to read complaints and reviews, or file yours. 
İdefix üzerinden QCY marka bir kulaklık satın aldım. Ürün bana arızalı olarak ulaştı ve hemen iade talebi oluşturdum. Sipariş numaram: IDE6840c7c2b8ef3. Antalya adresine teslim edilen ürünü, garanti kapsamında ve yeni alınmış olarak iade ettim. İadem onaylanmasına rağmen yaklaşık 2 aydır ücret iade...
26 Temmuz 2025 tarihinde İdefix üzerinden İmou dış ortam bataryalı 4G kamera solar panel kiti, marka sim kartlı kamera siparişi verdim. Siparişi verdikten yaklaşık 10 dakika sonra müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. Buna rağmen ürün tarafıma gönderildi. Ürün bana ulaştığında karg...
04.08.2025 tarihinde idefix üzerinden 'sadece kodlu satıcı'dan ipek makyaj pamuğu siparişi verdim (Sipariş No: IDE6890846dacb7). Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Siparişin teslim edilmesi gereken adres Zonguldak Merkez'dir. Bu süreçte müşter...
30 Temmuz tarihinde İdefix’in kendi sitesi üzerinden, Hobi24 mağazasından Georgian marka 6 adet yağlı boya siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak tarafıma sadece 3 adet ürün gönderildi, kalan 3 adet ürün ise gönderilmedi. Eksik ürünlerim gönderilmediği gibi, kargonun içi...
İdefix sitenden hemen kargo yapılacağı ifade eden bir ürün satın aldım. Bugün ürünün gönderilmediğini gördüm ve idefix ile iletişime geçtim. Müşteri temsilcileri ilgili olsa da hızlı kargo olduğu için tercih ettiğim ürün elime geçmedi. Sorunum çözülmedi. Sonuç olarak olmayan ürünü aynı gün kargo d...
24 Temmuz’da İdefix internet sitesinden aldığım Sennheiser marka kulaklık için garanti kapsamında yetkili servisten 'para iadesi uygundur' raporu aldım. Elimde resmi servis fişi bulunmasına rağmen, sistemde iade butonu aktif olmadığı için iade işlemini başlatamıyorum. Sipariş numaram: IDE688284a4abf...
15.07.2025 tarihinde İdefix üzerinden Samsung klima satın aldım ve 41.139 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram: IDE68763569c5f41. Ürünün Bursa’daki iş adr...
31 Temmuz’da İdefix üzerinden Roborock Q8 Max model elektronik ürün siparişi verdim, ancak bana yanlış ürün gönderildi. Hemen ardından iade işlemini başlattım ve ürünü Aras Kargo Akçay Şubesi üzerinden, iade no: 5188*******53 ile geri gönderdim. Sipariş numaram: IDE68867881606d3. Bugün 8 Ağustos ve...
24.07.2025 tarihinde İdefix uygulaması üzerinden Ahlatcı Kuyumculuk’tan 10 gr 22 ayar Ajda bilezik siparişi verdim (Sipariş No: IDE68822e3182c64). Ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünüm Gaziantep/Şahinbey adresine teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri h...
Arçelik 24326 model klimayı 22’sinde İdefix üzerinden sipariş verdim ve ürünüm 4 gün önce teslim edildi. Ancak 17 gündür kurulum için bekliyorum ve Ar...
İdefix üzerinden Samsung 9000 BTU AR35 Silver Duvar Tipi Split Klima (AR09TXHQASI/SK) satın aldım. Sipariş numaram: IDE6888f57ba123d. Ürün, İstanbul Ümraniye adresime teslim edilmek üzere 10 gündür kargoda görünüyor ve son kargolama günü geçtiği halde halen elime ulaşmadı. Bu süreçte İdefix müşteri ...
IDE67c7030a333c1 sipariş numarasıyla Idefix online mağazadan aldığım Philips marka tıraş makinesi arızalandı ve yetkili servis, ürünü iade almam gerektiğini belirtti. Ürün garanti kapsamında olduğu için 20 Temmuz 2025 tarihinde Idefix destek hattı ve WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçtim. Ancak ...
29.07.2024 tarihinde İdefix üzerinden Bosch wga142xstr model çamaşır makinesi satın aldım. Siparişim (sipariş no: ıde68825c84c6d9b) İstanbul Pendik adresine teslim edilmek üzere, 32.850 TL kredi kartı ile ödendi. Ancak ürünümün teslimat tarihi geçmesine rağmen, 06.08.2024 itibarıyla hâlâ tarafıma ul...
"Merhabalar; maalesef markaya teşekkür edemiyorum ama sizlere çok teşekkür ederim bir tüketici müşterisi olarak arkamda durarak firmanın beni mağdur etmesini engellediğiniz için çok teşekkür ediyorum. Sizden bir ricam böyle firmaların daha birçok kişiyi mağdur etmemesi için elinizden gelen işlemleri yapmanızı ve insanları mağdur etmeden hizmet verebilen kuruluşları ortaya çıkarmanızı diliyorum. Tekrar çok teşekkürler iyi ki varsınız..."
22 Temmuz’da İdefix üzerinden Hantech U Fresh A+++ model klima siparişi verdim. Sipariş numaram IDE687f6c4497373. Ürünün 28 Temmuz’da teslim edileceği belirtilmişti, ancak 6 Ağustos olmasına rağmen hâlâ herhangi bir teslimat yapılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi alamadım. Bu süreçte İdefix müşt...
"Teşekkürler"
20/07/2025 tarihinde İdefix üzerinden emekli maaş kartımla 90x90 ölçülerinde camlı kare Durul duşakabin siparişi verdim. Ürün, Bursa Nilüfer’den gönderilerek PTT Kargo aracılığıyla Zonguldak Merkez Kargo Dağıtım Şubesi’ne ulaştı. Ancak taşıma sırasında camlar kırılmış ve ürün şubeye kırık şekilde te...
İdefix'ten ilk kez sipariş verdim ve yaşadığım olumsuzluklar nedeniyle bir daha alışveriş yapmamaya karar verdim. 12 yıldır internetten alışveriş yapan biriyim, binlerce kitap aldım fakat İdefix'i ilk kez kullandım ve çok pişman oldum. Bir çizgi roman sipariş ettim (Sipariş numaram: IDE687dec663cb7a...
18.07.2025 tarihinde İdefix üzerinden Roborock Qrevo Master model elektronik süpürge siparişi verdim (Sipariş No: IDE687a014b01381). Aradan 18 gün geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ 'kargolanacak' olarak görünüyor ve tarafıma açıklayıcı hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte toplam 8 kez müş...
İdefix'ten 14.07.2025 tarihinde IDE68754b5887f52 sipariş numarası ile Kenzlife mutfak dolabı Raziye 168*030*030 byz tekerlekli banyo, evrak, ofis, aya...
İdefix üzerinden jetzz shop adlı satıcıdan 28/07/2025 tarihinde ıde6887553f2c813 numaralı 'Samsung ac140bnpdkh/TK 48000 BTU inverter salon tipi klima' ürününü satın aldık. Satın alma sonrası satıcı ile iletişime geçtik ve ürünün hemen kargolanacağı söylendi. Ancak dört gün sonra idefix'ten bir e-pos...
idefix 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
