idefix iletişim

12 Eylül’de İdefix üzerinden MSI Cyborg 15 A13VE-1252XTR model bir laptop siparişi verdim (Sipariş No: IDE68c3f19747641). Siparişimin en geç kargoya verilmesi gereken sürenin üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi. Toplamda 7 gün bekledikten sonra, hiçbir onayım alınmadan ve tarafıma b...

12.09.2025 tarihinde İdefix üzerinden TCL marka bir akıllı saat siparişi verdim ve 5.199,00 TL tutarındaki ödemem kartımdan çekildi. Siparişimin son kargoya veriliş tarihi 15.09.2025 olarak belirtilmişti. Ancak 14.09.2025’e kadar alt firmaya defalarca “ürünü ne zaman teslim edeceksiniz? ” diye sorma...

12/09/2025 tarihinde İdefix üzerinden kredi kartı ile 535,72 TL tutarında eldiven siparişi verdim (sipariş numarası: IDE68c3bb59b5636). Siparişim üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürün hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ankara adresine tesli...

11 Eylül tarihinde İdefix üzerinden satın aldığım rujun kargo teslimatı yapıldı, ancak kargo tamamen boştu; ruj kutunun içinde yoktu. Sipariş numaram: IDE68bd713500796. Ürün ev adresime teslim edildi. Konuyla ilgili olarak İdefix müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat şimdiye kadar herhangi bi...

Simfer 4503 Inox 45 Litre Turbo Midi Fırın siparişimi yaklaşık bir hafta önce İdefix üzerinden verdim (Sipariş No: IDE68be934a9cb62). Ancak ürün hâlâ teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ödeme tutarı olan 3.519,12 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Bu süreçte müşteri hizmetl...

30.08.2025 tarihinde İdefix üzerinden satın aldığım çelik rafın iadesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürün, Bursa/Osmangazi adresime Aras Kargo ile teslim edildi ancak kargo görevlisi, ürün ağır olduğu için eve çıkarmadı ve apartman girişinde bıraktı. Bacağım daha önceden kırık olduğu için ürün...

02.09.2025 tarihinde İdefix üzerinden Nescafe ve TV ürünlerini kredi kartı ile toplam 3.987,30 TL ve 18.800 TL ödeyerek iki ayrı sipariş verdim. Sipariş numaralarım: IDE68b6918ae0c11 ve IDE68b998d765971. Siparişlerimin teslimatında herhangi bir sorun yaşamadım; ancak faturalarıma bir türlü ulaşamıyo...

12/11/2024 tarihinde, yaklaşık bir yıl önce Taç Carabella Döküm 7 Parça Tencere Seti Siyah - TAC-3730 marka döküm tencere setimi eşime hediye olarak aldım. Tencerelerde, özellikle son bir haftadır kabarcıklar oluştuğunu fark ettim. Ürünlerimde çizik yok ve genellikle elde yıkıyorum; ancak sık sık bu...

7 Eylül’de İdefix üzerinden Bioderma Photoderm marka güneş kremi siparişi verdim (Sipariş No: IDE68bd51382e6ed). Bir hafta boyunca ürünüm kargoya dahi verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana geri dönüş yapılacağı söylendi fakat herhangi bir dönüş olmadı. Taşınacağım için d...

Nisan ayında İdefix üzerinden 70mai Dash Cam A810 model araç içi kamera satın aldım. Sipariş numaram: IDE67ffbc73d9773. Ödemeyi kredi kartı ile 7.071 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünün faturası mevcut olup, satıcı olarak “Mobifon Defne Telefon Aksesuar ve Mağazacılık Hizmetleri Sanayi ve Ticaret Anon...

06.09.2025 tarihinde İdefix üzerinden Arçelik 6466 model bulaşık makinesi siparişi verdim. 16 bin TL'yi kredi kartı ile ödedim. 08.09.2025 tarihinde ürünün kargolandığına dair bir mesaj aldım, ancak kargoyu takip edebileceğim herhangi bir numara tarafıma iletilmedi. Ayrıca ürünün nerede olduğu ve ne...

11 Eylül 2025 tarihinde İdefix üzerinden aldığım Tefal 6x Excellence model tavayı ilk kez kullandığımda, tavanın yanlarında ciddi şekilde soyulma ve çizilme meydana geldiğini fark ettim. Ürünü özellikle çizilmez ve dayanıklı olduğu için tercih etmiştim, ancak daha ilk kullanımda ve sadece elde, süng...

İdefix üzerinden Evdomo kilitli metal ayakkabılık siparişi verdim. Ürünü iade ettim ve satıcı onayına rağmen 15 gündür ücret iadem yapılmadı. Sipariş numaram: İDE688c83e06c736. İade tutarı 2100 TL olup, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. İade onayına dair elimde ekran görüntüsü mevcut. Müşteri...

09’unda İdefix üzerinden Anker Soundcore Life U2İ model elektronik ürünü sipariş ettim. Bugün 12’si olmasına rağmen siparişim hâlâ kargolanmadı. Sipariş numaram: IDE68c08447a5de8f. Ürünü iş adresime teslim almak üzere kredi kartı ile 659 TL ödeme yaptım. Yaşadığım gecikmeyi hem satıcıya hem de İdef...

25 Temmuz 2025 tarihinde Cimri üzerinden Dewalt marka şarjlı dekupaj testere siparişi verdim (Sipariş No: IDE68aca0af2808c). Ödememi havale yöntemiyle ve toplam 10.900 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim Antalya/Alanya/Çamlıca Mahallesi adresine teslim edilecekti, ancak ürün tarafıma hiç ulaşmadı. ...

İdefix üzerinden Plus Med Tens cihazı (MS) siparişi verdim (Sipariş No: IDE68bc1a863cd26). Siparişimi 5 gün önce Adana adresime teslim edilmek üzere oluşturdum ve ödemenin alınmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Hastamın fizik tedaviye başlaması gerekiyor ve cihazı acil olarak bekliyorum. Bu süreç...

3 gündür İdefix üzerinden bir mouse almak istiyorum, ürünün fiyatı 2065 TL. Sepetime eklememe rağmen herhangi bir sepet indirimi uygulanmıyor. Herhangi bir kampanya veya kupon kodu olmamasına rağmen, sistemin otomatik olarak indirim uygulayacağını düşünüyordum. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime ...

2,5 ay önce İdefix üzerinden Redmi Note 14 Pro model bir telefon satın aldım. Ürünü İstanbul Gaziosmanpaşa adresinde teslim aldım ve 13.888,00 TL ödeme yaptım. Ancak telefonu kullanmaya başladıktan sonra cihazın kolonlanmış olduğunu fark ettim. Bu durumun ardından İdefix, CİMER ve satıcı ile ileti...