Siparişte Eksik Ürün Ve Cevapsız Müşteri Desteği
"Teşekkürler"

"Teşekkürler"


07.03.2026 tarihinde İdefix uygulamasında bulunan Nuvio satıcısından Poco X7 Pro marka telefonu 22.195 TL ödeyerek satın... aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık iki ay sonra hattıma yasal uyarı mesajı geldi ve e-Devlet üzerinden sorgulama yaptığımda IMEI numarasının klonlandığını öğrendim. Şu an için bir kı
İdefix üzerinden yaklaşık 10 gün önce Samsung B350E model tuşlu bir telefonu sıfır ürün olarak satın aldım. Ürünü teslim... alıp açtığımda, telefonun daha önce kullanıldığını, arama kayıtları ve numaralar silinmemiş halde durduğu için açıkça fark ettim. Sıfır diye satılan bir ürünün bu şekilde kullanıl

İdefix uygulaması üzerinden satın aldığım Airpods 4 kulaklık, 06.05.2026 tarihinde kargodan teslim alıp kutuyu açtığımda... güvenlik jelatini açılmış şekilde çıktı ve ürün orijinale benzetilmiş bir replika çıktı. Sıfır, kapalı ve orijinal ürün beklerken, kullanılmış ve sahte bir ürünle karşılaşmış olma



"Teşekkür ederim"

20 Nisan’da İdefix üzerinden “Teknik Evim” adlı mağazadan “te Huawei y9 Prime 2019 Uyumlu Çıtalı a Kalite LCD Ekran Doku...nmatik Mavi” ürününü sipariş ettim. Ödemeyi 650161******9388 numaralı kartımla 3 taksit şeklinde, toplam 840,06 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık 15–16 gün geçmesine rağme


25 Nisan 2026 tarihinde İdefix üzerinden IDE69ed1c56b65c5 sipariş numaralı AMD Ryzen 5 5600X 3.70ghz 32MB tray işlemciyi... (grafik kartı ve fan içermeyen) kredi kartı ile 3 taksitli olarak 6.699,00 TL bedelle satın aldım. Ürün 28 Nisan 2026 tarihinde tarafıma ulaştı; ancak açıkça kullanılmış, çizik ve




İdefix'ten 20 Nisan Pazartesi, Bofigo marka, iki makinenin üst üste konulabildiği Çamaşır ve Kurutma makinesi dolabı ald...ım. 29 Nisan Çarşamba geldi. Dolabın alt sağ ve sol taşıma sunta parçaları ortasından çatlak şekilde geldi. Kolisinde bir hasar da yoktu o sebeple kargo firması tutanağı da tutamad




27.04.2026 tarihinde İdefix üzerinden bir adet kulaklık satın aldım. Sipariş numaram ıde69ef7317b40eb ve ürün için 1.665... TL ödedim. Daha sonra ürünü iade etmek istediğimde uygulama üzerinden iade et butonunun olmadığını fark ettim. Bu durum üzerine 02.05.2026 tarihinde İdefix destek hattı üzerinden

22 Nisan 2026 tarihinde İdefix üzerinden satın aldığım Razer Blackshark v2 Hyperspeed kulaklık, kutusundan çıktığı andan... itibaren donanımsal arızalı olarak tarafıma ulaştı ve ürünün USB dongle’ı hiç çalışmadı. İlgili sipariş numaram IDE69e616df19ad8’dir. Konu ile ilgili İdefix destek birimiyle ilet


18 Şubat 2025 tarihinde idefix üzerinden Wellion well-20-03 marka/model nebulizatör satın aldım. Ürünü ilk kez mart ayı ...sonunda şarja takma ihtiyacı duyduğumda cihazın şarj olmadığını fark ettim. Bunun üzerine idefix’teki satıcıyla iletişime geçtim ve bana teknik servisin numarası verildi. Teknik se
27.04.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken Samsung Bespoke Aİ süpürge siparişimi idefix üzerinden online olarak verdim..., sipariş numaram IDE69ebb79633656’dır. Ürünün bedeli olan 43.999 TL’yi kredi kartı ile ödedim ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Bu süreçte en az 3

23.03.2026 tarihinde İdefix üzerinden verdiğim online siparişim aynı gün iptal edilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık iki... ay geçti ve tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. İlgili sipariş numaram IDE69c132b5e697a olup, toplam 807,86 TL tutarındaki ödemenin banka kartıma iadesini bekliyorum. Y


01.04.2026 tarihinde İdefix üzerinden Panasonic KX-TG2511 Beyaz Telsiz Dect Telefon Handsfree 50 Rehber adlı ürünü 2.371... TL bedelle kredi kartı ile satın aldım. Sipariş numaram IDE69CD0c3f0d633. Ancak bugün 04.05.2026 olmasına rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. 04.04.2026 tarihinden itibaren sürek
İdefix firmasından yaptığım IDE69e9CC125d160 4.174,12 TL olan Philips Gc810/20 buharlı düzleştirici ütü satın aldım. Ken...di imkanlarımla bilgi alabildim ve yeni aldığım bir ürünün kullanılmış ıslak gönderildiği çalışmadığı ve beyaz kireç lekeleri olduğunu belirtmeme rağmen idefix firmasi kendi satıcı





26 Nisan tarihinde İdefix üzerinden basamaklı merdiven siparişi verdim. Sipariş numaram IDE69eddccb462eb olup, üzerinden... 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ gönderilmedi. Sipariş durumunda bir ilerleme olmadığı gibi, kargoya verildiğine dair de herhangi bir bilgilendirme almadım. 1.682,2

"Teşekkür ederim. Arkadaşlar aradılar beni."
Bugün idefix’in internet sitesinde belirtilen iletişim gün ve saatlerinde, ...0850 ile başlayan müşteri hizmetleri numarasını arayarak müşteri temsilcisi

İdefix üzerinden 02.03.2026 tarihinde Karacasulu distribütör garantili, sıfır ve kapalı kutu olarak belirtilen Dji Mini ...4 Pro model bir drone satın aldım. Ürün için 32.599 TL ödeme yaptım. Ancak elime ulaşan drone’nun kutusunun daha önce 25.05.2025 tarihinde açıldığı, ürünün kullanılmış olduğu ve ik

"Teşekkürler"
Son 4 gün içinde İdefix üzerinden yaptığım iki ayrı çizgi roman siparişim h...içbir gerekçe gösterilmeden iptal edildi. Üstelik hesap hareketlerime baktı

12 Nisan 2026 tarihinde İdefix üzerinden mirmazel isimli satıcıdan 2 adet ışıldak siparişi verdim. Siparişim onaylanması...na rağmen aradan 18 gün geçmesine karşın hâlâ kargoya verilmedi. Firma puanı yüksek olduğu için güvenerek alışveriş yaptım ancak yaşadığım bu süreç güvenimi ciddi şekilde sarstı.

"Her şey için teşekkürler"
İdefix sayfasından egeada kozmetik firmasından One more adında 2 adet sağlık bandı aldım. Elime ulaştığında bantlardan b...irinin paketi alttan bir kısmı açık ve içinde 25 adet olması gereken pakette 24 adet bant vardı. Bu bantlar adı üzerinde sağlık bandı olduğu için hiçbir şekilde havayla temas halin



Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100