to read complaints and reviews, or file yours.İdefix'den verdiğimiz siparişimiz yanlış gelmiştir. Ürünlerin iadesi alınması ile ilgili hem müşteri hizmetleri ile görü...şülmüş, hem site üzerinden form doldurulmuş, hem de İdefix hesabı üzerinden talepte bulunulmuştur. Tarafıma bilgi verileceği söylense de 14 günlük yasal süre üzerinden uzun bir sür
İdefix üzerinden 30.06.2026 tarihinde verdiğim IDE6a43dff42c704 numaralı siparişim, tam 9 gün boyunca sistemde “Kargoya ...Verildi” olarak görünmesine rağmen 08.07.2026 tarihinde aniden iptal edildi. Mağaza ile iletişime geçtiğimde iptal gerekçesi olarak “ürün stoklarında bulunmaması” bilgisini paylaşt
28 Haziran tarihinde İdefix internet sitesi üzerinden Electrolux EW6F3494T 9 kg 1400 devir a enerji sınıfı çamaşır makin...esi siparişi verdim. Satın alırken sistemde teslimat tarihi 03.07 olarak görünüyordu ve ertesi gün WhatsApp üzerinden “siparişiniz kargoya verilmiştir” mesajı aldım. Ancak belirtil
İdefix platformuna yeni üye oldum. İnternetten çok alışveriş yapan ve kart kampanyalarını yakından takip eden bir müşter...i olarak, ilk alışverişimde İdefix’ten ciddi anlamda pişmanlık duydum. Diğer platformlarda gördüğüm müşteri memnuniyetinden oldukça uzak bir yaklaşımla karşılaştım. 15.06.2026 tar
3 Temmuz tarihinde İdefix üzerinden IDE6a4775e021136 ve IDE6a48eld094fd8 numaralı iki adet sipariş verdim. Aradan geçen ...zamana rağmen siparişlerim hâlâ hazırlanıp kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte İdefix müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm
24.06.2026 tarihinde İdefix üzerinden IDE6a3bad08d7dce numaralı siparişimle bir satıcıdan katlanır kamp arabası satın al...dım. Ürünü teslim aldığım anda üst tentesinin bağlantı aparatının eksik olduğunu fark ettim. Bu parça olmadığı için üründen tam verim alamıyor, tentesini amacına uygun şekilde kull
11.06.2026 tarihinde İdefix uygulamasından aldığım 43 numara Hummel Tyro ıı 900899-2042 siyah unisex yürüyüş ayakkabısın...da, daha 2 haftayı bile doldurmadan ciddi kalite sorunu yaşadım. Yaklaşık 14 günlük kullanımın sonunda ayakkabının bağcık yuvası söküldü, ayrıca tabanlık üzerindeki marka yazısı ta
15.04.2026 tarihinde idefix.com üzerinden, Mioji adlı satıcıdan bir adet Mioji marka rende doğrayıcı satın aldım. Ürün t...arafıma teslim edildiği gün, ilk kullanımda, daha ilk dakikada şeffaf sert plastik haznesi herhangi bir zorlama olmaksızın çatladı. Ürün ilk kullanımında hasar gördüğü için aynı gü
"Teşekkürler"
İdefix üzerinden 24.06.2026 tarihinde verdiğim ve sipariş numarası IDE6a3bf...7f94c5e6 olan kamp sandalyeleri siparişim, 26.06.2026 tarihinde tarafıma ek
24 Haziran’da İdefix üzerinden Efe Ayakkabı satıcısından bir çift spor ayakkabı siparişi verdim. Bugün 6 Temmuz olmasına... rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili net hiçbir bilgi alamıyorum. Yaklaşık 2.000 TL ödediğim bu ürünün en geç 3 gün içinde elime ulaşacağını düşünerek sipariş
24 Haziran’da İdefix üzerinden Efe Ayakkabı satıcısından bir çift spor ayakkabı siparişi verdim. Bugün 6 Temmuz olmasına... rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili net hiçbir bilgi alamıyorum. Yaklaşık 2.000 TL ödediğim bu ürünün en geç 3 gün içinde elime ulaşacağını düşünerek sipariş
2.06.2026 tarihinde İdefix mağazası üzerinden Aksaray İletişim adlı satıcıdan iki adet telefon siparişi verdim. Bunlarda...n biri 17 Pro 256 GB gümüş, diğeri ise 15 128 GB mavi modeldi. Toplamda 164.800 TL ödeme yaptım. Aradan zaman geçmesine rağmen özellikle 17 Pro model telefonumun faturası hâlâ kes
2.06.2026 tarihinde İdefix mağazası üzerinden Aksaray İletişim adlı satıcıdan iki adet telefon siparişi verdim. Bunlarda...n biri 17 Pro 256 GB gümüş, diğeri ise 15 128 GB mavi modeldi. Toplamda 164.800 TL ödeme yaptım. Aradan zaman geçmesine rağmen özellikle 17 Pro model telefonumun faturası hâlâ kes
"Teşekkür"
"Şikayetvar teşekkür ederim. Onlar sayesinde firma sorunu çözdü."
