to read complaints and reviews, or file yours. 
11.11.2025 tarihinde İdefix üzerinden Keen Jasper Steel Grey marka ayakkabı satın aldım, 4.233,01 TL ödedim. Siparişte yanlışlıkla 42 numara yerine 43...
11.11.2025 tarihinde idefix adlı e-ticaret sitesinden bir ürün siparişi verdim ancak siparişim hâlâ elime ulaşmadı. İdefix’in sitesine girdiğimde sipariş detaylarında ürünün 12 Kasım 2025’te kargoya verildiği belirtilmektedir. Ancak üzerinden 15-20 gün geçmesine rağmen siparişim teslim edilmemiştir....
27/11/2025 tarihinde İdefix üzerinden IDE6927f4b2dcc85 numaralı siparişim ile Gillette 4’lü Fusion Proglide 5 tıraş bıçağını, sepet fiyatı 352 TL olacak şekilde indirimli olarak satın aldım. Ödemem alındı, ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Sekizinci gün, kargoya ne zaman...
İdefix üzerinden IDE6926a498ba49f numaralı siparişim için 2.680 TL tutarında ödemeyi eşimin kredi kartı ile yaptım. Ürün ve satıcı ile ilgili yapılan ...
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim 👍"
25.11.2025 tarihinde İdefix e-ticaret sitesi üzerinden Ülker Shop mağazasından IDE69255ad16de84 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş kapsamında Ülker...
İdefix web sitesinden bu hafta içinde Dyson Airwrap i. D. Ürününü satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra inceleyince, ürünün sahte olduğu çok net bir şekilde anlaşıldı. Cihazın üzerinde bulunması gereken karekod yoktu, ürün kalitesi ve paketleme kalitesi de orijinal Dyson ürünlerinden bariz şekild...
İdefix üzerinden Samsun Center adlı satıcıdan elektronik bir ürün satın aldım. Bu alışverişe ait IDE692d8b5769Cad numaralı siparişim için satıcıdan E-arşiv olarak düzenlenen faturanın iptal edilip E-fatura olarak yeniden düzenlenmesini talep ettim. Ancak satıcı, E-arşiv faturaların iptal edilemeyece...
İdefix internet sitesinden 25 Kasım 2025 tarihinde İzmir’de teslim aldığım saç kurutma makinesini, kutusunu açıp çalıştırmak istediğimde ürünün hiç çalışmadığını fark ettim. İlk denemeden itibaren ürün kesinlikle çalışmadığı için hemen İdefix ile iletişime geçtim. Destek hattını aradığımda, ürünü s...
"Çok kısa sürede dönüş yapıldı ve sorun çözüldü. Müşteri hizmetleri görevlisinin harika iletişimi ve süreç takibindeki titizliği için de ayrıca teşekkür ederim."
30 Kasım tarihinde İdefix üzerinden, üyelik oluşturmadan misafir olarak 2 adet bot satın aldım ve toplam 2.419,06 TL ödeme yaptım. Şimdi ürünleri iade...
"Biraz geçte olsa yinede yardımcı oldunuz yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim kolay gelsin"
Yaklaşık beş gün önce İdefix internet sitesinden Lego Technic mclaren Formula 1 Yarış Arabası 42141 +18 Yaş (1434 Parça) ürününü sipariş ettim. Sipariş numaram: IDE692AB2993800f. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumunda sadece 'hazırlanıyor' ibaresi görünüyor ve süreçle ilgili hiçbir ilerlem...
"İlgi ve alakanız için teşekkürler"
15.11.2025 tarihinde idefix üzerinden online olarak Sony PlayStation 5 Slim Dijital + 2 Dualsense ps5 Kol + Şarj İstasyonu + Medya Kumandası (ithalatç...
"Ürün müşteri hizmetleri yardımı ile iadesi alınmıştır. Konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesinden dolayı emeği geçen herkese teşekkür ederim."
İdefix üzerinden aldığım 4 kapaklı metal ayakkabılık, elime ulaştıktan yaklaşık 20 gün sonra boyası kabarıp atmaya başladı. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deformasyona uğraması, kalite açısından beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Sorun ortaya çıkar çıkmaz İdefix ile iletişime geç...
İdefix hakkında resmi olarak suç duyurusunda bulunma aşamasına geldiğimi bildirmek isterim. 61 gündür serviste bekleyen ürünümle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmazken, bir dakika içinde “İade talebiniz alınmıştır” şeklinde bir e-posta aldım. Bu işlem benim bilgim, onayım ve talebim olmadan, adım ...
30 Kasım tarihinde İdefix üzerinden tıraş makinesi ve motor yağı siparişi verdim. Bu platformu ilk kez kullanıyordum ve ayda en az 30’dan fazla online alışveriş yapan biri olarak, bugüne kadar hiçbir siteden - Çin siteleri de dahil - jelatinsiz ve bu kadar güvensiz bir paketleme ile ürün gelmemişti....
"Teşekkürler"
Ktrstore üzerinden idefix aracılığıyla yaptığım alışverişte tarafıma yanlış fatura kesildi. Şirketim adına fatura talep etmeme rağmen, faturam şahıs f...
Yaklaşık 2 aydır İdefix’te satıcı olarak yaşadığım IBAN güncelleme sorunu bir türlü çözülemiyor. Eski IBAN’ım kullanım dışı olduğu için yeni IBAN bilgilerimi defalarca iletmeme rağmen sistemde hâlâ güncelleme yapılmadı ve hakedişlerim hesabıma aktarılamıyor. Toplamda yaklaşık 20.000 TL civarında ha...
26.11.2025 tarihinde İdefix / Hepsilastik üzerinden 2024 üretim tarihli 4 adet Goodyear Asymmetric f5 yaz lastiği satın aldım. Ancak tarafıma teslim edilen lastiklerin 3 tanesi 2024, 1 tanesi ise 2022 üretim tarihli çıktı. Siparişimi özellikle 2024 üretim tarihli ürün olarak verdiğim halde, araya 20...
"İdefix şikayet var tarafından bize ulaşan ve Yardımcı olan müşteri temsilcisine çok teşekkürler. 20 gündür yapılamayan işlem 1 gün bile dolmadan gerçekleşti"
04 Kasım’da İdefix üzerinden IDE6909d1bf7b764 sipariş numarası ile 13.053,92 TL bedelle, kredi kartı ile taksitli olarak bir ürün sipariş ettik. 14 Ka...
28 Kasım tarihinde İdefix’in web sitesi üzerinden bir ayakkabı siparişi verdim. Siparişi verdikten yaklaşık iki dakika sonra yanlış numara seçtiğimi fark ettim ve hiç vakit kaybetmeden İdefix ile iletişime geçerek siparişimin iptal edilmesini talep ettim. Buna rağmen siparişim iptal edilmedi ve şu a...
idefix 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
