idefix iletişim

16.08 tarihinde İdefix üzerinden Prime adlı satıcıdan Apple Watch SE 44 mm akıllı saat siparişi verdim. Sipariş numaram: IDE68a0ca5c96664. Ürünü Yozgat Merkez adresine teslim edilmek üzere satın aldım ve toplamda 10.999 TL tutarında ödemem kartımdan 5 taksit olarak çekildi. 18.08 tarihinde ürünün k...

29 Haziran’da İdefix üzerinden Altus al 181 gı model ankastre ocak siparişi verdim. Yanlış model ürün gönderildiği için iade talebinde bulundum fakat satıcı doğru ürünü gönderdiğini iddia ederek iade talebimi kabul etmedi. 50 gün boyunca hem telefon hem de mail yoluyla müşteri hizmetleriyle defalarc...

20.07.2025 tarihinde İdefix üzerinden Electropro satıcısından Philips AC3220/10 model hava temizleyici satın aldım. Sipariş numaram: IDE687d4752e6de3. Ürünün bedelini kredi kartı ile platform üzerinden 12.900 TL olarak ödedim ve Ankara adresime teslim aldım. Ancak, ürünün faturası tarafıma bir türl...

3 Ağustos 2025 tarihinde idefix üzerinden Nurgaz marka kamp ocağı siparişi verdim (Sipariş No: IDE688f9ec57b5ba). Siparişimin teslimat adresi İstanbul/Kadıköy’dür. Aradan üç hafta geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Bu süreçte idefix müşteri hizmetlerini dört kez farklı zamanlarda aradım. Her...

17.08.2025 tarihinde idefix üzerinden Gekas Kuyumculuk satıcısından 10 gr Ajda model altın bilezik siparişi verdim. Sipariş numaram: IDE68a1df503f0d9. Siparişin teslim adresi İstanbul Beylikdüzü’dür. 3 gün geçmesine rağmen ürün kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte G...

İdefix alışveriş sitesinden Kochler marka yürüyüş bandı aldım. Ürün, beklediğimiz kalitede değildi; denge ayağı kırık ve yürüyüş esnasında ses çıkarıyor. Ürünü iade etmek istiyoruz ancak sistemde hâlâ 'paketleme aşamasında' olarak görünüyor, oysa biz ürünü teslim aldık. İdefix'e mesaj attım fakat ki...

26 Temmuz’da İdefix.com üzerinden Omron M3 model tansiyon aleti siparişi verdim (Sipariş No: IDE6884c0cce84d2). 1.560 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile hemen yaptım. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve hiçbir somut gelişme yaşanmadı. Defalarca müşte...

16 Ağustos’ta İdefix üzerinden Zowie XL2546X Plus model monitörü 23.000 TL’ye, 5 taksit ile satın aldım. Sipariş numaram: ıde68a0dfa25afec. Ürünün ödemesi kredi kartımdan çekildi. Daha sonra firma, fiyat artışını gerekçe göstererek siparişi iptal etti ve ödemenin taksitli olarak iade edileceğini bel...

05.08.2025 tarihinde İdefix üzerinden Derya Dekor satıcısından bir portmanto siparişi verdim (Sipariş No: IDE6891c0f8bee22). Siparişimde ertesi gün teslimat seçeneği bulunmasına rağmen, üzerinden uzun bir süre geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Teslimat adresim İstanbul Üsküdar’dır ve ö...

Bugün (saat 12:00 civarı) İdefix üzerinden 1.350 TL tutarında kitap setleri siparişi verdim. Sipariş numaram: IDE68a2f450941b8. Ancak kısa süre sonra siparişimi iptal etmek istedim ve gün boyunca her saat başı İdefix canlı destek hattı ile iletişime geçtim. Her seferinde “Siparişiniz inceleniyor, en...

08.08.2025 tarihinde İdefix üzerinden Can Oyuncak Pilli Çılgın Merdivenli Penguenler ürünü için IDE689612e21e902 numaralı siparişi verdim. Ürünün altında '1 gün içinde kargoda' bilgisi yer almasına rağmen, aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim kargoya dahi verilmedi. Sipariş bedeli olarak 330 TL ...

13 Ağustos Çarşamba günü Idefix üzerinden Royal Canin Kısırlaştırılmış Kedi Maması siparişi verdim (Sipariş No: IDE689c67b30e38b). Siparişim Çanakkale/Biga adresine teslim edilecekti. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Teslimatın gecikmesi üzerine Idefix müşteri...

İdefix'ten 11/08/2025 tarihinde IDE689a1aeb88056 sipariş numaralı Samsung akıllı saat siparişi verdim. 13/08/2025 tarihinde siparişim ulaştı. Ancak saate baktığımda telefonuma uyumlu olmadığını gördüğüm için aynı gün iadesini yaptım. 14/08/2025 günü kargo ellerine ulaştığı halde iade konusunda hâlâ ...

12 Ağustos 2025 tarihinde İdefix internet sitesinden, Eflil Gold satıcısından 2 adet 10 gramlık bilezik satın aldım. Ürün açıklamasında, görselin hemen altında "peşin fiyatına 3 taksit" ibaresi yer aldığı için siteye güvenerek, ödeme sayfasında tutarı detaylıca kontrol etmeden işlemi tamamladım. Anc...

25.04.2025 tarihinde idefix internet sitesi üzerinden La Roche-Posay Cicaplast Baume B5 - Kuru ve Tahriş Olmuş Ciltler İçin Onarıcı Vücut, Yüz ve Dudak Kremi 100 ml adlı ürünü kredi kartı ile satın aldım (Sipariş No: IDE680b31694b62d). Ürün elime ulaştığında, elimde bulunan orijinal ürünle karşılaşt...

29.07.2025 tarihinde idefix üzerinden 6.036,62 TL tutarında bir ürün siparişi verdim (Sipariş No: IDE6888cd59e5daf). Ödememi kredi kartı ile yaptım ve kargonun Trabzon Arsin adresine gönderilmesini bekliyorum. Ancak siparişimin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Bu sür...

24.07.2025 tarihinde www.idefix.com üzerinden TCL TAC-12CHPB 12000 BTU 4 Fonksiyonlu (Soğutma-Isıtma-Fan-Nem Alma) Portatif Klima siparişi verdim (Sipariş No: IDE6882608f41f51). Ürün 28.07.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünün kalitesinden ve işlevselliğinden memnun kalmadığım için 14 günlük...

11.08.2025 tarihinde İdefix internet sitesi üzerinden EPA Teknoloji adlı tedarikçiden Samsung AR24TSHZHWK/SK model klima satın aldım (Sipariş No: IDE6899b3c44cea3). Ürün teslimatı için Aras Kargo geldiğinde kolilerin açık ve hasarlı olduğunu gördüm, bu nedenle teslim almadım ve durumu kargo görevlis...

10.06.2025 tarihinde İdefix üzerinden IDE686e1c701721f kodlu bir masa siparişi verdim. Sipariş numaram: 18316237207170. Ürünün Bursa/Osmangazi adresime teslim edilmesini bekliyordum. Aradan 34 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve toplamda 2.600 TL ödeme g...

Merhaba, 06/07/2025 tarihinde idefix üzerinden Ceylan Kundura satıcısından, IDE68699a473133f numaralı sipariş ile iki adet eşofman altı satın aldım. Sipariş teslim alındığında, paketin ağırlığından ürünün eksik olduğunu hissettim ve bu durumu kanıtlamak için paketi açmadan önce video kaydı aldım. ...