08.05.2026 tarihinde idefix.com üzerinden 1 adet Xiaomi marka telefon satın... aldım. Ürün teslim edildi ancak firma tarafından tarafıma kurumsal fatura
Kasım 2024’te idefix üzerinden Atılım İletişim isimli satıcıdan saç şekillendirici olarak satılan Dyson Airstrait cihazı...nı satın aldım. 28.11.2024 tarihli ve IDE674858FB 3b6a3 numaralı siparişimle teslim aldığım ürünü kızım kullanıyordu. 06.06.2026 tarihinde cihaz fişte takılı olduğu, ancak o anda k
Eşime hediye olarak 11 Mayıs tarihinde İdefix üzerinden Pusula Saat satıcısından 8.372 TL tutarında bir saat satın aldım.... Ürün elime ulaştıktan sonra model beğenilmediği için, yasal süre içerisinde cayma hakkımı kullanarak iade talebinde bulundum. Ancak 25 Mayıs tarihinde iade talebim satıcı tarafı
İdefix üzerinden 29.06.2026 tarihinde saat 00:01’de kredi kartıyla bir saat siparişi verdim. Sipariş numaram IDE6a418b6d...78cb3. Sistem üzerinde görünen son kargolanma tarihi dündü ancak ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Yaklaşık 2 gündür İdefix ile iletişime geçerek, ürünün hediye olduğunu, belirttikle
"Mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ederim."
05.06.2026 tarihinde İdefix üzerinden Karaca Skyfall 500 ml mavi termos sat...ın aldım. Toplam 909,09 TL tutarındaki bu alışverişimin ödemesi hesabımdan
"Sorun çözüldü iade yapıldı teşekkürler"
1 Temmuz 2026 tarihinde İdefix üzerinden satın aldığım Braun Thermoscan ırt 6520 ateş ölçer ürününü kargodan teslim aldı...ğım gibi denedim. Ürün, üç farklı kişide denememe rağmen sürekli 37–37,1 derece ölçüyor ve gerçek vücut ısısını yansıtmıyor. 14 gün koşulsuz iade hakkım olmasına rağmen İdefix, ID
İdefix üzerinden 56.198 TL ödeyerek bir klima satın aldım. Sipariş numaram ...IDE6a3fc0d3c2b8d. Ürün kargoya verildiği görünüyor ancak tarafıma ne bir ka
İdefix üzerinden satın aldığım cam silme robotu ile ilgili garanti sürecini başlatmam gerekiyor ancak günlerdir firma il...e hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Ürünü garantiye gönderebilmek için müşteri analiz numarasına ihtiyacım var fakat bu konuda destek alabileceğim bir yetkiliye ulaşamıyorum. Y
20.06.2026 tarihinde İdefix platformu üzerindeki Thomax satıcısından yaklaşık 1.600 TL ödeyerek şarjlı oto yıkama tabanc...ası satın aldım. Ürünün kutusundan çıkan bataryalardan biri arızalı olduğu için ürünü özenle yeniden paketleyerek 26.06.2026 tarihinde iade olarak geri gönderdim. Buna rağmen iadem
İdefix üzerinden medikalcimburada satıcısından 90+90 adet olarak ilan edilen hasta bezinden satın aldım. Ancak siparişim... elime ulaştığında ürünler 30+30 adet şeklinde, yani ilan edilenden çok daha az miktarda teslim edildi. Sipariş numaram IDE6a350f070819f, ürün teslim tarihi 22 Haziran’dır. Yaşadı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
