ulaştığı görünüyor. Ancak bu...