to read complaints and reviews, or file yours.İdefix'ten Alınan Electrolux Buzdolabının Teslim Edilmemesi
02.06.2026 tarihinde İdefix üzerinden Electrolux LNT7MD58X model buzdolabı satın aldım. IDE6a1e216b07b60 numaralı siparişime ait ürün, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Kayseri Develi olmasına rağmen ne ürünüm geldi ne de net bir teslimat bilgisi alabildim.
Bu buzdolabı için toplam 50.600 TL ödeme yaptım. Siparişten sonra defalarca kez İdefix ile yazılı olarak iletişime geçmeme rağmen somut bir çözüm sunulmadı ve süreç hakkında tatmin edici bir bilgilendirme yapılmadı. Ücretini peşin olarak ödediğim ürünün bu kadar uzun süre teslim edilmemesinden dolayı mağdur durumdayım.
İlgili siparişimin acilen incelenerek Electrolux LNT7MD58X model buzdolabımın en kısa sürede, hiçbir ek gecikme olmadan Kayseri Develi adresime teslim edilmesini ivedilikle talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi aktarmak için iletişim numaranızdan size ulaşamadık. İletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
Size dönüş sağlandı bize dediğiniz tek şey satıcı firma buzdolabında hasar olduğu için göndermedi oldu! Neden satıcı firma hasarlı ürünü satışa çıkartıyor? Neden siz bu gibi durumlarda aracılık yani müşteri tarafını desteklercesine satıcı firmaya yatırımınız olmuyor?
